山姆大叔的沃爾瑪

第五節　不放過任何學習機會

　　我逛遍了全世界的商店，從中得到許多了不起的點子。

　　--山姆沃爾頓

　　對於沃爾頓家族的發展，山姆一家6口每人都做出了自己的貢獻。

　　山姆逛遍全世界商店，為更好地經營零售店尋找好點子。不論大城市還是小鄉鎮的商店山姆都會去仔細地逛一番。山姆從各地不同的商店中得到許多了不起的點子，雖然有些點子實行起來效果並不佳，但大多數地參觀還是大有裨益的。比如像周末工作，如果想要在零售業中獲得成功，就必須這麽做。周末工作的點子使山姆商店的銷售業績又一次大幅提升。

　　山姆就是這樣一點點地積累經驗讓公司興旺發達。而家裏其他成員卻以自己的方式為沃爾瑪企業的繁榮昌盛貢獻。

　　海倫在自己家的商店裏獲得商品也需要付款，與其他顧客沒什麽兩樣。剛開店時，家裏需要什麽，海倫就順手帶些回家了，從沒想過要付錢。但是她發現這樣做，不僅會影響到顧客購物時的心態，而且會造成部分商品短缺。因為別人看到海倫拿東西不付錢，也就會順手牽羊；以至於常常因被盜而造成莫名其妙的存貨缺損。4個孩子也和海倫一樣養成了在自己家店裏購物的習慣，不會隨意拿走。

　　每逢聖誕節，山姆會從兒童福利辦公室得到一份名單，上麵是一些無法得到聖誕老人禮物的兒童以及他們的年齡及身高等資料。

　　一天夜裏，在商店打烊之後，山姆和海倫帶著4個孩子來到店裏，讓他們為那些不幸的兒童挑選禮物。山姆想把家庭的溫暖與那些不幸的兒童分享，也讓孩子們感受一下自己溫馨家庭以外的另一種氣氛。山姆覺得能為社區盡上一份微薄之力，覺得很踏實。

　　雖然山姆從不迫使孩子們做他們不願做的事，但他認為他們必須要像自己一樣努力地幹活，必須有將來成為生意人的決心。

　　長大後，羅布進了法律學院，畢業後成了沃爾瑪公司第一位律師。他為公司在社會上擴大影響做了大量的工作，在擔任了公司的領導崗位和董事會成員之後，羅布參與了公司的上層管理。

　　吉姆學了許多房地產知識，並從他巴德叔叔那裏學到了談判的藝術。當巴德從本地選擇新店開設地點的工作中擺脫出來後，吉姆接管了過來。他確實很擅長經營，至今還能聽到他的一些傳聞，說他行色匆匆，騎著自行車，飛快地穿過大街小巷，尋找好的店址，當時人們還弄不清這個年輕人是誰。現在，沃爾頓企業由吉姆管理著，他經營起來幾乎像他父親一樣精打細算。

　　艾麗斯和約翰也都在沃爾瑪做過一陣子，但後來都出去開辦了自己獨立的事業。艾麗斯一度想成為采購人員，但她對此並不很在意。現在，她擁有自己的一家投資公司，利亞馬公司，位於費那特維爾之南。

　　約翰曾在越戰時期美國駐越南的綠貝雷帽特種部隊中當過醫務兵，是沃爾瑪公司的第二位飛行員，巴德是第一位。約翰個性極強，成家後，他和自己一家人住在西部，在那裏他設計並製造帆船，也經營一家規模不小的播撒農藥的公司。該公司隸屬於沃爾頓企業公司。

　　山姆有時會擔心沃爾頓家族的子孫後代。誠然，要期望他們都能去送報，都能自力更生是不現實的，但是，山姆絕不願親眼看到自己的子孫後代墮落成遊手好閑、庸庸碌碌之輩。他希望自己和海倫及孩子們的價值觀能一代代傳下去。

　　山姆認為即使將來，沃爾頓家的人無需從早到晚地工作，不必整天站在收銀台前忙碌，也希望他們會是有理想和抱負的人，能做些有建設性和有用的工作，並能勇於向生活挑戰。

　　§§第六章　燎原之勢