網絡獵手穀歌

第一節　“校花”的任職經曆

　　找個你感覺非常舒服的工作環境，因為這將有助於你進行工作。

　　——瑪麗莎·梅耶爾

　　瑪麗莎·梅耶爾，1999年畢業於斯坦福大學，獲計算機科學碩士學位。當時，選擇理工科的女孩兒並不多，像瑪麗莎·梅耶爾這樣主攻人工智能專業的女孩兒則更少見。不過，千萬不要以為這位時年24歲的理工科姑娘容貌不佳，恰恰相反，她是斯坦福大學公認的校花，擁有傲人的身姿和姣好的麵孔。還沒畢業，便有十幾家用人單位熱情地向她伸出橄欖枝，其中不乏卡內基·梅隆大學、麥肯錫谘詢公司、甲骨文公司等知名企業。而瑪麗莎自己則有些猶豫，她既傾向於去麥肯錫公司，又想日後留在大學任教，這讓她一時拿不定主意。

　　一天晚上，瑪麗莎正坐在電腦旁，邊吃晚餐邊查看自己的電子郵件。忽然，她發現了一封主題為“請來Google工作”的郵件。對於這種不請自來的招聘郵件，瑪麗莎一直視為垃圾，於是她打算直接Delete（刪掉），但俯身時不小心碰到了空格鍵，就這樣郵件被打開了。讀過郵件，瑪麗莎突然回憶起一件事，對於拉裏和謝爾蓋這兩個“怪人”，自己其實早有耳聞。

　　那時候，瑪麗莎正在準備一篇關於網頁搜索的論文。於是，她的老師向她提起宿舍樓上有兩個學生也在做類似的研究，建議瑪麗莎找時間跟他們交流一下。誰知，對於斯坦福的博士，瑪麗莎並沒有什麽好印象，在她的眼裏，這群“喜歡踩著輪滑鞋在校園裏竄來竄去，喜歡拿比薩做早餐”的男生不僅不講衛生（因為他們經常不洗澡），而且沒有禮貌（因為他們在過道裏撞到你時從來不說“Sorry”），所以瑪麗莎當時並沒有聽老師的話去找那兩個師兄。雖然未曾謀麵，但這兩個人的名字在她的記憶裏還是留下了痕跡，如今這封不請自來的郵件，一下子勾起了瑪麗莎的好奇心，她決定以應聘者的身份去拜訪一下這兩個已經開始創業的“怪人”。

　　當然，麵試的主考官正是拉裏和謝爾蓋。即便是到了今天，穀歌已經發展成為擁有兩萬名員工的世界知名企業，有專門的機構和人員負責考核前來求職的應聘者，但是，每當有重要的求職者叩響穀歌的大門時，拉裏和謝爾蓋仍堅持由他們中的一個人親自進行麵試，而這個人通常是拉裏。

　　不過，在對瑪麗莎的麵試中，拉裏表現得十分沉默，反倒是謝爾蓋以招聘一名工程師的標準和程序，對瑪麗莎進行了一個多小時的詢問。交談的結果令他十分滿意，而在交流的過程中，瑪麗莎也對穀歌產生了濃厚的興趣。於是，順理成章地，瑪麗莎進入穀歌，成為第20名員工，她同時也是穀歌曆史上第一位女性工程師。

　　6月24日，瑪麗莎·梅耶爾正式來到穀歌上班。而那一天還是一個對穀歌來說十分重要的日子——曾在瀏覽器市場占有率最高的Netscape（網景瀏覽器）把穀歌列為了默認搜索引擎！這固然是好事，可問題也隨之而來，原本穀歌隻計劃接收Netscape 20%的搜索請求，沒想到Netscape把全部的搜索請求都發了過來，蜂擁而至的結果是穀歌服務器陷入了癱瘓狀態。這樣的狀況令大家始料未及，手足無措，自然而然地想找他們的“頭兒”拉裏來解決這個問題，可是四處都找遍了，拉裏卻始終不見蹤影。

