昨天去超市買些聖誕節的裝飾品,出來後到總台要會計用的明細帳單.因為是中午,很多人排隊,總台隻有兩位小姐在辦事.有一位白人太太拿著一件東西要換,排了好長時間的隊,等排到她,服務小姐看了看,讓她馬上進商場換另一件出來,她進去後換了另一件馬上拿出來,服務小姐就先辦她的事.本來大家排了很長時間的隊,都知道這位太太並不是插隊,服務小姐應該是先招待她的,隊伍裏幾乎都是白人,沒人有意見,不料我的前麵有一位北非人不爽了,衝到隊伍前麵,說既然那位太太可以不排隊,那麽他也要求服務小姐馬上受理他的事,不然就要告她們種族歧視,態度之狂妄令在場的人很氣憤. 不過大家都敢怒不敢言.服務小姐跟他解釋那位太太是排過隊的,不是插隊.那人象小醜一樣大喊大叫,要見商場的經理,一口咬定不馬上接待他就是歧視. 在場的人隻好告訴服務小姐先辦他的事,免得再吵下去耽誤大家的時間. 我實在是看不下去,對那位無理取鬧的北非人說:這裏都是白人,沒人敢惹您,我和您一樣是有色人種,不怕您告我種族歧視,請您不要動不動就搬出種族歧視的棒子打人,大家懶得惹您,讓服務小姐先處理您的事,這才是對您的歧視,如果您想要人家不歧視您,首先您得檢點您的行為,否則,歧視您沒商量!那位家夥惡狠狠地盯了我一眼,看著大家敢怒不敢言的神色,灰溜溜地走了.
記得去年有一次在診所,一位西班牙太太為她十四歲的兒子約了晚上六點來看病,剛好五點半一位內科醫生急診送來一位口腔大出血的病人,我估計一時止不了血,便把後麵的病人都取消了,另外預約,大家都沒意見.偏偏第二天西班牙太太就打電話來發泄不滿:您也是外國移民,不能跟他們一樣搞種族歧視,我兒子是兩禮拜前預約的,您為什麽要優先治療當地人!我對她解釋那位病人生命有危險,如果我不先搶救他,會出人命的. 左右解釋她都聽不進去,一口咬定我搞種族歧視. 最後我不得不發火:您別動不動揮著種族歧視的棒子打人,我不吃您這一套,被取消預約的不是您兒子一個人,後麵還有一位企業老總一百多公裏外趕來的也被請回家,人家一點意見也沒有,就您了不起,我吃飽了沒事歧視您幹嘛!如果您認為這是種族歧視,我給您醫學會的地址和電話,去告我好了,否則,請您閉嘴!
最近的一次不爽是上禮拜的事,一位享受政府百分之百醫療保險的外國移民,我就懶得說是哪裏來的了,在診所裏要求開這種藥那種藥,遭到拒絕後要了兩瓶漱口水的處方不高興地走了,半小時後藥房藥師打電話來,問我是不是開了5盒ADVIL,我說沒有. 藥師便拒絕給她發藥. 過一陣藥師再來電話說那人在藥房大吵大鬧,指責他們種族歧視,不願發藥給她. 剛好我下班,我說我馬上過去,到了藥房,那人見我出場,一點也不臉紅,倒打一耙,說她修改處方是因為我不願意給她開藥. 我問她:您說說什麽叫種族歧視? 告訴您,從來沒有土生土長的法國人會到我的診所指定要我開這個藥那個藥的,即使哪些本身是當醫生的或者是老醫學世家的人到了我的診所就是我的病人,從來不會告訴我應該給他們開什麽藥! 就您牛皮,一會要這個,一會要那個,我理解您需要一些藥去幫助別人,但要有分寸,您知道5盒ADVIL是什麽概念? 就是我同意了,醫療保險局也不可能同意!我宣布這張處方作廢,如果您不服,隨您便!政府製定百分之百負擔一些沒能力付錢看病的人享受這項優惠政策,並不意味您就有權力隨心所欲.
我不否認種族歧視的存在,我也一直認為這是一個群體概念,除了一些屬於國家敏感的職業需要對外來族群予以控製外,在大多數情況下還是公平的. 尤其是在把反種族歧視寫入立國法規的國家,為了避免被控以種族歧視的罪名,許多人和企業說話辦事都小心謹慎. 而作為外來的少數民族,是不是也該檢點一下自己的行為,尊重當地的文化習俗,為自己的族群樹立好的形像,不要隨隨便便大喊種族歧視. 要想別人尊重您,首先必須懂得如何尊重別人的習俗.
在這個問題上我想我們都有共同的感受,當初買診所的時候,醫學會主席和顧問們以及銀行的顧問都告訴過我,他們有經驗,看得透.
也祝你順利,萬事如意!
謝謝兩位!