沒有香水的女人故事（連載三）：業務分工合作

    經過一周的簡短培訓，Diana很快就熟悉了業務，畢竟還是專業範圍內，英語能力也還行，感覺自己過去所學，還是有點用途的。

 

全行幾十個職員，各自有自己的業務範圍，處理來自不同分部的數據和材料。雖然有時候會出現個別職員請假的情況，她的工作就會由別人來處理，也就是增加了別人的工作量。下次遇到類似情況，別人也有請假的時候，她就必須主動承擔下來，這就是團隊合作。據Diana說，也有個別人偷懶。

 

另一方麵，這個銀行分部，從周一到周五，全體職員需要輪流做一個主要的業務：posting，也就是數據匯總並上報，而且必須要在總公司下班之前，也就是4點半之前完成。如果太晚，總公司下班，數據沒法上傳。這項工作，一做就是1個月。坐在電腦屏幕前一下午，累呀！

 

可偏偏到了Diana這裏，就出了問題。

 

有一次，多數同事都完成了當天的業務量，Diana就開始posting。可有一個數據就是不平衡，怎麽算都是有誤差，Diana急得手心流汗。已經快4點半了，頭昏眼花了。怎麽辦？最後再算一次，結果，發現是來自阿爾巴利亞的Emily妹妹的計算方法出錯。

 

“Emily，你這個結果是錯的。”

“Diana，不會吧？這幾個月，我都是這樣算的！”

    “那不是全部都錯了？”

    “不可能吧？”

 

幾個同事立馬開始幫助Diana，結果顯示真的是Emily計算方法問題。趕緊改正，全部平衡，上傳數據，4點半剛剛過。這還不行，還要把Emily前幾月處理的全部數據統統找出來，一一更正。真不知道原來是怎麽平衡的。一看時間，已經是6點多了！趕緊回家，女兒還等著吃飯呢！

 

那個月，Diana第一個上班，會從公共信箱領取信件。遇到漂亮的郵票，就找總管要。這樣一來，也積攢了不少加拿大的郵票。我聽說後，當然要分享一些。本人也是喜歡郵票的。

 

還有，Diana最後一個下班，有時候會遇到垃圾回收員。銀行的垃圾，即使是用碎紙機處理的，也還是要專人回收，焚燒。這裏麵的技術含量還是不一般的。如果遇到心術不正的人，很可能還原數據，盜取公司或客戶的信息。在銀行工作，時時處處都得小心。