　　直到接近中午的時候，瑪麗莎跑到廚房去找吃的，才驚訝地發現了躲在廚房裏的拉裏，而此時的拉裏像個受到驚嚇的孩子一樣藏在角落裏。瑪麗莎不會想到，這就是自己第一天上班的工作經曆，那天她一直工作到後半夜才身心疲憊地回到家。

　　有的書上還記載了這樣一個小故事：剛到穀歌參加工作不久，瑪麗莎就迎來了斯坦福大學的畢業典禮。這一天，瑪麗莎正在做參加畢業典禮的準備。兩位老板——拉裏與謝爾蓋突然現身，隻見他們穿著短褲，踩著溜冰鞋，一路滑過來跟瑪麗莎和她的父母聊天。聊著聊著，說到了畢業典禮，結果拉裏突然說：“我好像也是今天畢業吧，我去看看。”說完，又踩著溜冰鞋滑走了。回來時，當時已經在讀博士課程的拉裏手裏拿著他曾因為怕麻煩而沒有從學校領回來的碩士文憑。看到這些，瑪麗莎的父母萬分吃驚，一度懷疑女兒選擇的這個公司是否真的那麽有前途。

　　現在我們已經能夠肯定，瑪麗莎父母的擔心是多餘的。瑪麗莎選擇的這家公司不是“有前途”，而是“非常有前途”，而憑借出色的工作能力以及硬朗的工作風格，瑪麗莎在穀歌的地位穩步上升，後來更晉升為主管搜索產品和用戶體驗的副總裁，被《新聞周刊》稱作“當代最有權力的女性之一”。除此之外，她還是名副其實的矽穀“女富婆”——Google上市讓她瞬間跨入了矽穀億萬富人俱樂部。

　　盡管有著姣好麵孔和曼妙身姿的瑪麗莎被公認為“矽穀第一美女”，但她可不是那種徒有其表的花瓶。她不僅具有出色的編程能力，對外觀設計的敏感也勝人一籌。我們現在所看到的白色背景配粗體Google的穀歌搜索主頁，就出自於瑪麗莎的主張，正是在她的堅持下，這種極簡的設計多年來一直沒有更改過。

　　瑪麗莎不僅工作能力出眾，她對待工作的態度更讓人無可指責。在穀歌，瑪麗莎是個出了名的工作狂，據說她一天隻睡4個小時，但仍然精力充沛，毫無倦色，難怪矽穀著名八卦博主Valleywag稱瑪麗莎為“機器人”，似乎她真的不會疲憊、軟弱。

　　說到“軟弱”，穀歌人甚至很少看到瑪麗莎溫柔的一麵，更不用說她的軟弱了。作為穀歌的“創意女王”，她手裏掌握著對所有員工提出的創意“生殺予奪”的大權，加之她對各種產品進行評判時的強硬風格，因此，她又被稱為“瑪麗莎生死牌”。

　　其實，無論是“機器人”的綽號，還是“瑪麗莎生死牌”的形容，都在某種程度上描摹出了瑪麗莎對於工作那種全身心投入的狀態。的確，在工作中，瑪麗莎總是集中全部精力去解決遇到的問題。在穀歌工作期間，每逢相關會議，通常每個技術團隊隻有不到10分鍾的時間來展示自己的項目。其間瑪麗莎總是神情專注，既不接電話，也不收電子郵件。這種認真的態度雖然為她贏得了冷靜、精明的名聲，但也讓“飛揚跋扈”“冷酷”的惡名伴隨其左右，甚至有人認為她是Google有史以來最令人討厭的高管。因為會議中的瑪麗莎經常是熱心與挑剔並存，她總是絲毫不客氣地指出錯誤。對於外界的反響，瑪麗莎也隻能為自己的苛刻辯解說：“穀歌每年都需要招聘大量新人，必須有人告訴這些新員工在穀歌應該怎樣做事。”

