長空雁叫

人過留名,雁過留聲。我願做長空雁叫,讓世界聽見我的聲音。
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如何對付這樣的騷擾?

(2008-06-30 10:57:10) 下一個


今天聽一朋友說起,她們公司一個韓國人特意走過她身邊,高舉拳頭輕聲呼喊:“Free Tibet!”

如何在標榜民主和言論自由的異國他鄉對付這類“蒼蠅”呢?

某國一家大型financial企業的雇員每年都要重複一個培訓,內容是有關騷擾,現將內容翻譯如下:

一.騷擾的定義:

任何貶低或冒犯受人權法保護之成員的行為和言論;
如果冒犯者明知或按常理應知其行為不受歡迎,這種行為亦為騷擾;
工作場所之騷擾還包括與工作有關的威脅、脅迫、報複。

二.做為人權守則的一部分,工作場所騷擾從下列範圍被禁止:

民族、祖先、籍貫、顏色、人種;
語言/方言;
國籍;
宗教、信仰;
性別、性取向、同性戀身份;
年齡;
婚姻、家庭狀況;
殘疾 -- 肢體或智力;
犯罪記錄;
社會援助。

三.根據規定的騷擾行為分兩類:

1.毒化工作環境:

導致雇員被強迫、被冒犯、或不能舒心地工作;

2.“潛規則”:

以工作上的刁難來脅迫下級提供性服務或與性有關的好處;

規定認為騷擾還包括任何行為足以導致對方人格受損。

四.以下為騷擾例子:

傳播性的、種族的和/或其它冒犯人之電子郵件;
性騷擾;
不期之觸碰;
媚眼;
與性有關之動作或語言;
性要求;
口頭威嚇/猥褻;
損人的或貶人的評論;
黃段子或與種族有關之笑話;
展示與性有關的/與種族有關的或任何其它帶有冒犯性的圖片、畫、卡通;
罵人;
調情;
不受歡迎的或一定會被認為是不受歡迎的、對人的衣著和高矮長相等屬性的評論;
對性技巧的吹噓;
針對特別族群的語言或口音的中傷;
即使受害者寬恕以上行為,觸犯者亦可能被追究責任;

五.現在讓我們來看一個發生在1991年安大略省得實例

尚太太做為列瓦克供應公司的雇員已經15年了,在她被雇用期間,一個同事騷擾了她,因為她是一個肥胖的婦女。她的同事噓她,模仿尼龍摩擦的聲音,還叫她冰箱大姐─暗指她吃得多。他的所作所為說明他認為尚太太不吸引人。這個騷擾者告訴尚太太她應該和孩子呆在家裏,說明他對工作母親的負麵看法。

尚太太還投訴了她的監工,該監工袒護說:“嗨,他不是那意思,他那是開玩笑,他對誰都那樣。”尚太太放棄了她的工作並投訴到人權委員會。

那麽,這裏發生了什麽呢?人權委員會聽證會決定尚太太已經被性騷擾了,因為這個同事對她進行了貶損和人格侮辱,暗指她不討異性喜歡。

猜猜看誰對此負了責任?公司的擁有者被罰了款,盡管他們對此一無所知;未有對此采取行動的經理亦被追訴聯帶責任而付出代價。這個代價包括公司未來收益利潤中尚太太的潛在所得,累加直到她退休,她還得到了額外一筆精神損失補償。總計48273加元。

六.尚太太和列瓦克公司的官司有以下幾點重要事宜:

騷擾不一定是性的騷擾;
我們永遠要對我們的行為負責;
如果你認為有騷擾發生,必須采取行動;
我們個人都可能因聯帶責任而受到損失。

七.那麽,怎麽樣才能保護我們自己呢?做為經理,你必須針對騷擾事件身體力行:

保證你自己和你的雇員懂得針對騷擾的規定;
遵守規定並切實執行;
盡一切責任確保工作環境符合規定要求;
以尊重和負責的方式公正和即時地處理投訴;
如有違反規定即與人事部門聯係。

八.做為雇員,你有什麽責任?

個人行為要遵守規定;
為保護同事和顧客,要向管理部門和人事部門報告騷擾事件。

九.如果本公司不能執行規定和提供培訓,那麽人權委員會將會實行任何強製性措施:

強製性措施是一整套包括培訓在內的規程規劃,費用由我公司承擔;
重新檢查雇傭、調動、晉級、下崗和解雇的所有個案;
盡一切可能令受害者滿意;

十.象尚太太對列瓦克的案件,可能有下列懲罰:

對高級領導、中層和公司法人進行罰款;
對個人聯帶責任者進行處罰;
對受害人的收入、社會保障和精神損失均予以賠償。

十一.以下是處理騷擾事件的其它代價:

因此而引起的雇員的不滿情緒;
誠信缺失;
企業倒閉;
減產;
民法訴訟的時間和費用;
大量應負檢查調查而產生的非生產性時間;
公司聲譽;
由被告或訴訟引起的個人煩惱;
案件可能被公開而成為公共記錄的一部分;

十二.如果你相信你正在被騷擾,采取下列步驟:

直接通知騷擾者他們的行為不受歡迎並告訴他們停止這種冒犯的行為;
如果其繼續騷擾,向人事部門投訴。保存任何書麵記錄或任何實在證據類似留言或
電子郵件;
投訴將由人事部門進行調查解決。

十三.人事部門將進行秘密調查,包括:

麵談投訴者和被主張的騷擾者;
麵談任何能提供相關資料的人;
資料不會被披露但將被存檔,同時會要求涉及各方的書麵報告。

十四.一旦調查顯示騷擾確實存在,以下是可能的矯正措施:

提出意見;
口頭的或書麵的警告;
調走或降級;
停職;
解雇;

十五.如果調查顯示騷擾並未發生:

被投訴者的個人檔案中將不會有任何有關的記錄;
如果投訴者處於忠誠,則投訴者的個人檔案中也不會出現任何記錄;
如果投訴者是故意陷害或無理取鬧,公司將會對其采取措施;

十六.調查的結果,包括矯正措施,將會提供投訴人

任何針對投訴人的打擊報複都嚴格禁止,否則投訴人可向其省級人權委員會投訴。


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