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在美國生活有小事嗎?

(2009-08-19 10:56:11) 下一個



作者: 平凡往事

昨天我去一家美國非常著名的銀行辦事,順便存了一點錢。事後我請前台服務員把餘額打出來,這是一種無心但卻是養成許久的習慣。一看是負數,我很詫異,明明昨天我在網上付帳時還幾百元的餘額,而且之後我僅僅付過一次20幾塊加油站的小單子。我馬上請前台小姐幫我核對一樣看看是哪裏出了錯:

"去門口簽名,有人會回答你"  前台的黑女人顯得極不耐煩。
 
我按照她的指的方向,在一張本子上簽了字,就站在那裏等,我想站著多少能給她們些壓力,不然不知道要等到幾時,來美久一點的人,都會發現美國辦事人員雖然不走後門,但屁股都有點沉,效率很低。我等了大約20分鍾左右,一個胖胖高大黑女人才姍姍從座椅上起身向我這裏走來,還好臉上浮著職業性的皮笑(肉沒笑)。我說我需要一張對賬單,她不太情願,慢吞吞地的打了一張給我。我看也沒看就問:

"你們是不是扣了我的服務費?"

她掃了一眼我手上的單子,頗為嚴肅對我說:

"是的。" 我說:"為什麽? 我錯在那裏了?  要錯也是你們銀行的錯,因為昨天我付錢時,賬麵上還有幾百元餘額。"  

她去我的帳上看了看,態度好了許多。"噢,是係統出了錯,但你確實餘額是負數了,這次我幫你去掉,但下次無論如何都必須扣你的服務費。"

說這話時,一付高高在上的表情,語氣上也好像給了我多大的恩惠似的。我又不是你特赦的罪犯,憑什麽對我凶啊?! 想到這裏我毫不客氣地對她說:

"請你仔細看看你們銀行的條款,上麵明確的寫著可以透支xxxx,隻要每月31號前付清即可,而且昨天的餘額是正數,係統出錯的責任也不該由顧客承擔吧?   所以是你們銀行的錯誤,不搞清楚就罰款是失職,你應該向我道歉,而不是給我臉子看。"  我知道這也不是她的錯,我隻是為浪費我的時間和她們先前的態度感到有點窩火。

她又煞有介事的對著屏幕敲敲打打了一會兒,才變了一張臉似的笑容可掬(這次是肉笑)的一連說了幾個對不起。

我不是來找碴的,既然她認了錯,我就得理讓人了。
 

給出一點建議:

1。 養成小心謹慎,經常對賬的習慣,盡量避免透支的情況出現。

2。 隨時查看帳單,看看是否有被無緣無故取走的錢或者服務費,如果有,馬上核對理清。

3。 不要忽略銀行給你的非帳單信件,因為他們經常改變原始的政策,可能就是通知你什麽地方如果如果。。否則就收取一定的服務費的信件,如果你不當回事,吃虧的可不是別人啊。

4。不要輕易的相信銀行的安全性,經常會有莫明其妙的錢被支出。如果發現了及時打電話去問請原委,如果確定是他們錯了,就要求停止付費,或在下個月結算前把錢還給你。


在國外生活久了的人都會遇到類似的情況,也走過許多彎路。我在生活上是個馬大哈,錯誤經常犯,但總是好了傷疤忘了痛,所以你們別學我,做個沒有沒出息的人。我說出來與你們分享的目的,就是希望你們不犯同樣的錯誤,少吃啞巴虧。
 


其實我也說不清生活中那些算大事,那些是小事。但讓你心煩的就一定不算小事,因為它確確實實的影響了你的正常生活和情緒。


願快樂伴隨你們每一個人!