　　追溯瑪麗莎的成長經曆，也許我們能從中發現她成為“女強人”的蛛絲馬跡。瑪麗莎生長於美國威斯康星州的一個小城。幼時的她就學習成績優秀且多才多藝。上中學時，她曾是學校辯論隊的明星辯手，並且獲得過州辯論賽的冠軍。除此之外，兼具智慧和美貌的瑪麗莎當時還是學校的啦啦隊隊長和芭蕾舞高手。但是，她的理想與這些才藝並沒有關係，她希望自己未來能夠成為一名醫生。日後，她那難以描摹的如同芭蕾舞演員一般的誇張姿勢、工作時的麵無表情和過目不忘的記憶力，也都被認為是其形成傲慢、孤僻性格以及在職場上強硬作風的直接原因，這些與她的生活和愛好息息相關。據說，瑪麗莎曾經用了整整一個下午跟人辯論一個棒球場的邊到底有多長。

　　瑪麗莎·梅耶爾，就是這樣一個與眾不同的女子。加盟穀歌初期，她不但自己親自參與編程，還負責開發設計領導用戶界麵和網頁服務器。這無疑是一項極其重要的工作，對此瑪麗莎也從不遮遮掩掩，她曾經在一個講座上直言自己就是穀歌的門麵，代表著穀歌的公共形象。不過，這絕非誇大其詞。

　　這樣一位職場女性，完全可以用“叱吒風雲”來形容。穀歌對於瑪麗莎的影響至今都可謂深遠。瑪麗莎總結了職場經曆帶給自己的感受，分享給正在或準備步入職場的“後輩們”：

　　首先，你的工作環境要讓你感覺心情舒暢，這是很重要的一點，因為隻有心情愉悅，你才能認真工作。當然，這種“愉悅”不僅指主觀上的感受，也包括客觀環境的影響，比如領導作風民主，同事關係融洽，這樣，你才能夠把所思所想毫無顧忌地表達出來。這樣的地方，無疑值得你留下。

　　其次，要有讓你成長與進步的條件。例如，要有一個具有較高理論水平和技術能力的師長來指導你的工作，對你的成長不斷提供有益的意見和建議，讓你的能力得以穩步提升；要有一些和你誌同道合同時又充滿創造激情的同事，與他們在一起能夠激發你的靈感，讓你更多地思考，更好地工作。

　　最後，別讓倦怠侵蝕你的工作熱情。身在職場，常常聽到有人抱怨工作忙碌，以至於沒有時間睡個好覺，沒有時間休閑娛樂，也沒有時間陪伴家人，因此他們心生疲倦，失去工作的激情。對此瑪麗莎認為，人應該學會分析對於自己來說什麽才是最重要的，是娛樂，還是工作。隻有認清了這一點，人們才不會埋怨，不會倦怠，永遠保持著一種昂揚向上的勇氣。

　　在穀歌任職的多年來，瑪麗莎一直是出鏡率最高、最受器重的高管之一。她曾直接管理著200名穀歌經理，並間接管理約3000名軟件開發工程師。她的主要成就有設計與開發穀歌搜索界麵、將穀歌推廣至100多種語言版本、定義穀歌資訊、Gmail和Orkut，同時在自己的老專業——人工智能及界麵設計領域獲得多項專利，還為穀歌增加100多種功能及產品，包括圖片、書籍和產品搜索、工具欄、iGoogle、穀歌新聞等。很多深受穀歌用戶喜愛的“觀感”體驗都是出自瑪麗莎。

　　2012年，瑪麗莎·梅耶爾離開穀歌，正式出任雅虎CEO。穀歌執行董事長埃裏克·施密特在一封電子郵件中充分肯定了瑪麗莎的才華，他稱瑪麗莎·梅耶爾是“一名出色的產品專家，極具創新性，是真正的完美主義者”，他還表示，“我個人非常高興看到又一名女性成為科技公司CEO”。

　　雅虎聯合創始人大衛·費羅同樣對瑪麗莎·梅耶爾讚賞有加，稱她是用戶體驗和產品設計領域裏“有夢想的領導人”，是技術開發領域中“令人激動的戰略家”，並對與瑪麗莎·梅耶爾的合作充滿期待。對於雅虎的青睞，瑪麗莎·梅耶爾表示自己深感榮幸。

　　至此，瑪麗莎·梅耶爾結束了“穀歌甜姐”的生涯，開始向“雅虎鐵娘子”邁進。