山高水長

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也說 Open House

(2015-10-12 06:33:11) 下一個

早些年幫客戶賣房時,十有八九的賣主都說要做 Open House,有的甚至還要求每個周末都做 Open House。但近些年來,相當一部分的賣主就有些不同的想法,他們認為:來看Open House 的都是些附近的鄰居,是為了滿足好奇心而來,或是為了看看屋裏的裝修裝飾,作為布置自己家的參考;或是自己打算賣房,看過比較過後好為自己的房子定個心裏價位,等等。時過境遷,人們對同樣事物的看法會大相庭經。

 

作為行之有效(Tried-and-True)的賣房營銷手段,不可否認,Open House確有其獨特的功效。大約在10%左右的房子是通過Open House得以售出。Open House得益最大的是前來看房的人,特別是準備買賣房屋的看客。但對賣房的賣主也是有些特別的作用。

 

首先,賣房經紀會借 Open House 順勢推動一把賣主來整理房子。通常Open House都是在房屋上市的頭一兩個周末裏舉辦的,訂下Open House的日子後,賣主即使再忙,也會抽出時間打理花園,清理房間,油漆牆麵,修修補補小破損,或請人裝修布置,將房屋打扮的漂漂亮亮,一旦上市Open House, 就給人以賞心悅目的第一印象。

 

Open House 可以烘托氣氛,增加房屋上市的曝光率。特別是在賣方市場裏,可以導致搶Offer ,賣價高,賣的也快。看到川流不息的人看Open House, 不需要經紀說任何話,真心的買家都會切切實實地感到:如果不快下手買這房,一定會有他人來搶。

 

看到烏泱烏泱的看房人群,賣房經紀自然高興,但也別太得意----舉辦Open House 有些要注意的事項,弄不好也會玩砸的。

 

Open House的賣房經紀,通常都不會帶領看房的來客,參觀整個房子,進行詳細的講解。賣房經紀在Open House過程中要照看賣主的房屋和財產,防止房主的東西丟失,製止看客翻動使用房主的東西,也要避免看房的來客別太擁擠,提醒看房的人別滑倒摔傷,或是損壞了房主的東西。

 

如果一下子來看房的人太多,賣房經紀就難兼顧到上麵的所有這些方麵,保不定會在哪出漏子。房主的東西丟啦,東西損壞啦,看房的人傷著啦,等等,這些都是在Open House的過程中發生過的事。

 

所以,有時看Open House的人會發現,有的賣房經紀在看房的人太多時,會限製看客的進入,等一撥人看完後,再放另一撥人進去。遇到這種情況,就耐心地等一下,理解賣房經紀也是為了大家好。

 

再說,房屋裏一下子來了太多的人看Open House, 就會影響到人們看房的注意力,會隨著湧動的人流,走馬觀花地看過房子,房子好在哪?值不值?不細看,可能就沒了答案。這樣看Open House,效果也好不了。

 

Open House的人還會發現有的賣房經紀,非要來看房的人簽到登記,留下姓名,電話等。有人感到別扭,認為不就是看看房子嗎,幹嘛要小題大做,就不願意留下姓名電話,也有人不喜歡留下自己的信息,厭煩經紀日後聯絡打擾自己,就留下假的信息。

 

其實賣房經紀這麽做,也是遵守地產局的規定,從安全保安方麵著眼考慮的。地產局的 Open House 來客登記表上就寫明:For security purposes, all visitors are required to identify themselves.

 

早幾年,有報道說,一幫竊賊,專找剛建好的空豪宅下手,偷盜豪宅中的高檔豪華電器。他們扮成買家,在新空豪宅 Open House時,混入房屋,查看都有哪些值錢電器,房屋的保安係統是如何設置的,以及房屋的結構布置。他日再切斷保安係統,進入房屋,打開大門或車庫,將高檔豪華電器裝車運走。至於Open House期間的其他小偷小摸,也是時有發生的。前幾個月還有報道說,有一變態家夥,專在Open House期間,偷盜賣主家的內衣等物。

 

知道了這些,就明白為什麽Open House要來客登記。說白了,來客登記其實就是威懾那一小撮不法之徒,廣大看客不必介意。其實,稍微留意,就會注意到,在本地生活時間長,知道這些情況的人看 Open House 時,往往會主動的登記自己的信息。如果有人不喜歡留下信息後被經紀打擾,或是已有買房經紀為自己工作,可以在登記時說明情況或要求。

 

說起已有買房經紀為自己服務,又獨自來看 Open House 這樣的事,這也沒有什麽不妥。包括本人在內的賣房經紀都遇到過,在Open House時,買家獨自來看房,喜歡房屋,又叫來自己的經紀一道再看一次,最後買下房屋的這種情形。

 

還有一種情形就不太常見,就是Open House的看客,或有或無自己的買房經紀,看上 Open House的房子後,就直接找到賣房經紀,要求直接通過賣房經紀買房。這就是所謂的“Dual Agent”情形之一。Dual Agent比較複雜,以後有機會再說。

 

不管賣家喜歡或不喜歡 Open House,經紀鼓吹或詆毀 Open House Open House對賣主,看客和經紀都有不同的作用,既不是什麽“華而不實”的賣房手段,也不是賣房營銷的“無價法寶”。Open House在不同的市場裏,對不同的對象,有著不同的作用。

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