千禧一代失意職場的原因與出路

Simon Sinek是美國的一位勵誌暢銷書作家，演講人，企業文化顧問和市場營銷專家，他是一位樂觀主義者，他的演講幽默風趣，卻又直擊現實，令人產生共鳴並思考。

我喜歡他的這個關於千禧一代（millennials）失意職場的原因與出路的演講。千禧一代被定義為1984年至九十年代中期出生的一代人，類似我們常說的80後90後，但實際上關於這一代的具體年份起始有多種版本，還有從1978年出生為起始的。個人觀點，到底以哪一年開始與結束並不重要。實際上，體現在千禧一代身上的特征，也多少體現在其他年代出生的人身上。雖然每一代人都有所處時代的特征，但每一代人也都麵臨一些共性的問題，不僅僅是千禧一代，包括許多50後，60後，以及我們70後現在也都有對社交媒體和手機的過份依賴症，靠P圖發朋友圈過濾現實，美化出版自己的生活，自戀自大，由此而弱化了我們與人他建立深層關係，與人相處的社交技能。

就像微信帶給我們許多新的體驗，供我們消遣娛樂，但如果我們變得很在意朋友圈的點讚，一天幾個小時的玩微信，刷朋友圈，卻不懂如何與身邊最重要的人交流，微信通訊錄上有上百個朋友，卻不知如何與其中幾個建立深層友誼，那就應該來聽一下Simon的這個演講。

Simon對千禧一代的特征描述

千禧一代通常指1984年以後出生的一代人，是很難管理的一代。他們想當然，自戀，以自我為中心，懶散，不專注，最大問題是想當然。當被問到想要做什麽樣的工作時，回答說要做有意義的，自己能帶來影響的工作。既便他們能不勞而獲，也不快樂。不快樂是由於某些方麵的缺失，造成這些缺失的原因來自四個方麵：

1. 父母的教育方式對這一代人的誤導

千禧一代的父母使用了錯誤的教養方式 ，這代人從小被灌輸了自己是特殊的，是獨一無二的思想，生活中隻要是他們想要的，都值得擁有。有些千禧一代在學生時代被評優是因為他們確實取得優異成績，有的拿A隻是因為老師不想去招惹他們的父母，怕麻煩，就給他們一個A。有的孩子，學校為了鼓勵他們，哪怕是最後一個到校的，也會給他們頒發個參與獎。這種鼓勵方式其實是貶損了獎章的價值，是對那些真正努力上進孩子的不公平，也讓獲此殊榮的孩子感到更加難堪，因為他們明白自己並不配獲得這樣的獎章。

當這樣一群孩子長大了，從學校畢業衝向社會，卻會發現自己根本就不特殊，他們的媽媽沒法幫他們獲得職場升遷，最後一個到班的是無法獲獎勵的，也根本不能想要什麽就得到什麽。於是，他們的自我肯定在一瞬間破碎了，使得這一代人有比以往數代人更低的自我肯定感 。

千禧一代熟練使用Instagram, facebook，通過相片過濾技術，非常擅長向他人展示自己的生活是如何的精彩風光，即使自己活得很壓抑很不快樂。誰都想表現出堅強，所向披靡的模樣，但實際上很多人麵對現實都有無力感，也不知如何下手去解決問題。但這不是他們的錯，絕對不是他們的錯，他們隻是被錯誤地塑造與養育了。

2.  技術發展對這一代人的負麵影響

隨著手機技術的發展，社交媒體的使用，千禧一代對手機的依賴已成癮。我們知道，在發短信時，我們的大腦會分泌出多巴胺，一種讓人感覺興奮的化學物質。當我們無聊時，就會給手機上的朋友發短信，這時我們就會興奮起來，因為能得到回應。同時，我們更在乎點讚數，在乎關注自己的人是否有增加，如果沒人點讚，就會想自己是不是做錯什麽了，這些人不再喜歡我了嗎？我們喜歡一遍遍查手機反複刷屏，於是我們的大腦就分泌出更多的多巴胺，這和我們在喝酒賭博時大腦分泌的多巴胺一樣，能讓我們興奮。

人們都知道吸煙嗜酒與賭博成癮不好，因此對吸煙喝酒與賭博有年齡限製，但對使用社交媒體與手機卻沒有年齡限製。過份依賴手機就是一種癮症，而這種癮症在未成年時就被培養起來了，使得這一代人從小就把使用社交媒體與手機當成釋壓的途徑，這種結果就是在他們長大成人後，不知道如何去交流相處建立深層關係。他們也知道與朋友的交情是很膚淺的，既便是在一起也會開心。他們缺乏排除壓力的有效機製。所以，當生活中出現問題時，他們不是求助於人，而是求助於社交媒體，用手機來排遣壓力與鬱悶。科學研究已經發現，過多使用社交媒體的人比起比較少使用社交媒體的人，更容易抑鬱。

