山水安妮

隨意的夢幻/學著活人
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上班時上網和通私人email要小心啊

(2007-06-19 18:23:17) 下一個

我有次在讀哈佛商業雜誌時讀到這個故事,感覺有必要把重要的記錄下來,好給網友們提個醒。

有這麽個例子:

有個叫西蒙的英國人在一家美國公司幹活, 這天他被解雇了, 而且是特別壯烈的方式:他正在計算機上幹活, 突然身後出現了2個公司保安, 要他跟他們走一趟, 然後左右夾攻便把他給帶了出去。 到了停車場, 他們公司的認識經理跟他說, 由於他違反了公司零容忍的規矩, 所以他被現時解雇啦。 他所違反的公司規矩是:不能在工作的地方上網私用和通私人信件。 可憐的西蒙, 一頭霧水的丟了工作,而且他的工作簽證也被吊銷了。

這位西蒙是是搞材料化學的, 他的公司是搞半導體的。他算是有特長吧, 公司才把他給招來。 他幹活自然沒得說, 加班不算事。 西蒙有位好朋友,在約旦的一個大學裏教書, 兩位常通email, 很多時候是學術交流, 不過跟他的公司的商業秘密沒關係。 另外, 西蒙也時不常上網查些野營的, 跑馬拉鬆的信息。 他沒想到這些網上活動會給他帶來大麻煩。

這公司原本沒這類規矩的。 起因是兩口子吵架, 丈夫拿了槍衝到公司要找老婆算賬, 偏趕著這時有個吸煙的通過安全門跑到了樓頂上去吸煙, 結果保安去管抽煙的誤了擋那個瘋狂丈夫, 後來鬧得挺大, 還叫了特警隊。 所以從此以後, 公司便立了規矩, 禁止一切槍支武器毒品之類。 後來有次開會有人說那吸煙的也誤事, 所以吸煙喝酒也列在了違禁之列。 然後有人說既然喝酒誤事, 那上網也誤事, 就這樣,幾經變動, 這公司便有了所謂的零容忍的製度。

不過公司也不完全是逮著一個人上網就開除。人事部 雇了個谘詢公司, 整了一套監視製度, 又雇了前FBI做監管頭兒。 若發現一個員工的上網時間比公司的平均時間(這家是8小時一星期)多出20%, 就開始對這個員工去哪些網站開始追蹤了。如果25%以上是明顯與公司業務無關的, 那麽這位的email也開始被監視了。先查是不是有跟競爭對手往來的信件, 然後再看跟國外往來的信件。尤其像是西蒙多有跟中東往來的信件,所以他就大禍臨頭了。

似乎西蒙是真真做了這種人事部門死板規矩的犧牲品 。 做為搞學問的人, 思想交流是必不可少的, 否則火花從何而來。 這種把人當機器來管理顯然不合適。 這家公司也吃了虧。 因為沒有了西蒙, 公司的研究落在了競爭對手的後麵, 結果一份大合同沒拿到手。 公司給搞研製的就此定了很緊的時間限度, 這些人不得不把活拿回家去幹, 可是人事部又下了個通知, 按零容忍的規定, 公司的活禁止拿回家去做。

我感覺這樣的零容忍製度在以開發研製為主的公司和學校都不會有市場的。 因為著抹殺了創造性。 但是在硬性操作有成熟方式的公司中, 是完全可以想象的。 畢竟上班時間員工是屬於公司的。
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評論
jerryus 回複 悄悄話 嘻嘻,俺得小心了,經常上班上網.....
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