我們不能從一種狹隘的民族情緒出發去抵製日貨。我當然希望中國能夠有能力抵製日貨，就是我們商品的質量超過人家，價格比它便宜。我最希望的是有一天，日本人在日本市場上發起抵製中國貨的運動，那才是我們的出頭之日。這個話題很敏感，不是太好講。我們生活中對日貨是又恨又愛，有的人恨它是因為曆史原因，愛它是因為它確實好使。抵製日貨並非近些年才發生，曆史上就有。一百年前中國人就開始抵製日貨，抵製來抵製去，一百多年了不是太見成效。第一次大規模抵製日貨，是1919 年的五四運動時期。其實在晚清，1907 年的時候，就開始抵製日貨了。1919 年5 月7 日，五四運動的發起者就提出了一個口號，叫對日貨“不買，不賣，不用”。但不是每個人都樂意幹，誰不幹呢？商家不幹。商家照賣不誤。你照賣不誤，就讓宣稱抵製日貨的人難看了：你這不是攪局嗎？我一定不能讓你賣。最激烈的時候，天津出現過跪哭團。這些人披麻帶孝，就跟家裏死了人似的，跑到商店門口跪著哭嚎。1918 年的數據是，當時日貨占所有進口貨的百分之四十四，兩年後降到百分之二十四，近乎腰斬了。這是百年來規模最大的一次抵製日貨運動。第二次大規模抵製日貨是在抗戰期間。主要是在上海、北京、重慶這樣的大城市抵製日貨，很多明星帶頭上街呼口號，不讓老百姓使日貨，鼓勵老百姓買國貨，用國貨。但成效不大，因為老百姓要生存。商品有一個不可破的法則：同樣質量，價格低的先賣；同樣價格，質量好的先賣。兩把菜刀一個價錢，哪個好使我買哪個，我可不管它是什麽貨，是吧？抗戰期間，抵製日貨此起彼伏，但都沒有從根上把日貨清除出去。真正把日貨從中國市場清除出去，其實是在新中國建立以後。全是國貨，自個兒使自個兒的東西。所以上世紀五十年代、六十年代，乃至七十年代這三十年，基本上看不到日貨。改革開放以後，日貨大舉進攻中國市場。我印象最深的是什麽呢？是錄音機。最初像一塊磚頭似的。那時候我們土，沒見過，朋友買了一個，我記得清清楚楚，價錢是一百二十塊。相當於好幾個月的工資。第一次錄的時候，把帶子卡上去，什麽都弄好了，同時按下兩個鍵才能錄音。按下去以後，一屋子人圍著，沒人敢吱聲。突然有人說“說話呀，說話呀”，所以我們錄下的第一句話就是“說話呀，說話呀”。到時候放出來高興得不行。先是單喇叭，後來倆喇叭，再後來四喇叭--倆大喇叭低音，倆小喇叭高音，我沒拎過這個“不良青年”。我那時候覺得這事丟人。時髦青年拎著它上街招搖，放出巨大的聲響，馬路上到處都能看到這景兒。後來，錄音機就越做越大。那時候，三洋、夏普、日立、索尼等日本品牌全部進入中國。第二波進來的是電視。那時候自己沒有電視機，全是人家的。那些電視機現在看也土得不行，都是電子管的。當時，人們出國回來都有一個購買指標。排著長隊，拿著券去買，還花好多錢。再有就是冰箱。自己不能生產冰箱的時候，都是使人家的。仔細一想，不過是三十年前的事。三十年前的中國人以使用日貨為榮。為什麽跟日貨結下這種緣分？這跟當時的背景有很大關係。那時候中國政府的宣傳口號叫“一衣帶水”，日本人來了，人家支持我們的改革開放，給我們提供這麽多好東西，就很感激。後來，老百姓使用最多的是什麽？是汽車。為什麽買日本車？便宜，好開，不出毛病。