博物館裏的義工

            博物館裏的義工   劉振墉,

 

　　我新到一個城市，都喜歡去看看那裏的博物館。其實我懂得很少，說來慚愧，恐怕隻能屬於附庸風雅之列。

　　在美國的華盛頓、波士頓、克利夫蘭等地的博物館，我看到每個展室的講解員，都是六十開外的老者，鮮有例外。這些老先生、老太太們，穿著特別講究、正式，就像是在參加重要的活動。他們並不跟著參觀人群走，更不是拿著話筒喋喋不休地大聲喧嚷，通常都是在一旁靜靜地站著，等參觀者詢問時，他們才給予解答。聽過講解後，你就會感到，他們知識豐富，態度優雅，文化素養很高。據說這些老先生老太太們全是義工。

　　去年在江蘇的一家博物館參觀，見到每個展室都有個中年工作人員，遇到疑問要請教時，回答卻都是“不知道”、“我不懂”。交談後才知道，他們都是些企業的下崗人員，由勞務公司派遣來的，隻負責看管和保潔兩項任務，當然談不上有文物知識方麵的修養了。他們告訴我，如需要講解，可以花錢請專職的講解員。

　　我也見識過各地旅遊景點的講解員，多是些年輕女孩，普通話講得不錯，一路參觀過去，講解詞也背得很流利，但真要提出什麽問題，隻要超出她預先背熟了的講解詞，往往就難以得到解答了。她們的文化、曆史知識的素養似乎還不夠。我想，這大概與招聘時的標準有關。

　　我有不少已退休的朋友，其中有中小學教師、教授、高工、主任醫師等等，他們退休後有的是時間，如果在老年大學裏辦個“文博班”，半年或一年結業，從中征集義工，一定有不少人願意報名參加。如果請這些受過專業培訓的“老義工”到博物館或一些人文景點擔任講解員，也許會很受遊客歡迎的。

我們為什麽不試試這個辦法呢？

2010-03-05 15:04 來源：新民晚報

本文為《特別關注》雜誌2010/05期轉載：http://blog.sina.com.cn/s/blog_697a4cef0100k0xz.html