'找不到無線網絡”之完全解決手冊

"找不到無線網絡”之完全解決手冊

2010年08月30日 星期一 01:01 P.M.

係統：Win XPSP3，無線網卡：intel 2100 3b（一款老網卡），無線路由：TP-LINK wr741n/742n 現象：重裝係統後無線網卡搜索不到無線網絡連接，係統、驅動皆正常安裝。致電聯想售後，亦無計可施，唯建議重裝驅動。 不過售後偶然提到此網卡不支持 WPA-PSK/WPA2-PSK 加密，僅支持wep加密，這提醒了我。或許是路由和網卡的無線頻率不統一，百度下，果然找到解決辦法：原來是信道不兼容。 ________________________________________________ 無線路由器有玄機         由於市場上不同標準的無線網卡和無線路由器並存，出現兼容性問題導致無線網卡“找不到無線網絡”的問題時有發生。 1.無線模式也搞怪         同在一個無線網絡內，802.11g無線網卡搜索得到無線信號，而802.11b無線網卡就無法找到信號，關閉了無線路由器的加密協議也無濟於事。奇怪的是，換用另一台同型號無線路由器之後，802.11b無線網卡就找到了無線網絡。         仔細對比兩台無線路由器的設置後發現，前一台無線路由器的無線模式設置為“G-Only”，隻提供IEEE 802.11g連接，這才導致802.11b無線網卡找不到信號。 解決方法：登錄其Web管理界麵，在“Wireless”、“Basic Wireless Set tings”、“Wireless Network Mode”中，將“G-Only”改為“Mixed”(混合模式)即可(圖6)。這種情況也經常出現在802.11n無線路由器上，為了獲得最好的兼容性，用戶最好將其無線工作模式設為“Mixed”或“Auto”。 2.無線頻段在搗鬼         一台新買的筆記本電腦，在店鋪測試無線網絡均為正常，但是拿回家以後，無法找到家中的無線網絡，而其它筆記本電腦都可以找到信號。         原來，這台無線路由器的無線信號發射頻段為12信道(可支持1～13信道)，而筆記本電腦所使用的無線網卡僅支持1～11信道，這就導致無線網卡找不到無線網絡。 解決方法：在無線路由器的Web管理界麵中，選擇“Wireless”、“Basic Wireless Settings”，將“Wireless Channel”選擇為1～11信道中的任意一個(圖7)，這樣就可以避免無線頻段方麵的兼容性問題。 ___________________________________ 加密協議有代溝         無線網絡的誕生到現在不過才短短10年的時間，但其技術發展得飛快，已經經曆了IEEE 802.11a/802.11b/802.11g/802.11n四個標準，加密協議也從最容易破解的WEP升級到更安全的WPA和WPA2。目前市麵上充斥著這四種標準的無線網卡，而不同標準對無線加密協議的支持程度也不同；同時用戶的操作係統也新老不一，它們在加密協議的支持上也不一樣，這就造成了多種兼容性問題。 1.無線網卡不兼容         IBM X40是一款相當經典的輕薄型筆記本電腦，也是二手市場上的搶手貨。不過許多用戶發現X40在很多無線網絡環境下麵都無法找到無線網絡，有時即使可以找到但也無法連接或是“假連接”。 經過筆者觀察，這台X4 0筆記本電腦搭配的是一塊早期的Intel PRO/Wireless 2100B無線網卡(圖1)，支持IEEE 802.11b標準和WEP加密協議，但不支持目前無線網絡流行的WPA加密協議，更不用說WPA2。正是這個原因，才導致許多型號較老的筆記本電腦在加密環境中找不到無線網絡。從已知的情況來看，早期802.11b無線網卡隻支持WEP，後期才提供了對WPA的支持；早期802.11g無線網卡同樣隻支持WEP，後期則增加了對WPA和WPA2的支持。         解決方法：要解決這個問題，一勞永逸的辦法是更換一塊較新的無線網卡，二手市場上這種mini PCI無線網卡的價格僅在30元左右。         無線網絡對加密協議的支持         IEEE 802.11a WEP、WPA、WPA2(早期產品不支持)         IEEE 802.11b WEP、WPA(早期產品不支持)         IEEE 802.11g WEP、WPA(早期產品不支持)、WPA2(早期產品不支持)         IEEE 802.11n WEP、WPA、WPA2 2.操作係統不兼容         在深入觀察後發現，還有一部分筆記本電腦的無線網卡支持WPA加密協議，但是在一個采用WPA加密協議的無線熱點中，有時無法找到無線網絡，有時找到了無限網絡卻總是連接失敗。這又是為什麽呢？         原來，這些筆記本電腦安裝的操作係統都是Windows 98/2000/XP較早的操作係統。微軟的資料表明，Windows 98/2000本身是不支持任何WPA加密協議的，而Windows XP也是在打過SP1補丁後才支持WPA和WPA2的。 解決方法：使用Windows 98/2000操作係統的用戶可以嚐試升級最新的無線網卡驅動程序來解決，但不一定能成功。而Windows XP操作係統升級到目前最新的SP3補丁即可解決問題。此外，我們也可以關閉無線路由器的加密或改為WEP加密，臨時性地解決客戶端的入網問題。進入無線路由器管理界麵，選擇“Wireless”菜單中的“Wireless Security”，將“WPA”或“WPA2”改為“WEP”或者“Disable”即可(圖2)。         