從碰撞的角度上講，大家都覺得日本車跟美國車和德國車不能比，日本車一撞，說怎麽都跟紙片似的，但是它好用，尤其在城市，你就要買它。我去過日本多次，我欣賞日本人做事的態度。日本人做事認真，許多事情都做得到位。說一個小事吧，他們賣鹹菜的地方特有意思，鹹菜有兩種，一種是齁鹹的。其實日本齁鹹的也不會太鹹，不像我們有的鹹菜鹹得沒法吃。還有一種漬菜，特別好吃，有蘿卜，有黃瓜。不知道人家用什麽方法醃了一下，拿竹棍插著，可以當零食吃。你想，從色澤、口感到包裝，一個民族竟然能把難登大雅之堂的鹹菜做到極致，你還有什麽不服氣的呢？前段時間我去逛國內一個旅遊景點，那裏有賣鹹菜的，我說鹹菜好久沒見著了，特親，就買了一袋回家。結果牙都咬不動，比咬骨頭還硬呢。我們鹹菜的口感實在不敢恭維。這些年中國人去日本買馬桶蓋，其實是馬桶圈。那馬桶圈有什麽好處呢？冬天能加溫。我們都有體驗，尤其北方人，到冬天晚上睡得惺忪的，從暖被窩出來上廁所，一坐上那冰涼的馬桶蓋，下半夜就甭睡了。人家那是加溫的，有清洗的全套程序。這清洗我試過，大家都知道，不用我多說。有清洗大便的，有清洗小便的。清洗大便的特別不讓人放心，為什麽呢？因為我們從小就一字，擦，它現在改一字，叫洗。洗完了以後，你心裏就想，這洗幹淨了沒有？就得拿張紙去擦。據說啊，馬桶圈的這個革命，比上一次馬桶革命還吸引人。馬桶革命是現代城市和現代衛生的革命，改變了整個城市環境。一百多年前的英國到處臭死了，後來發明了抽水馬桶。我小時候走胡同，早上起來到處都聞得見人倒馬桶的味，臭著呢。這馬桶圈不僅使你感到人生的溫暖，更重要的一點是清潔。據說天天使用這種熱水的不長痔瘡——這事都不該我說，但我必須說，因為痔瘡是人類獨有的疾病。痔瘡幾乎人人得，有種說法叫“十男九痔，十女十痔”。你到歲數了，上廁所你隻要一使勁，就出事了。為什麽人得痔瘡動物不得呢？我告訴你，很簡單，因為動物是爬著的，它爬著肛門就衝後，咱站起來肛門朝下，那地兒就容易出問題。日本人很人性，他們發明了馬桶圈以後，兩三年之間開始風靡中國。國人覺得家裏什麽都換了，就差這個了，所以一窩蜂去換馬桶圈。
那東西很有意思，我也試過。試的時候得小心，弄不好滋你一臉。有人說那沒什麽了不得的，說那東西都是杭州生產的，對，是杭州生產的，可惜那不是你們賣的，是日本人賣的，是日本商品。你就弄個來料加工，沒什麽可得意的。中國人聰明，最近馬上就跟上去了。我們自個兒也有了，據說自個兒的馬桶圈，比日本的功能還多呢。你不就洗嗎？它最後還能伸出一塊毛巾來，給你擦一下呢。這是我想象的，沒這事。中國人今天跑到日本去旅遊，一個節假日買多少東西？竟然把人家的東西買斷貨。電飯煲多少年了？司機跟我說，六十塊錢買一個，還包郵，淘寶買的。我說那東西會不會出問題？他說反正不會爆炸。你看我們標準多低，隻要不是炸彈就成。我寫過一篇博文，有人回帖說，六十塊錢就特好使，保證比六千塊錢的好使。我不知道這人是什麽標準，我怎麽也不能想象出來，六十塊錢買一電飯煲竟然比六千塊錢的好使。你心裏覺得它好使，你沒錢你隻能這麽想。你有錢的時候，或者說你不在乎錢的時候，一定要買一個優質的商品。很多人對日本是抵觸的。一百多年前的曆史，日本人曾經割讓過我們的土地，《馬關條約》把台灣給弄走了，我們吃過大虧，記仇是應該的。