八十三年的觀察感悟

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博物館裏的義工

(2020-12-07 06:25:32) 下一個

            博物館裏的義工   劉振墉,

 

  我新到一個城市,都喜歡去看看那裏的博物館。其實我懂得很少,說來慚愧,恐怕隻能屬於附庸風雅之列。

  在美國的華盛頓、波士頓、克利夫蘭等地的博物館,我看到每個展室的講解員,都是六十開外的老者,鮮有例外。這些老先生、老太太們,穿著特別講究、正式,就像是在參加重要的活動。他們並不跟著參觀人群走,更不是拿著話筒喋喋不休地大聲喧嚷,通常都是在一旁靜靜地站著,等參觀者詢問時,他們才給予解答。聽過講解後,你就會感到,他們知識豐富,態度優雅,文化素養很高。據說這些老先生老太太們全是義工。

  去年在江蘇的一家博物館參觀,見到每個展室都有個中年工作人員,遇到疑問要請教時,回答卻都是“不知道”、“我不懂”。交談後才知道,他們都是些企業的下崗人員,由勞務公司派遣來的,隻負責看管和保潔兩項任務,當然談不上有文物知識方麵的修養了。他們告訴我,如需要講解,可以花錢請專職的講解員。

  我也見識過各地旅遊景點的講解員,多是些年輕女孩,普通話講得不錯,一路參觀過去,講解詞也背得很流利,但真要提出什麽問題,隻要超出她預先背熟了的講解詞,往往就難以得到解答了。她們的文化、曆史知識的素養似乎還不夠。我想,這大概與招聘時的標準有關。

  我有不少已退休的朋友,其中有中小學教師、教授、高工、主任醫師等等,他們退休後有的是時間,如果在老年大學裏辦個“文博班”,半年或一年結業,從中征集義工,一定有不少人願意報名參加。如果請這些受過專業培訓的“老義工”到博物館或一些人文景點擔任講解員,也許會很受遊客歡迎的。

我們為什麽不試試這個辦法呢?

2010-03-05 15:04 來源:新民晚報

本文為《特別關注》雜誌2010/05期轉載:http://blog.sina.com.cn/s/blog_697a4cef0100k0xz.html

 

 

 

 

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