2008 (110)
今年10月,女兒在網上還有朋友介紹的銀行到處找mortgage 的銀行,很快得到 PNC (聖地亞哥分行) 的回應,3.75%,貸款80%,上線110萬,是所有銀行裏deal 最好的,而且拿到了預批 mortgage letter,保證3-4周能批下貸款,我們信以為真,開始找房,先用現金bid offer,把成交日定在35天後。
因為我在美國買房貸不了款,這些年買房都是付現金,所以對銀行的貸款要求不清楚,女兒也是第一次買房,也沒經驗,結果被害慘。在找房的一個半月期間,PNC 銀行的banker 出去度假,不回email,不接電話,找他的助手,那個 lady對業務半生不熟,一個銀行的statement 能分4-5次要,顛三倒四,還經常找不到人,留言不回話,等房子買下了,天天追著問,批了嗎,批了嗎...?成交日逼近的最後一周,PNC才說,貸款80%的條件不夠( 3 張信用卡的使用期不夠2-1年),隻能貸59%,那也行,接著,每天要補充材料,簽字這那,最後2天,PNC 說,可能批不下來,但是我們作為特批再試試,之後就沒有了下文,我們沒有辦法,隻好拿現金成交,接著找refinace 的銀行,利率成了4%+。
最終,PNC 也沒給個回話,是批還是沒批,什麽原因。
後來,我女兒到Zillow 上寫了一個complain note,這時PNC 第一次主動來了email,說對不起,沒批,你要是想知道原因,請給我們打電話...
PNC 銀行不值得信任!