我朋友裏好多人記仇。有人就說他對日本人就看不上，死活看不上他。我就問這朋友，我說你去過日本嗎？他說沒去過。我說你沒去過你先別瞎恨。他說我當然恨了，我是東北人，當年日本人侵略我們東北，我恨死日本人了，我爺爺我奶奶我太爺爺，一大堆事。我說我們應該正視曆史，但是也得正視現實，你有機會去日本看看，去兩趟回來再找我說。他從日本回來了，我問什麽感受，他說原來的看法是有偏頗的，日本人確實跟我想象的不一樣，人家彬彬有禮。我不是冒著風險替日本說話，我確實在日本有深切的感受。我去日本多次，二十多年前就去過。我自認為是個非常守時的人，但是到了日本也不算守時。當時跟一日本導遊約好了，坐新幹線，他在車站接我們，說幾點下車，日本人一分鍾都不差。我們出門人多，這個不齊那個不齊，最後等齊了，晚了近一個鍾頭。接車的日本司機是一老頭兒，倍兒精神，穿得幹幹淨淨，戴著白手套，一看你晚了，馬上就跟你開會。日本人死性，要按中國人先上車，車上跟你說說得了，不，找一個喝茶的地兒，說你今天遲到一小時，那麽今天所有的行程都得壓縮，建議我們壓縮哪個哪個景點，說得頭頭是道。我們隻好說行行行，您看著辦。一路上，司機認真負責，不跟我們一起吃飯。到晚上，我們有點內疚，覺得耽誤人家事，人家可沒遲到，人家在那兒等著，這一小時也不收費。我們覺得這事跟人家沒關，所以就想把錢給人家。日本老人說什麽也不收，既不收小費，也不收我們遲到的那一小時費。我當時就想起一人來，這人叫雷鋒，好多年我們都見不著了，卻在日本見著了。日本是一個不收小費的國家，日本人給你做多少事，都沒有收小費的意識，跟歐美不一樣。美國是一個小費支撐的國家，你在美國不給小費就跟罵人一樣，你不給小費，他有時候就不服務到家。比如你在美國住賓館，你要是連續不給小費，他根本不給你好好收拾。日本人不會，每個日本人都兢兢業業，所以你到日本去，必須有一個心理準備。比如你去買衣服，人家跪在跟前給你試來試去，你可以不買，你可以不歉疚，但是我們沒有享受過這個服務，本來可買可不買的，讓人這麽一服務就買了。所以你不太想買的東西，我建議你不要隨便去試，你一試，人家那服務就超乎你的想象。我願意去日本的養老院看看。我們將來有一天也會老，我那時候還想著要是有機會就辦一個養老院，所以就到日本養老院去調查。我問的每一個問題，人家都認真解答。日本的養老院，跟我想象的完全不一樣，每個人都是發自內心地在為他人服務。我當時覺得，在中國做養老院，最難找的就是發自內心願意服務的人員。離開養老院的時候，日本人送我們，站在那兒鞠躬。車開出老遠了，我扒著後窗往後看，日本人還在門口一個勁兒地鞠躬。中國人可能嗎？中國人在門口擺完手，你剛一走，馬上說這倆人什麽德行！都是這路子。希望我們在生活中對人有敬意，對物也要有敬意。日本人是對物有敬意的，這種敬意體現在方方麵麵，他們的商品精致、到位、不奢華，不弄那些沒用的東西。我在日本買過紅漆筷子，那個漆的感受，讓人回味好久。一雙筷子，為什麽做得讓你愛不釋手呢？我們不能從一種狹隘的民族情緒出發去抵製日貨。我當然希望中國能夠有能力抵製日貨，就是我們商品的質量超過人家，價格比它便宜。我最希望的是有一天，日本人在日本市場上發起抵製中國貨的運動，那才是我們的出頭之日。
