2009 (123)
2010 (119)
2011 (89)
2012 (93)
2013 (105)
2014 (62)
2015 (92)
2016 (84)
2017 (95)
2018 (135)
2019 (158)
2020 (215)
2021 (184)
2022 (149)
2023 (133)
昨天上午11點鍾左右,我接到我家使用的銀行(Bank of America)打來的電話,詢問我是否在前一個小時內在3個不同的商店(Office Depot、 Walgreens、 Lowe’s)用信用卡購買了近2千美元的貨物,以及用銀行取錢卡在另外3個商店(Target、Schlotzky’s、Sally Beauty)購買了接近600美元的東西。
聽了美國銀行工作人員的詢問,我懵住了,回答:“我現在正在上班呢,沒有去這些商店購物呀。”接著,我詢問:“這是怎麽回事?是不是有人在網上偷了我的信用卡信息?那我現在應該怎樣去做?”
銀行工作人員友好地回答:“不要著急。你是我們銀行preferred customer之一,我們會照顧好你的。所有這些不是你使用的信用卡消費,我們都不會讓你付。那些不是你使用的取錢卡上的消費,你與銀行的另一個部門聯係,那些錢也會補還給你。同時,我們會凍結和取消你現有的相關信用卡和取錢卡,會郵寄新卡給你。”
聽了銀行工作人員的回答,我很感動,說:“你們的服務真好!謝謝你們!”接著,我又好奇地問:“你們是怎麽會對那些消費產生懷疑的?”另外,我以為是我家的信用卡和取錢卡信息在網上被盜,但好奇沒有我的暗號,小偷是如何使用我家的取錢卡。
銀行工作人員回答:“因為這些消費不是你平常消費的規律,因此,我們產生了懷疑,就打電話與你確認。至於取錢卡,沒有暗號也可以使用,因為你的取錢卡也可以當成信用卡使用。”
我說:“你們真了不起,象優秀的偵探一樣。”
聽了我的話,那位銀行工作人員在電話中哈哈大笑,說:“謝謝你。”
與銀行工作人員的電話結束後,我立即打電話與先生聯係,告訴他發生的事情。當時,我依然以為隻是我家的信用卡和取錢卡信息在網上被盜。聽了我的敘述,先生的第一反應就是信用卡和取錢卡被人偷了,並且他懷疑是在我的單位被偷,並且就是在當天上午小偷用卡消費之前。聽了先生的話,我覺得不可思議,毫不相信。然而,在他的進一步分析下,我拉開辦公桌抽屜,拿出上班皮包,發現整個皮夾子沒了。我這才意識到問題的嚴重:有小偷來過辦公室,偷了我的整個錢包,不僅有信用卡和取錢卡,還有駕駛執照、醫療保險卡、少量現金等等。立即打電話向單位保安部門匯報,來了一位警察詢問和取證。
我所在工作單位有超過2萬的工作人員,進進出出的人很多,預防小偷比較困難。但是,我做夢也沒想到小偷會如此大膽,到辦公室來偷東西。而我自己的一個不良習慣使小偷有機可乘,那就是我沒有習慣鎖辦公桌抽屜或辦公室門。在單位工作這麽多年,即使辦公桌抽屜都可以鎖,但我從沒使用。
不幸被偷帶來了許多麻煩,但也使我更加愛、敬佩、和感謝我的先生。我敬佩他的聰明判斷、感謝他對我所犯錯誤的寬容、深深愛他對我的不離不棄,即使我有這麽多的不良習慣。但正如先生所說:“你是一位聰明人,就是缺少防犯之心。相信你會吃一塹、長一智的。”我向先生保證,一定接受教訓,不犯同樣錯誤。有了這次的深刻教訓,從現在開始我一定會記得鎖辦公桌抽屜。同時,希望警察能及早破案,將小偷抓獲,免得他/她又去坑害別人。
謝謝妹妹的安慰。是啊,幸虧發現得及時,大讚我們銀行和你兔姐夫的警惕性!希望我的經曆給大家一個提醒,平常還是要小心一些為好。盜賊很可惡,有的以此為職業,他們偷去的不僅是別人的錢財物品,而且破壞了別人的安全感。
祝春安!