王是我同行,也是我多年的朋友。過去他在芝加哥時,我們常聚在一起小酌。幾年前他隨婦搬去外州,重新開了一家公司。由於距離原因,我們再未謀麵。卻少不了在電話裏天南地北,罵娘調侃。
幾天前我從體育館鍛煉後出來,因為無聊於是就撥通了他的電話,在抱怨生意每況愈下後,他給我講了件最近發生在他身邊的故事。
那天一個黑人抱著一台電腦去他店裏維修,卻沒有向其他顧客那樣說明電腦出現的問題,而是拿出手機在他公司裏任意拍照。然後對王說:
"你公司存在許多問題,我要到市裏告你。"
王明白此乃醉翁之意不在酒,上告是假,想占便宜是真。於是就用話溜他:
"請你出去,否則我叫警察了。"
那個黑人馬上慌張的向後退去,但很快反應過來,繼續說: "叫警察我也要告你。"
王知道他想訛人,本想攆他離開,但轉念一想,反正他的電腦就是病毒問題,修起來不過花點時間,卻能減少許多麻煩,再說這樣的事百年不遇,吃點虧就吃點虧吧。
於是花了一個多小時的時間把機器修好了。然後王明知故問地對那個黑人說:"機器修好了,請交修理費吧。"
"我要回家試一試,如果無線上網沒問題,明天再回來付費。"
王明白他的潛台詞就是不付費。雖然心中憤怒,但為了息事寧人,還是忍聲吞氣的裝起糊塗來:
"好吧,說話要算數啊!"
盡管如此王還是堅持讓那個黑人在收據上注明欠修理費待付的字樣,簽名畫押後才讓那個黑人把機器抱走。王當時想,此人怕警察,說明他有前科;二來他已經留下憑證,即使將來去法庭,他也勝券在握。但王更希望,這樣的惡夢今後不要再發生了。
誰知一個月後,那個黑人又來了,而且沒有一絲付錢的意思。王馬上表明立場:
"我已經向警察報告你的事情,如果你是來付款的,請立即交錢,否則請你馬上離開。"
說完用身體把那個黑人擋在了外麵,然後鎖上大門。
"我現在就照相,我要告你。" 那個黑人在外麵嚷嚷。
對此王采取視而不見,聽而不聞。心裏卻想,如果他繼續胡絞蠻纏就真的報警。但幾分鍾後那個黑人就沒趣的走開了。
這個故事對我啟發很大,在我過去的從商經曆中,經常會遇到潑皮無賴,而每次我都會采取息事寧人的態度,忍聲吞氣,得過且過,當然主要是因為語言問題和對當地法律的孤陋寡聞。看來,以後我再遇到這類事情也要改改方法了。
王在電話裏又說:"在國外做生意一味妥協並非良策,有時反而助長了壞人的囂張氣焰,遺害無窮。而有理有據的鬥爭才能掌握主動權,也才是解決問題行之有效的方法。"
放下電話我想了很久,現在美國經濟越來越差,這樣的事情今後一定少不了。最近一年美國犯罪率不斷攀上,搶劫,凶殺案更是接連不斷,罪犯的年齡也越來越小,總的有些對策才好。比如要注意策略,方式,方法和多了解一些當地的法律常說。而如何做的有理,有利,有節的鬥爭是我們今後必需認真思考和學習的東西。
狼是不會因為妥協就不吃人了。狼性如此,人性亦然!