回國隨筆：打賞

每次回國出差，都是從機場直接去酒店，一下車門，行李生就殷勤地跑過來幫著把 行李送到客房，每次享受這種服務心裏還真有點不適應，畢竟在發達國家第一世界 連自己搬個家都要算計算計搬家公司的取費。不過，名義上的酒店服務在這方麵也 是要額外收費的，打賞是必需的，而且無論四星五星還是天南海北，隻要是行李生 送去客房，賞錢一律是五元，這似乎是國家物價局定的統一標準。

上海的服務生最敬業，一見住客主動地為其開車門，把行李送去客房，然後笑容可 掬地追問還需要什麽服務(也就是暗示要小費)，收到小費後道謝轉身離去。

相比之下，天津君悅的行李生就顯得木訥多了，幫我把行李送去房間，楞赫赫地站 在門口看著我也不說話，好像農村孩子過年等著壓歲錢卻又不知如何開口的樣子， 等收到錢才說聲謝謝走人。

常熟的民風淳樸，剛開張的天銘國際的門童勤快地將行李放在房間的角落裏，也不 說話，悶頭轉身就要走，我背後吆喝一嗓子：“喂，小夥，等一下。”小門童一臉 茫然地檬在那裏，以為自己做錯了什麽，收到了錢才知道回報給顧客一個笑臉。

有次出差去北京，住在友誼賓館。那是個50年代為了招待援華蘇聯專家而建的老賓 館，屬於古典庭園式的低層賓館，行李生七轉八轉地幫我把行李送進房間，我也例 行公事地掏出錢包找零錢，壞了！原來臨來前，換的都是百元大票子，口袋裏的零 錢才兩元多，看著那北京爺們兒望著我手裏的一點點零錢的詫異表情，隻好厚著臉搭 訕：“哎，哥們兒，你看我手裏就這倆零錢了，要不我給你一百，你找我九十五，要 不你先收下這點，我再給你打個欠條，差多少等會再補上，行嗎？”對方接過 那點零錢，笑了：“沒事沒事。”尷尬的氣氛煙消雲散。