我的工作需要常寫和講roadshow. 看了billsoft兄的好貼,也說說我做Presentation的經曆想法。注意,不是“經驗”,隻是個人一點體會。
要說表達能力的重要,那是不言而喻。不過我個人認為,做個好的presentation也並非要有妙舌生花的本事不可。尤其對於英語非母語的人來說,插科打諢並非咱們的強項。我想最重要的,是對講題(subject matter)深刻的理解並能淺顯清楚的表述。言簡意賅,語言樸實,短句子,少用故弄玄虛的"buzz word", 讓人一聽就明白(即使是對知識少點的,反應慢點的人)。這比天花亂墜,侃暈了算效果要好得多,對咱們非英語母語的人來說也不難做到。我是沒有半懂不懂還能麵不改色地說半天的口才,可我懂我講的東西呀,搞不來虛的,咱就來實的。也許我講得不如有些native speaker那麽妙趣橫生,可至少沒人會說“She doesn't know what she is talking about!" 或 ”She is wasting my time with all her BS!" 華人講的東西,多靠真本事取勝,一般沒有多少fluff."
另外一些非口才的因素,也非常重要。比如說你的頭銜要好聽,工作年頭要長。再比如說長得要對勁。不是要長得漂亮。漂亮在職場中常常更腦袋空空連係在一起,這個看看Legally Blonde"就知道了。 外表要透著智慧經驗,你一上講台,還沒開口,下麵的聽眾就覺得你有"credibility". 開口出聲,嗓音沉穩渾厚,更是讓人信服。這個我"learnt it in a hard way", 倒是有很多的失敗經驗與大家分享。我因為看上去比實際年齡小很多,常被人認為是生手。聲音更不讓人信任:常常在家裏用intercom跟門外UPS送箱子的人說“我就來開門”,人家說“不行,你得叫你家大人出來”;電話裏應付sales call, 或約個醫生什麽的,人家說“Let me talk to your mommy", 甚至有一次打911,人家問:" Are you home alone? How old are you?" 這些問題在演講中都是減分。再加上我們講的東西技術性很強, 一般我又是presentation team 裏最年輕和惟一穿裙子的,更是雪上加霜。上次在達拉斯演講完,四個兩鬢斑白,額上刻著智慧紋的男presenter 都有很多人圍著問專業問題,我這邊卻隻有兩個大男孩靦腆傻笑著上來搭訕閑聊,一看就是才出校門來參加工作培訓的。小同學們大概把我當同齡人了,沒看出我這前輩的資曆。這個問題,個人努力隻限於找個speech coach之類的,改進聲調語氣,其它的,隻好等我也兩鬢斑白,雙眼在皺紋裏閃著智慧的光芒再說了。