回國日記（銀行篇）

由於身上隻有幾百塊錢的人民幣，

還要在上海呆幾天，

所以不得不將日元兌換成人民幣。

在機場排隊準備兌換，

可是當輪到我的時候，

工商銀行的櫃台工作人員才說：

 “機場兌換要收手續費50元”。

本來錢就不夠花，

還要被他們剝削50元。

心想等到了hotel安頓下來再換也不遲，

於是舍棄了排隊等待得來的接待。

不滿於他們不明確地公示要收如此高的手續費，

又慶幸於他們能夠主動告訴我要收50元的手續費，

而沒有鄙視我連這個都不知道

（可見我對他們的服務態度是怎樣的要求）。

 到旅舍安頓下來，

繼續去找銀行換錢。

這次去的是民生銀行。

“我想將外匯兌換成人民幣。”我說。

 “去拿張申請單過來。”櫃台裏的人漫不經心地說，

像是命令，又像是說著一句格式化的跟自己毫不相幹的話。

 “去哪裏拿？”

“不就在那裏嗎？”櫃台裏的人指著大堂經理的桌子，顯得很不耐煩。

於是慌慌張張地走到大堂經理那邊，

請求給我一張兌換外幣的申請單。

大堂經理發給我一張單子，說：“你去問他，是不是這個。”

於是拿著單子又跑到櫃台那邊跟那位“大爺”確認了一番。

 “大爺”似乎滿意地“嗯”了一聲，

於是趴在一邊填單子。

這時另一個顧客走過來辦了一個簡單的手續。

手續結束後，旁邊的機器突然發出“請您對我的服務給予評價”的聲音。

我才注意到機器上有“很滿意，比較滿意，不滿意”三個按鈕。

櫃台裏的人仿佛看到了我的發現，

於是接下來的手續稍微收斂了一點“大爺氣”，

變成了一個毫無聲調的機器人。

也好，跟一個機器人打交道總比跟一個頤指氣使的家夥說話要舒服得多。

一邊辦著手續，一邊思量著是給他一個“不滿意”呢還是給一個“比較滿意”。

按照他剛才的表現，很想給他一個“不滿意”。

反正我換了錢就跟你不相幹了，

讓你挨上司批評去。

可是又想想，

不要過分打擊他的積極性，

或許還是可以改造的。

於是還是決定給他一個“比較滿意”。

可是一直到我兌換的手續全部結束，

那台機器始終沒有讓我對這位“櫃台大爺”的工作給予評價。

原來給不給你評價的機會還得看“大爺”樂不樂意啊，

由此對這所謂的評價製度深表失望。

 由於那天是星期天，

而且日元有升值的勢頭，

所以在民生銀行隻換了一點點日元。

可是在上海這樣一個高消費的城市，

錢總是不知不覺地被卷走。

關於這一點或許有必要另開一篇。

現在再看看錢包，又所剩無幾了。

當我退出那家簡約旅館的時候，

不得不請求總台的人容忍我先欠一下債，去銀行換一下錢。

可是去了幾家離旅館最近的銀行，

都以隻有護照沒有身份證不可以兌換為由遭到了拒絕。

於是隻好又跑到那家民生銀行。

依舊是那位“櫃台大爺”，

不同的是這次這位“大爺”居然也以同樣的理由拒絕兌換。

 “2月1號出台的新規定，不可以兌換。”

“大爺”依舊是毫不講人情。

 “我星期天剛在你這兒兌換過啊。單子還在這裏呢。”我著急地說。

這裏是我唯一的希望，

這裏也不可以兌換的話，

我不但回不了老家，

還要承受住房不付錢的罪名。

 “不可以。”“大爺”說什麽也不願意承認就在星期天他還給我兌換過外匯。

 “給我換換吧。不換的話，我就回不了家了。”我急得快要哭了。

“大爺”依舊“鐵麵無私”，

這時旁邊一個工作人員走過來，說： “以我的名義換吧，我有身份證。”

 謝天謝地，總算遇到好人！

終於，在這位工作人員的幫助下，

我換來了極需的人民幣。

[liangdaa]

出生日還出台了這麽一條兒規定 。。。

[nicelks]

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