萬事都有個度，就像喝酒不是壞事，喝酒上癮就是壞事；小賭怡興，但大賭就是敗家；社交媒體與手機本身沒有問題，但對它們過度依賴上癮就 是壞事。當你和朋友在一起聚餐時，你卻忙著給不在場的人發短信，這就是問題，是一種癮症。當你在開會時，你卻把手機放在會議桌上，不管手機麵是朝上還是朝下，這都向人表明你對會議的不重視，這就是癮症。如果早上醒來，你的第一件事是刷手機，而不是跟枕邊人道早安，這就是癮症。這些都會使我們的生活逐漸變糟。因為我們對手機與社交媒體的過度依賴，而失去了有效排解壓力解決問題的能力。

這個方麵，應該不僅僅是千禧一代的問題，而是大部分現代人的問題，也包括我自己，再一次警醒。

3.  千禧一代缺乏耐心

千禧一代習慣了什麽事都要立即兌現，唾手可得，一切來得太容易。購物娛樂都講究立即實現，約會也求速成，什麽都是想要就立即要，除了兩點：工作的充實滿足感和深層次的關係。

這兩點是任何APP都無法給予的，隻能靠耐心，循序漸進與日積月累。但千禧一代，這些聰明有靈氣有野心的一代人，隻希望迅速到達頂峰，去影響別人。當他們站在山腳下，他們隻看到山頂，卻意識不到麵前是一座高山。這代人需要學會耐心，需要懂得生活中真正重要的事，包括愛，工作的充實滿足感，自信自尊，對生活的熱愛，一身本領，都是需要時間與耐心去經曆去錘煉去感悟去獲得。不會的要去請教別人，而不是選擇立即退場，逃避困難。對生活缺乏耐心會使自己的生活變得非常糟糕。最糟糕的其實已經發生，就是自殺率與使用毒品率的增長。還有很多孩子因為抑鬱而退學。這些是最糟糕的情況，好點的情況是什麽呢？就是你會看到有整整一代人不能從工作與生活中獲得滿足感 ，他們隻是漠不關心地在生活，對工作缺乏激情與熱愛。昨天，今天 和明天都是一個樣。問到工作怎麽樣，回答還行，問到和對象的關係怎樣，也是還行，it's fine，it's fine......

4.  當下企業環境對千禧一代的影響

千禧一代沒有錯，錯的隻是被養育的方式，負麵助推的還有現在的企業環境。當他們步入職場，接觸到的是追求數字和短期效益的公司文化，這種公司文化根本沒法幫千禧一代學會耐心，學會合作，學會降低對技術的過度依賴，沒法幫他們克服數字時代的挑戰，找到更多平衡。以致於這代人對自己有更多的自責感 ，但實際上這不是他們的錯。我們希望這代人的父母以及社會能做得好，但他們沒有，現在就隻能由企業擔負起這種責任，培養和教育這代人學會耐心，學會合作，更加努力去工作。企業也需要找到方法幫助他們學會所缺失的與人相處的能力。在會議室裏應該禁止使用手機。公司領導人應該主動去與員工交流溝通，關心他們的生活，他們的家人，建立信任感 ，這才是形成真正深層關係的方法。信任感是無法在短時間內就獲得的，需要慢慢，穩定，長期的溝通與發展。

Simon在演講中不隻是提出問題，還有一些有效建議，比如有意識在外出聚會時不帶手機，以免分心。既然手機讓我們上癮，它就是個誘惑，那就要遠離誘惑。其實想想也是，出門幾個小時，就一定要用手機嗎？不用手機就不能聚會？不用手機今天就是世界末日？這就是個習慣問題，壞習慣容易養成，但卻不容易改正，但我們身而為人就得向自己的癮症與惰性宣戰。

在這個演講的最後，Simon語重心長地說，時代造就了千禧一代，他們無法選擇，但我們有責任去幫助他們，讓這精彩的一代人重新建立自信，學會耐心，學會與人相處的能力。

我喜歡這個演講，因為他也觸動了我這個70後，一個時不時還是很浮噪的中年人，我們都需要努力克服這個時代的缺陷，重塑自己。