每月一次的銷售會議是銷售人員與工廠有關部門的聯絡會議,卻是女性免入的會議,這條不成文的潛規矩多少在暗示人們:女性在這個公司裏的角色隻能是幹些打雜的活兒。
我記憶中被召去開會的次數一年之中最多也隻有那麽三四次,一次是新年伊始的早會,一次是年終總結會……所在部門一共才四五個人,也許是頭兒認為不需要別人參與太多,所以也不太製造坐在一起溝通進展情況,共同討論分析問題和考慮對策的機會了。時間長了,我漸漸地不知會議為何物,對自己的定位也就是純粹地一個簡簡單單的打工仔而已。
近日,在CNN的網頁上讀了一篇職業分析師寫的“There are 10 things you should never do in a meeting”,才知道參加會議還有那麽多的東東需要注意,於是試著編譯如下:《與會十忌》。
1. 姍姍來遲
在會議進行之中你才步入會場時,無疑是在告訴人們:“我是一個缺乏章法的人。”早到幾分鍾,不僅會顯示你尊重你同事的時間,同時也能讓你獲得一個較好的座位喲。
2. 無備而來
如果你已經事先拿到了會議議程或會議資料,那麽不妨讀一下它們,想一下你會有的各種疑問,以及對即將討論的主題你可以做的發言。
3. 滔滔不絕
討論進行時,讓高職位的人員先發言是一種禮儀。當他們說完他們的份時,再簡潔地講述你的觀點。請勿嗡嗡作響,或是沒有特別的東西要說卻也要勉強地說出所有。有句諺語說:“Better to be thought a fool, than speak and remover all doubt.”
4. 把陳述變作提問
當你把你的陳述變為提問方式時,會引發別人繼續說下去,引發爭論,甚至讓他們懷疑你的想法,所以要用祈使語氣說話,如:“讓我們對那事再作些研究吧。”
5. 誤讀氛圍
試著讀出會議室內的需求與氣氛。仔細聽他人在說什麽,以此來判斷一下人們是否會接受你的想法。對你的聽眾,你應使你想表達的意思切題而又中肯。例如,有人將焦點放在削減成本而你卻要力爭係統升級換代時,你就需要強調新的軟件將如何節省開支,或者幹脆將你的要求擱置到另一天。
6. 受壓受責
不太走運的是總會有一些同事喜歡將會議當作一個戰場,並把自己當作言論鬥士去取悅上司。當你成為強壓之下的犧牲品或受到譴責時,請鎮靜地捍衛自己。如果你需要一點時間去思考的話,那麽就提一個能使攻擊你的人負起責任的問題,如:“你什麽時候開始覺得我對我們的銷售業績毫不關心?”
7. 嚼口香糖
咀嚼口香糖時發出的各種撲、劈、嚼的聲音會令人心煩,再則會上咀嚼有失雅觀,也會讓人顯得不夠專業人士的樣子。
8. 開著手機
你在餐廳和影院的時候,你會關閉手機,所以你在開會的時候也應關上它。手機鈴聲會打斷發言者,同時又會分散聽者的注意力。總之,無論你做什麽,千萬不要在會議中接電話。
9. 遊離話題
請勿搶奪議程,始終把焦點放在你和你團隊正在要完成的議題上。如果你硬要扯到毫不相關的區域,你必須明白你這樣做不會受到其他與會人員的反彈。將那些與話題不怎麽相關但卻又挺重要的事項先記下來,然後留到適當的時候再次提出,是一個不錯的方法。
10.有意缺席
當然,如果你坐在桌前做你的實際工作而不會參加會議,你會做更多事的。但是那個會議是你所在的組織中的高位人員召集的話,你不去參加,就會失去一個讓人們知道你的機會。你得記著,最終會議並不僅僅事關生產效率,而且也事關構築一個積極的形象,建立起你的職業關係。