加密協議的兼容性問題解決了，但是無線網絡的問題遠遠沒有這麽簡單，筆記本電腦本身也有不少“陷阱”。 ———————————————————————— 筆記本電腦有陷阱         出於使用方便、省電、降低成本等目的，各品牌筆記本電腦在功能開關的設計上大不相同，而這些開關有時就會給人帶來麻煩。 1.無線開關的折磨         鬆下CF-T4筆記本電腦沒有內置無線網卡，但主板提供了mini PCI插槽可供升級。用戶為其安裝mini PCI無線網卡之後，操作係統能夠識別無線網卡並安裝驅動，但總是找不到無線網絡，操作係統也提示“無線適配器已關閉”。         在2005年～2008年出廠的低配版筆記本電腦中，很多都沒有把無線開關做在外殼上，給用戶升級帶來了麻煩。低配版鬆下CF-T4就是如此。         解決方法：用螺絲刀拆開它的外殼，才能將這個開關打開(圖3)。開啟開關之後，筆記本電腦連接無線網絡就完全正常了。 2.快捷鍵的煎熬         不少早期的迅馳筆記本電腦在外殼上沒有提供無線開關，而讓無線網卡默認開啟的話，顯然會大大縮短電池的續航時間，因此這些筆記本電腦通常默認關閉無線網卡，用戶需要開機後按下特定的快捷鍵才能啟用無線網卡。例如聯想天逸Y520的無線網卡快捷鍵就是“FN+F5”。由於用戶不習慣使用快捷鍵，或者忘記了快捷鍵，就造成了筆記本電腦找不到無線網絡。         解決方法：要麽用戶牢記快捷鍵並記住在每次使用無線網絡之前按下快捷鍵；要麽進入筆記本電腦的CMOS，將無線網卡設置為默認開啟。以聯想天逸Y520為例，開機按“F2”鍵進入CMOS界麵，選擇“Advanced”、“Default Wireless Device”，按回車鍵會出現兩個選擇項“Disabled”與“Wireless LAN”，默認為“Disabled”，改為“Wireless LAN”(圖4)，再按“F10”鍵保存並退出即可。 3.電源管理也要“插一腳”         很多使用聯想Y450係列、昭陽係列筆記本電腦的用戶都會發現這樣一個情況：在重裝操作係統之後，筆記本電腦上的無線開關失靈，無法使用無線網卡。         大多數筆記本電腦都是用操作係統內置的或品牌專用的無線網絡管理軟件，而上述筆記本電腦卻非常特殊地使用電源管理軟件來控製無線網絡的開關。不少用戶原以為電源管理軟件無足輕重就沒有安裝，沒想到正是它導致了無線網卡無法開啟。         解決方法：在聯想官方網站下載電源管理軟件，下載地址：support1.lenovo.com.cn。安裝後在電源管理軟件中將無線網卡設置為“開”(圖5)，再按下“FN+F5”就可以開啟無線網卡。         筆記本電腦上的軟硬件問題一一排除了，可無線路由器也有不少玄機，會導致無線網絡不可用。 ———————————————————————————— 操作係統也有命門         “找不到無線網絡”的故障除了加密協議、筆記本電腦和無線路由器之外，操作係統本身的問題也不可忽視。 1.“服務”不到位的悲劇         某日，用戶打開筆記本電腦，發現無線網卡無法使用，可上次關機之前還是好好的，這又是為何呢？“ Wireless Zero Configuration(WZC)”服務是Windows操作係統中使用無線網卡的必要服務，如果該服務被禁用或者停止，那些“無線網卡連接”將會無法使用。而這台筆記本電腦就是由於某種原因關閉了該服務，才出現上述故障。         解決方法：手動開啟該服務的方法為：右擊桌麵上的“我的電腦”，選擇“管理”，找到“服務和應用程序”中的“服務”，這個時候應該可以在右邊窗口看到“Wireless Zero Configuration”服務，選擇“啟動”即可(圖9)。如果是Windows 7操作係統，除了“Wireless Zero Configuration”之外，還需要同時開啟“WLAN AutoCofig”服務(圖10)。 2.Windows 7“智能”不完善         Windows 7操作係統對於使用過的無線網絡參數都會自動保存和管理，其作用是在需要時可以快速連接。不過，當原有的無線網絡調整了某些參數(例如加密協議、密碼等)時，Windows 7常常不能正確更新所保存的無線網絡參數，反而誤認為該無線網絡失效。此時用戶搜索到的無線網絡會顯示為紅叉，無法連接。         解決方法：既然Windows 7的“智能”出了問題，我們隻能進行手動修改。進入“網絡”、“網絡和共享中心”，點擊左側的“管理無線網絡”，將打上了紅叉的無線網絡刪除，然後重新連接該無線網絡即可。另外我們也可以在“管理無線網絡”中雙擊該無線網絡，在“屬性”、“安全”中修改相應的加密協議和密碼(圖12)，同樣也可以讓網絡連接恢複正常。 3.無線網卡管理權之爭         眾所周知，Windows操作係統本身Bug多多，其自帶的無線管理程序也有許多說不清道不明的問題，即使我們排除了上述所有的故障可能性，也可能無法解決找不到網絡或連接失敗的問題。那該怎麽辦呢？         解決方法：使用廠商專門開發的無線管理軟件。廠商自行開發的無線管理軟件通常在穩定性、信號強度、搜索到的無線網絡數量上都比操作係統自帶的程序強不少，甚至連Intel網卡也不例外。因此，大家可以根據自己的無線網卡品牌，在其官網下載相應的無線管理軟件。         值得注意的是，係統自帶的無線管理程序盡管毛病多多，卻反而很“霸道”，經常自動奪取無線網卡的管理權，令廠商的無線管理軟件失效。此時我們點擊“網上鄰居”、“無線網絡連接”、“屬性”、“無線網絡配置”，取消“用Windows配置我的無線網絡設置”，這樣廠商的無線管理軟件就獲得了無線網卡的控製權。