2008 (1)
2017 (117)
昨天就去了一趟中國城某銀行，這是我從去年2月疫情開始之後第一次去中國城。我的預約是上午10點，我9點15分出發上高速，也是疫情之後第一次上高速。
我估計要40分鍾才到中國城，一路上暢通無阻，20分鍾就到了。以前在早上到中國城，都要40分鍾左右，沒有想到現在車這麽少。看來因為疫情，出門“辦事”的人少了。
提前25分鍾到銀行，外麵很冷，我想是否可以進去暖和一下，但是當我走向銀行大門的時候，守門的門衛就在距離我十幾米左右的地方對揮手我說，10點才開門，好像怕我靠近他似的。我隻好回到汽車，在車上呆一會兒，覺得挺無聊的，就下車走走。
早上10點以前的中國城，總是冷冷清清，除了幾家賣糕點的餐館之外，幾乎都還沒有開門。記得去年夏天因為騷亂導致中國城成為“木板城”鬼城，現在已經看不到了。我的心和中國城的早上一樣空空蕩蕩，一年沒有到這裏，華埠的街道和建築一點都沒有改變，華埠的早晨，永遠是沒有人氣。
好不容易盼到10點進入銀行，還是那些熟悉的辦事人員，還是那些櫃台和分割的工作間，我是預約一位在工作室的辦事人員，工作室很明顯地有了內外之分，長方形的辦公桌上豎起了一片玻璃牆，把員工和顧客隔開，隻剩下一條縫可以塞進你的資料。
其實這種隔離很常見，很多商店都是如此，如果是買東西沒關係，很簡單，但是和銀行工作人員交流就不同了，以前可以和辦事人員一起翻開資料，查閱電腦，辦事人員和顧客可以沒有裏外區分，現在顧客看不見裏麵了。我有一些問題還沒有問清楚，也就算了。疫情太嚴重，他們能堅持上班就很不容易了。
有的公司直到現在還是在家辦公，但是你要看是什麽性質的公司，比如有的保險公司也在家上班，顧客找上門去，才知道沒人。我的一位朋友對我說，他換了汽車保險，就是因為他要辦理新車保險，但是他原來保險公司沒有開門，於是他就幹脆把原來的一部車和房子保險都退了，換了一家有開門辦公的保險公司。
世界在變，疫情卻不變。疫情之下如何生存和發展？的確是一件非常值得去研究的大事。現在的很多服務單位，對顧客是越來越沒有耐心。生怕多說一句話，多呆一分鍾染“毒”上身。政府部門的很多單位，直到現在還是在家辦公，積壓的文件堆積成山。去年初我申請的一個case，原來說一月之內答複，直到現在還沒有答複，我問他們，回答說，還在排隊之中。沒有辦法！
很多事情該辦的辦不了，比如疫苗。據說很多部門現在對疫苗的分配還是一團亂麻，都是臨時決定的。一方麵，大家預約打疫苗要一個月以上，有的還預約不上，不知到哪裏排隊。另一方麵，政府到的疫苗卻大部分還在倉庫裏。我們不知道這是什麽原因？但是我知道，在中國打疫苗效率高得多，在關鍵時候，醫護工作人員是沒有什麽周末休息的，所以快得多。在我的老家漳州幾乎沒有病例，醫護人員早就打過兩劑疫苗，一般民眾都要接受核酸檢。
美國和中國不同的是，美國人要工作也要度假假，不管是疫情多麽嚴重，照樣休假打高爾夫球，照樣到夏威夷度假。日子總是要過的，怎樣過才能過得最好？每個人都有自己的答案，每個人似乎都在尋尋覓覓地找這個答案，卻不知道答案在哪裏？我們與正常生活的距離，變得越來越遠。
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疫情逼著大家提前全身心進入數字化時代了。
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