外國人眼中的華為雄心：國際化冷對傲慢與偏見 ZT

外國人眼中的華為雄心：國際化冷對傲慢與偏見 ZT 導讀：華為以開放的姿態對待國外客戶以及媒體人士，通過麵對麵交流改善國際形象。Heavy Reading首席分析師Scott Clavenna受邀一行訪問華為，此文為他記述的行程遊記，真實表現出一個外國人對中國的吃驚、不適應，以及對華為和中國的尊敬。原題“Huawei: File Under Travelogue”，譯文保持原貌，未做過多刪節。 　　Heavy Reading受邀訪問華為位於中國深圳的工業園，這樣的機會不容錯過。雖然旅途的飛行將令人厭惡，這種感覺足以扼殺你對一家公司直麵交流的耐心。但此行目的地是中國，是華為，所以我們欣然而至。 - 這是一家雄心勃勃的公司，富有活力、充滿自信。華為很大程度上促成了國際電訊設備商的合並，他手執富於侵略性的價格和全麵的產品線左右出擊。 - 華為以機動和策略開辟市場，躲過西方競爭者的視線，通過提供一應俱全的產品以及難以置信的低價，執著地開始國際擴張並贏取海外運營商的訂單。 - 華為同時擁有令人驚訝的天才集合，而隻需為一位研發工程師支付12,000美元的年薪。 - 較之中興通訊，華為已勝出一程。　　 旅程和預想中的一樣令人不適，從紐華克(新浪科技注：美國紐約Newark機場。Newark亦為美國加利福尼亞州西部同名城市，位於舊金山灣東岸)至香港16小時不間斷飛行。途經北京上空時，同行的一位分析師起身經過，他看起來徹底崩潰了，14個小時的飛行如同十年輪回，我則示以微笑。 　　酷熱的香港，並沒有我期待中的異國情調。是夜，我們在九龍享用了匹薩和瑪格麗塔雞尾酒。 　　一位華為的司機載著我們抵達了中國大陸，在深圳入住一家奢華的五星級酒店，這裏管線供應的自來水不能夠直接飲用。 　　華為總部給人印象深刻，研發中心延伸達三四英畝，像蒙蒂塞洛(新浪科技注：Monticello，美國弗吉尼亞州中部夏洛茨維爾東南一個住宅區，現為美國國家聖地)一樣富於新古典主義和諧。我們抵達主樓，玻璃和鋼材鑄就了這棟宏偉的高技術標誌性建築。率真講，我們一行之前非常希望見到一座“電訊血汗工廠”——那場景或許是在烈日下炙烤的一排混凝土建築，其間裝滿圍著印刷電路板忙碌的未成年勞工，一天工作18個小時，隻有上廁所才能得到片刻休息。 　　不，這裏並非耐克的工廠，華為很漂亮。進入精心布置的展覽大廳，我和一位同伴立刻就被華為製造的每一樣東西吸引住了。他的產品線涵蓋思科、阿爾卡特、諾基亞和愛立信之和，有機頂盒、核心路由器、長途密集波分複用設備傳輸係統(Long-haul DWDM)、移動終端以及軟交換。展品應接不暇，你很難用文字將其囊括，不如從一點開始體驗——嗯，手機不錯。 華為在從其錯誤中領悟，分析師先前抱怨來自華為的信息匱乏，而今年公司提供了詳盡的數據。去年11月，2006年計劃、產品路標，以及客戶的成功案例都作公開。這是非常積極開放的舉動，最重要內容包括： - 2005年銷售迅猛增長56%； - 海外銷售要占銷售總額的60%； - 在西歐贏取大型訂單； - 與其他大型設備商沒有合並計劃； - 短期內不進入美國市場； - 令人不安的利潤侵蝕(2004年銷售利潤率18%，2005年14%，2005年較2004年總利潤下降9%)； - 華為對與3Com的合作感到滿意，雙方在企業級網絡市場共禦風險，並且華為將退出以太網設備市場以避免與3Com直接競爭； - 沒有削減大而全的產品線相關計劃，即使西方運營商往往表現出偏愛技術領導者和係統集成商； - 在標準領域表現活躍，特別是NGN，華為的IMS(IP多媒體子係統)已趨完善； - 多次提及IPTV，但是顯見真正的產品案例，目前華為似乎在培育這個市場的“生態係統”。 我們在此聆聽來自於華為公司的報告，每一領域都有讓人印象深刻的增長數字。光網絡事業部在逐漸成為世界主要運營商的合作夥伴，在Long-haul DWDM市場華為已經悄然成為領導者；數據通信部門則售出了數量不菲的核心路由器，份額位居Juniper和思科之後；在移動通信市場，華為WCDMA和CDMA2000雙線作戰，斬將奪旗。 隨後我們又回到了那個不能飲用自來水的賓館，一位同行嘲諷這與奢華的裝潢並不相稱。在酒吧欣賞爵士、桑巴和打擊樂時，Ray Le Maistre打開了話匣子述說中興通訊，他有一本尚未出版的相關著作，我們意識到此舉可能與周圍的環境不甚融洽。James Crawshaw尚未喝高，這位Light Reading的資深分析師評價中興同樣陷於惡戰……午夜過後，這個酒吧充斥了至少七八種語言，頗有情趣。環顧四周，這裏沒有勞頓之形。我記起這裏是深圳，新修的大道直通華為，沿途棕櫚成蔭。樂輕柔，人欲醉。 次日，我們會見了各產品部門負責人。在談及光網絡話題時，一組熱情洋溢的工程師發問並描述其產品創新。他們並不看好ROADM(新浪科技注：邊緣可重構光分插複用器，為光傳送網的核心設備)，而寄希望於以太網、DWDM(密集多分複用技術)以及OTN(光傳送網)。他們聲稱華為的實力在於芯片，而非所有的光網絡設備，所以光傳送網和以太網優先於ROADM和波長選擇式交換。我們在過去兩年間，訪問過幾乎所有主要的光網絡設備供應商，不禁聯想到Infinera(新浪科技注：美國光網絡芯片供應商)。華為員工並不掩飾對Infinera的羨慕，他們將繼續致力於減少光傳輸的成本。 在IPTV會議，華為員工的問答盡管真摯而熱忱，但他們看起來在轉移話題。華為已經擁有IPTV客戶，但與阿爾卡特相比較，還是後者的成績更令人信服。 談及IMS，我眼皮開始招架不住倦意，但這不是華為的過失。如同IPTV，華為在IMS領域亦青出於藍，富有抱負。雖然公司在這方麵技術進展迅速，但是成為市場領導者尚需時日。 數據通信領域，我們的談話到了運營商以太網市場，華為拓寬了相關產品線。我們聽說華為在開發一個新的多功能B-RAS(新浪科技注：寬帶遠程接入服務器)，頗有興致。該產品支持IPv6，並且在一些新興市場已經服務於運營商的國家骨幹網。 我無需記述返程之旅的細節，你知道這又是一場飛行的煎熬。安坐在家時，我決定作出Heavy Reading的報告，《中國新印象：華為及全球電信市場展望》(Remade in China: Huawei and the Future of the Global Telecom Market)於是出爐。Heavy Reading團隊一行取得了共識： - 華為提供比你想象中更好的產品，但是目前並非技術領導者； - 西歐運營商的態度正在向華為傾斜，但是他們的在銷售、支持以及專業維護等方麵要求差異頗多； - 由於政策所限，華為不可能在全球所有地方都開拓業務； - 價格競爭並沒有去年凶猛了，華為正在從以前的失誤中汲取經驗，這家公司已經加入了主流運營商的供應商行列，並在最大的市場中繼續應戰。