諸葛亮的智慧

知人善任

　　龐統與諸葛亮齊名，是個很有才華的人，人生觀也極特別。他有“看相”的特異功能，很多人喜歡來找他，而他給這些人的評語常常“多過其才”、言過其實，有故意捧人家開心的意思。有人很好奇他的用意，他說：“當今天下大亂，人心不古，好人少而壞蛋多，正需要我們來移風易俗。如果我們不常讚美人家，他們的名聲好不起來，也許真的不向善了。今天我讚美了十個人，如果有五個人回去後還是繼續向下沉淪，起碼還有五個人向善埃多多讚美人家，可‘使有誌者自勵’，不是很好嗎？”他也會看自己的相，心得是：“論帝王之秘策，攬倚伏之要最，吾似有一日之長。”他自認是軍師的料。

　　這樣奇特的能力，並沒有替他帶來好運。劉備剛占領荊州時，用他為耒陽令。耒陽是個很小的鄉鎮，他做的相當於今天的鄉鎮長一職。龐統到耒陽就任後，無所事事，玩忽職守，劉備知道了很生氣，將他免官。東吳的魯肅寫信給劉備說：“龐統這種人才不適合當小官，應該升為治中、別駕，方能發揮他的才幹。”諸葛亮也跟劉備講了類似的話。劉備半信半疑，找龐統前來一聊，“大器之”，“親待亞於諸葛亮，遂與亮並為軍師中郎將”。從這裏既可看出諸葛亮的識人之明，也可發現他是個有雅量的人，不怕龐統來跟他搶位置，反而積極向劉備推薦。

　　後來劉備要到益州，諸葛亮決定收斂自己，讓龐統有表現的機會。劉備將和劉璋在涪縣會麵時，龐統建議他趁這個機會綁架劉璋，“則將軍（按：指劉備）無用兵之勞而坐定一州也”。劉備認為自己在益州沒任何聲望，不宜輕易下手。涪縣會麵後，劉璋回成都了，龐統又提供上中下三計讓劉備挑選，劉備挑了中計，偷襲劉璋的手下大將，雙方大戰正式爆發。’在龐統的運籌帷幄下，劉備部隊的進展頗為順利，一路挺進。然而，在進攻雒城時，龐統因親自指揮作戰，不幸被流箭射中，傷重不治，享年不過三十六歲而已。劉備大感痛惜，每次談到龐統都忍不住要痛哭流涕。

　　龐統比諸葛亮大五歲，如果他不這麽早死，日後能和諸葛亮同心合作，“鳳雛”加上“臥龍”，蜀國的命運也許會有不同也說不定埃

　　“知人善任”是一門大學問，看似簡單，其實是天底下最艱難的事情。從古到今，每個領導人都知道要知人善任，也都以為自己做到了，有的最後才發現自己錯了，有的至死不曾發現。

　　大凡領導人都是握有某些方麵的權力，都要和想前來求職的人打交道，如何從一番對談中了解這人的優缺點，實在是當務之急。有些人或托之於星座、血型，乃至於更迷信的玩意兒，但在古代，可沒這些先進的“技術”，領導人該怎麽辦呢？求職的人千千萬萬個，每個當然都會表現出自己最好的一麵，問題是他們是表裏如一，還是誇大其詞，或者刻意隱藏其他重要缺陷，我們實在不得而知。況且，就算確知這人是個人才了，領導人要如何能“人盡其才”，把最適當的人放在最適當的位置，這更是難上加難。

　　並不讓人意外的，諸葛亮是其中翹楚，他不但很“識貨”，很能挖掘人才，而且能夠將不同類型的人才放在最好的職位上，去發揮最大的功能。他組織了一個龐大而有效率的“行政團隊”，彼此關心，互相協調，本著人性光輝的一麵，他才能將這些人才做最妥善的管理與運用。

　　諸葛亮用人的根本原則是“治實不治名”。“實”就是實質、實際，“名”就是名氣、名分。用他的屬下張裔的話來說，就是“爵不可以無功缺，嚴格限製權勢之門的攀親帶故。在他眼裏，隻要是真才實學的人，不論出身背景，都可破格任用；反之，如果徒有虛名，除非對蜀國有某種特殊的好處，否則他寧可束之高閣，絕不重用。如楊洪本是李嚴的手下，因為“忠清款亮，憂公如家”，諸葛亮特地破格提拔，李嚴還沒當到太守，楊洪就已經升為蜀郡太守了。又如何祉本是楊洪手下，因為有“才策功幹”，沒幾年就當到廣漢太守，跟老長官楊洪平起平坐。這種方式跟現在台灣的公務人員考核幾乎不同，諸葛亮唯才是用，看的是真正的貢獻，而台灣公務人員看的是年資，厚著臉皮擔任公職越久，薪水越多，無異於米蟲，偏偏眾人的心態又很矛盾，一方麵痛恨，一方麵又趨之若鶩。