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閱讀 ()評論 (22)
評論
平凡往事 回複 悄悄話 回複曉青的評論:
不客氣,周末愉快!
曉青 回複 悄悄話 提醒的好,我要去看看自己的賬了。
Frontline 回複 悄悄話 回複www12345的評論:
你說的正是偶要討論的。不掙錢的時間不也是你自己的時間嗎?很多情況下不掙錢的時間要比去掙錢的時間更寶貴。找回不該花的錢沒錯,可別忘了代價是要花費不該花的時間的。另外,偶也好羨慕你是個有時間閑人。
平凡往事 回複 悄悄話 回複柳枝的評論:我手癢了,就歪了一首詩,去幫我改改
平凡往事 回複 悄悄話 回複柳枝的評論:我手癢了,就歪了一首詩,去幫我改改
平凡往事 回複 悄悄話 回複神奇月光寶盒的評論:
我也是個馬大哈。
神奇月光寶盒 回複 悄悄話 從來沒注意過這些細節,謝謝你寫出來跟我們分享。
柳枝 回複 悄悄話 凡G是一位很會理財的精明人涅!
非常好的經驗之談!受益了!頂!
www12345 回複 悄悄話 回複Frontline的評論:
wow 好羨慕你是個有錢人, 每小時掙20刀不止呢。我一般都是用不掙錢的時間去找回不該我花的錢。
平凡往事 回複 悄悄話 回複princessannie的評論:海外生活有小事嗎? 不過看不懂是小事,哈哈哈
princessannie 回複 悄悄話 沒看懂。你到底透支沒有呢?如果確實是你透支,為什莫對balance是負值納悶呢?為這些小事去煩心和鬥心,我覺得不值得。
平凡往事 回複 悄悄話 回複Frontline的評論:
凡事相對,而且因人而異
平凡往事 回複 悄悄話 回複rebirth2009的評論:不客氣,哈哈
rebirth2009 回複 悄悄話 有時忙起來就懶得去仔細核對,銀行趁機扒點皮。謝謝提醒。
Frontline 回複 悄悄話 偶對像你說的這些問題看法及處理方法和你有所不同,討論一下吧。
如果為了糾正一個十幾刀的錯而花掉偶半個小時偶會覺得更虧,因為偶的時間可不止每小時20刀呢。很多人覺得花冤枉錢是吃虧,卻不覺得花冤枉時間更吃虧。像你說的這事,如果你帳上常時能有個500百一千刀打底,這事就不會發生。盡管規定允許透支,但還是不透支為好:銀行會出錯,銀行改規則的郵件會丟失等都可能發生。盡管最終能把經濟損失補回來,但時間和精力的損失是補不回來的。
偶是主張重點要防止這樣的事情發生。舉例來說:某月1日收到500刀的信用卡賬單要15日以前交付,偶會在5日以前就交出去,一般銀行轉賬需要2-3天,所以10日以前就應該到賬。如果10日還未到帳(通過網上查賬),偶會再付500刀過去,以保證15日以前能到帳。這樣不管第一筆帳問題出在哪裏,起碼不需要花時間去解決later pay的問題了。如果兩筆都到了那最好,留著下個月用就是了,不用花費任何額外時間去解決任何問題了。
總之以預防為主可以省去很多不必要的麻煩,精力,時間,甚至金錢。
texasnewyork 回複 悄悄話 This is happened to me before. I told them to refund my account.If not, I will close my account and switch to another bank. There are tons banks in the market.
ncpga 回複 悄悄話 feel weird.
平凡往事 回複 悄悄話 回複anahiyiyi的評論:向你學習!
anahiyiyi 回複 悄悄話 在生活當中要做有心人,那積累起來的經驗就是智慧的了。
向你學習!
了。 回複 悄悄話 Gas station charges: Sorry I can't type Chinese but I have to say something. When you buy gas, the gas station typically pre-authorize $100 because nobody will know beforehand how much gas you will buy. A few days later they will return the extra money depending on your actual transaction. So if you have $50 in your account and think it's ok to buy $25 of gas, it;s NOT OK! You will see negative balance. It's your own fault, so don't blame the bank next time.
平凡往事 回複 悄悄話 回複醫師的評論:都是同胞,不客氣。
醫師 回複 悄悄話 很有用,謝謝!
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