比爾·蓋茨一生三件事

28.建立強烈集體榮譽感的秘訣

　　真正的集體榮譽感通常隻存在於由受過高度訓練的，具有高度進取心的個體所組成的小團體中。

　　集體榮譽感也存在於大多數處在創業期的企業裏，人群由關注同一目標的各個小組組成。由於它帶來的明顯優勢，所以集體榮譽感幾乎被視為創業期企業的本質內容。如果創業期企業不能建立集體榮譽感，它又怎麽能成功呢？

　　在微軟，你會有一種強烈的集體榮譽感，因此士氣也不可思議地高漲——這是微軟另一項令人生畏的競爭優勢。和這樣一家擁有2.5萬名員工，而且人人都能奮勇當前，為實現同一個目標而努力工作的公司競爭，哪個公司競爭得起？

　　公司越大，保持其精髓就越難。一家沒有管理效率的公司永遠不會擁有高昂的士氣。

　　同時，單憑有效管理和市場成功還不夠。微軟的集體榮譽感達到了今天這樣的水平，是有一些秘訣的。

　　1.所有權

　　人們不會為沒有所有權或利害關係的事務搞得自己筋疲力盡。然而，如果為了他們的孩子，為了他們的創造等，他們就會願意做任何事。

　　微軟的每名員工都在項目中擁有屬於自己的模塊。如果他們是程序員，他們就自行設計、編譯及測試。要是項目中有非設計人員，就把設計傳出去由他們編譯。程序員負責整個模塊。

　　程序管理者、營銷經理等都是如此。在任何情況下，每個員工都有責任決定需要做什麽，雖然模塊的約束有時會限製選擇空間，但每個人仍然擁有自己的那塊模塊。

　　2.自由

　　自由同時意味著責任。微軟員工具備自行決定工作計劃的自由。自由決策權將促使員工努力作出最佳決策，而不是等著別人來為他們決策。

　　3.股票期權

　　股票期權對於建立集體榮譽感來說，不是一項關鍵性因素。但如果微軟取消了它們，許多人都會離開，因為他們想掙得更多。

　　員工既需要豐厚的報酬，也需要和公司的成功密不可分，股票期權正是輕鬆地將二者結合在一起的最有效的方式。

　　當員工因為公司而心中不快時，股票期權對激勵員工士氣有著重要的作用。一旦工作令人失望，對下一筆財富的等待會鼓勵員工再堅持一下。

　　不過在現代社會，人們已認識到股票期權不是必需品，單憑它作為鼓舞士氣的手段遠遠不夠。事實上，它們是推進集體榮譽感的最微不足道的一部分內容。

　　但另一方麵，實行股票期權是絕對能夠保持士氣的絕佳方式之一。正如沃爾瑪創始人薩姆·沃爾頓指出的，即使是零售店店員，也會由於股票期權爆發出令人驚異的高昂士氣，從而提高生產率。

　　4.全神貫注

　　對集體榮譽感來說，同等關鍵的是全神貫注。正如沒有人可以同時為兩種生活的意義而死一樣，員工也不可能公正平等地同時關注兩個不同項目。絕大多數情況下，微軟員工都隻負責一項主要工作。副總裁的任務也許是接管整個桌麵應用係統，但這也隻是一項任務。

　　全神貫注給了每名員工某種為之生死的東西。員工能夠生活在他們的項目中。

　　毫不誇張，微軟員工的主要生活內容是睡眠和工作，極少做其他事。他們經常憑自己的意誌工作數小時，而不是因為別人的要求。

　　全神貫注也使員工的勞動生產率更高。如果一名員工一天之內要在4個項目中切換，那他至少得花一半時間在轉換“零件”上。而且工作技術性越強，切換時間花費越多。

　　而全神貫注於一個項目，會極大地提高勞動生產率，從而有助於創造集體榮譽感，因為工作效率越高，人們會感到越快樂。