　　諸葛亮還有一種“調和鼎鼐”的能力，能調停各種紛爭。他不是在當鄉願或和稀泥的和事佬，而是深知那些“偏才”型的人物彼此之間難免看不順眼，有時倒不是誰對誰錯的問題，而是個性或臭脾氣使然。能夠化解這些人的衝突，停止內訌，對整個團隊來說都是好事。例如關羽看不起馬超，諸葛亮就私下寫信安撫關羽，化解敵意。例如關羽又看不起黃忠，諸葛亮曾提醒劉備注意此事，劉備果然派遣費詩去擺平關羽。又如楊儀和魏延一文一武，都是蜀國當時不可多得的奇才，可惜兩人常大吵大鬧，有賴諸葛亮不斷居間協調。以上都是比較有名的例子。其實，他還曾介入劉巴和劉備、張飛之間的紛擾，一個是人才，一個是老板，一個是老板的拜把兄弟，這才傷腦筋呢。事情是這樣的：張飛很敬重士大夫，曾住在劉巴家裏，劉巴卻看不起這個大老粗，懶得理他，張飛氣得火冒三丈。諸葛亮出來勸劉巴：“張飛雖是武人，卻很仰慕閣下。閣下才氣甚高，但為了大局，請務必降低處世的姿態。”劉巴說：“大丈夫處世，應該結交四海英雄，我怎能跟一個兵子講話呢？”劉備聽說劉巴對張飛這麽不客氣，憤怒說道：“劉巴才智過人，但個性這麽傲慢，天底下大概隻有我能忍受他，但我的忍耐也是有限度的。”諸葛亮見情況不妙，急忙打圓場：“在運籌帷幄的功力方麵，我比劉巴差多了，請您多看他的能力吧。”真正的領導人物，也該像諸葛亮這樣。如果隻會製造衝突，那是不配擔任領袖的。我們可從以下一些抽樣的例子中，來學習諸葛亮的用人智慧。

　　看準的人，就不要錯過

　　在生活中，如果碰到一兩個可以讓自己信賴的人，你千萬不要放過這個機會，因為他能使你成就一生大業。諸葛亮就是一個決心跟上看準之人的人。

　　良禽擇木而棲，賢士擇主而事。特別是在漢末諸侯並起之時，更是如此。諸葛亮在劉備第三次顧訪時能接納他，並談出了自己統一天下的方略，這不僅僅是為劉備的器重和真誠所打動。他擇主劉備，是經過深思熟慮的。他認為，劉備雖然屢遭挫敗，顛沛流離，暫時沒有立身之地，但作為一代梟雄，劉備有著其他諸侯不可企及之處。

　　第一，劉備具有王霸之略，享有“天下英雄”的美名，深受時人推崇。陳登是當時的名士，他“輕天下士”，卻說：“雄姿傑出，有王霸之略，吾敬劉玄德。”一世之雄的曹操，也視劉備為人傑。在青梅煮酒論英雄時，他把誰都不放在眼裏，卻對劉備說：“今天下英雄，唯使君（劉備）與操耳，本初（袁紹）之徒，不足數也！”

　　第二，劉備心存漢室，壯心不已，非常折而不撓。他“欲伸大義於天下”，起兵二十多年來，東征西討，部下多次被擊潰，妻子也一再被擄獲，然而，“誌猶未已”。曹操的謀臣程昱說：“劉備有雄才，甚得眾心，終不為人下。”他一直不灰心，始終抱著建立霸業的雄心，有著“折而不撓，終不為”的氣概。這種矢誌不渝的精神，十分難能可貴，是一個人能否成就大事的重要條件。

　　第三，劉備家境貧寒，他從邪善下人”，“好交結豪俠”；起兵後，能禮賢下士，“仁厚愛人”“與眾同甘共苦”。與曹操的奸狡、殘暴相比，這種人更值得信賴。史稱，劉備對“士之下者，必同席而坐，同簋而食，無所簡擇。”他在平原為官時，有人嫉恨他，派刺客去行刺。由於他“待客甚厚”，刺客竟不忍心下手，便“語之而去”，把來意告訴他後自己走了。劉備在徐州時，諸葛亮家鄉的人士主動擁戴他為州牧，因為大家認為，他是“治亂之主”，“能使百姓知有依歸”。後來袁紹聽說此事讚歎說：“劉備弘雅有信義，今徐州樂戴之，誠副所望也。”當時的人評價說：“劉備寬仁有度，能得人死力。”這是有一定道理的。同這種人一道共創大業，諸葛亮會感到稱心如意。

　　第四，劉備知人善任。例如趙雲，是一位武藝高超，有膽略，有見識的大將。劉備誠心同他交往，終於把他從公瓚手下拉到自己身邊，並且對他加以重用，使趙雲成為三國時期的一員名將。徐庶是一位年輕的士人，投奔劉備後也受到信任和重用。劉備以他為謀士，言聽計從。這些人到劉備集團後的情況，諸葛亮應該是清楚的。

　　第五，劉備身邊一直缺少真正的謀臣。《三國演義》書中描寫劉備在襄陽遭到蔡瑁迫害，逃到水鏡山莊之後，曾與司馬徽有一段對話。司馬徽問：“吾久聞將軍大名，何故至今猶落魄不偶耶？”劉備回答說：“命運多蹇，所以至此。”司馬徽說：“不然。蓋因將軍左右不得其人耳！”劉備不以為然，說他身邊是文有孫乾、麋竺、簡雍，武有關羽、張飛、趙雲，怎麽會沒有人呢？司馬徽說，他們都稱不上調兵遣將、經世濟民的人才。書中的這段話反映的是事實，的確，劉備集團中一直缺乏高明的智士。諸葛亮也看到這一點。他加入劉備集團，可以受到重用，起舉足輕重的作用，大展滿腹經綸。

　　第六，劉備乃帝室之胄、漢室後裔，持正統之名，又存興複漢室之誌。出佐劉備，可以得匡扶社稷的美名，功重竹帛。諸葛亮自比管、樂，也有建功立業的大誌。他和劉備誌同道合，以興複漢室為己任，政治理想和思想基礎一致。加之劉備虔誠三顧，使他深受感動，他願意為劉備這個“知己”效勞。

　　諸葛亮是“非主不依”的賢士。他擇主劉備，除了劉備自身的條件外，還有很重要的一點就是當時天下局勢的變化，存在著劉備改變不利境地、成就霸業的可能性。所以，諸葛亮在看準了這些之後，便決心與劉備一起共謀大業。從此，臥龍騰飛，諸葛亮離開了隆中，開始了叱吒風雲的政治生涯。