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76.競爭是一把“雙刃劍”

  創業者們都是在競爭中成長起來的,從第一天投身到商海喝了第一口海水,他們就知道從商之路並無坦途,他們就明白了“競爭”這個詞的真正含意。“大魚吃小魚,小魚吃蝦米”是自然法則,唯一的選擇隻能是,要麽你吃掉別人,否則就會被別人吃掉,社會發展就是這樣殘酷。

  創業者們一次次的失敗,一回回的碰壁,讓他們在商戰中明白了一個道理:“競爭就是你死我活”,沒有調和的餘地。他們深信這一點,照著這樣去做,從來沒想過是不是還有另外一條路,以另外一種方法去麵對競爭。所以當他們聽說下麵兩件事後,才會明白原來競爭並不是那樣簡單與無情,才知道競爭還有更深層次的含義。

  第一件事是歐盟確立歐元體係。這意味著大多數歐盟國家將打破國界,用一個原來根本沒有的貨幣來取代原來各國的貨幣,一個國家的老百姓到另外一個國家再也不用去換錢了。

  第二件事是波音與麥道兩家公司的合並。兩家世界上最大的飛機製造公司就這樣說合就合了,尤其讓中國創業者不理解的是,他們並不是過不了日子才合,不說波音的“大哥大”地位,就說麥道手上的訂單還要加班幹5年才能交貨,一年的利潤也在幾億美元。

  這個世界變化太快,那種你死我活的競爭已經不適用了,“雙贏”原則,才是競爭的新法則。當今社會與其說是在“競爭”,還不如說是在“競合”。如何於國於民都有利,如何避免兩敗俱傷,是目前市場經濟形勢下的競爭策略與原則。

  競爭並沒有什麽不對,競爭恰恰是促進生產力發展的原動力,沒有競爭經濟社會就會死亡,企業就無活力。但是競爭是有前提的,合理的競爭與不正當的競爭有很大差別,良性競爭是企業發展的動力,而惡性競爭則是企業前進的阻力。你死我活的競爭給企業與社會都會造成傷害。

  良性競爭就是既合作又競爭。這種競爭的目的是為了打破壟斷,為了相互促進,為了行業整體的發展。在良性競爭的環境下,首先要有行業規範,有共同的行為準則,有相關的企業協調組織,以使所有競爭的企業都有一個公平的環境,同時又有一套大家都能共同遵守的準則,任何犯規行為都會受到譴責。另外,企業是憑產品、憑服務質量與價格取勝,而不是靠廣告靠投機取巧,更不是靠打擊別人來贏得競爭,良性競爭是“君子生財,取之有道”。

  惡性競爭是你死我活。在這種情況下,大家都沒有規則,反正要置對方於死地,什麽招都可以使,什麽事都可以做。可以在廣告中貶低別人,可以在產品說明上造假,甚至造謠中傷,產品裏下毒,無所不用。不是憑自己的真本事來證明自己好,而是通過貶低人家來抬高自己。

  惡性競爭的結果往往以整個行業的形象為代價。消費者開始是看猴戲,湊熱鬧,後來明白了,覺得上了當,就不相信了,結果一了百了,整個行業遭殃。就像礦泉壺,當初火得不行,結果你鬥我,我鬥你,最後老百姓不認賬,全軍覆沒,片甲不留。除了留給人們對當初爭鬥的回憶外,街上已經很難看到賣礦泉壺的了。

  競爭看起來是企業之間的事,實則不然,主導競爭的其實並不是企業而是消費者。消費者既是競爭的對象,也是競爭的評判者。他們並不關心競爭中誰勝誰敗,他們隻關心競爭是否對他們有利,隻關心能否通過競爭推動產品服務、質量、價格的改進。

  在他們心目中好的競爭不是此消彼長,而是大家都漲,整個社會或行業的產品、服務水平的提高對他們最有益。如果打來打去,最後弄得老百姓反感,那就隻能此消彼消了,到頭來不是被行業外的窺視者趁勢取代,就是被跨國公司順手牽羊。

  競爭是把“雙刃劍”。用得好劈荊斬棘,一路向前;用不好反倒傷了自己,同歸於盡。

  
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