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第四章 主動贏得工作

  洪戰輝:我上高中之前的那個暑假,帶了50元錢,一個人到周口、漯河等地去打工,走了三天三夜都沒找到工作。我舍不得吃,晚上露宿街頭,盡管這樣,回到西華縣城時,我身上隻剩下了10元錢。這時,我看見一位師傅在給別人家安裝雨棚,我就想跟他一起做事。他認為我是小孩,幫不了多大的忙,不願意接受。那兩天,我就一直跟著他。他做事的時候,我就主動伸手幫忙。他不做事,我也跟著他。他吃飯的時候,我舍不得花錢買飯吃,就自己跑到一邊去喝點水。他吃完飯了,我還是跟著他,還是主動幫他做事。直到第二天下午的時候,他覺得這個孩子比較勤奮,而且看事做事,很主動,才讓我和他一塊兒做。以前他一個人安裝雨棚的時候,一隻手要扶著雨棚,另一隻手還要一個一個地往釘槍裏裝槍子,所以他就裝得比較慢。我跟他一起做以後,他讓我給他遞東西,而我呢,隻要他做一個動作,我就知道他需要什麽了,我就把這個東西裝好,他一抬手我就把釘槍遞給他打,然後我就知道手要扶著哪裏,幫他抬哪裏。我幫他做事,提高了他的工作效率,而且整整提高了一倍多。沒雨棚裝的時候,我就到處吆喝,要人家讓我們幫他安裝雨棚。他在街邊走著吆喝,我就敲人家的門,一家一家地問,問人家要不要裝雨棚。如果看到哪個新房子沒裝,我就問人家裝不裝,人家說不裝,我又問,什麽時候要裝?人家也許就敷衍你說,過幾天吧!那過幾天,我還去問,還問人家什麽時候裝。特別是有一個新樓,我剛開始問人家,他說現在不裝,我問他大概什麽時候會裝,他說裏麵正在裝修,大概過一個星期左右有可能裝。一個星期以後,我就準時又去找他。他還說不裝,我還是問他什麽時候可能裝呢?他說再過幾天吧!過幾天我還去找他,結果一棟樓的雨棚都包給我們去安裝了。我剛跟這位師傅的時候,一天能接到一兩個雨棚的工作就很不錯了,有時一天還找不到一份工。後來,我的腿和嘴都不閑著,邊跑邊問,活越接越多,特別是這棟新樓,一下要裝二十多個雨棚。這種勤奮、主動,也贏得了這位師傅對我的另外一種看法:“這個孩子不但能幹活,不但幹得好,還把我的一些工作都做了。”以前他分錢的時候,是分給我一小部分,後來都是對半分的。

  劉紅科:從你講的這些事例看,我覺得,在你身上不隻是勤奮,還有一個很重要的素質,那就是主動性。近幾年,《把信送給加西亞》、《沒有任何借口》、《自動自發》等勵誌書暢銷,很受企業老板們甚至政府領導人的歡迎,就是因為現在很多年輕人做工作時不主動,沒有主動性。其實,不管是大學畢業以後去找工作也好,現在到哪裏打工做事也好,主動性都非常重要。你的事例說明:做事情隻有主動才能做得更好,才能有更多的事做,才能有更多的收入。類似的例子能不能再說一兩個?

  洪戰輝:要說主動性,我覺得值得一提的是上大學後做的一次市場調查。懷化“大道天成工作室”到我們學院招12名學生用雙休日做一個關於懷化市醫療狀況的調查。他們首先對我們進行了培訓,告訴我們要怎麽做。然後把我們12個人分成了6個組。他們印好了調查問卷交給我們,讓我們去找陌生人做調查。大概要用5~10分鍾的時間向陌生人提問,把那個調查問卷填完,邊問別人,邊交流,邊填這個東西,所以很多陌生人都不耐煩,一般說幾句就走了。很多同學都不去主動地找人,隻是在那裏等,等人家經過的時候,就去找人家,找著找著人家就走了。而我是主動地去找一些人搭訕、聊天,先在跟他的聊天過程中表明自己是一個學生,是個學生在做這個問卷調查,這樣交流以後別人就很配合,別人覺得一個學生出來打工很不容易,或者是這個學生看起來很認真,剛好自己有空那就配合他一下。我就是這樣來跟別人接觸的,不是說等著別人,或者是別人走到這兒了你馬上攔住他。我都是先和別人建立了關係,然後再和別人聊。我們有一個送禮物的細節,就是你和這個人聊完了,留下聯係方式了,就要送給別人一樣禮物,以後負責人會回訪,看你是否真的做了這項工作。一般來說,送禮物這個環節都是放在最後的,是在做完調查以後。我就想,沒有必要把禮物放在最後,就在我跟別人交流的過程中,別人覺得時間很長,看別人有點不耐煩、想走開的時候,我就把禮物送給他,並對他表示一下感謝:“你看,耽誤你時間了,可能現在你要趕著做什麽事,我這裏有禮物,那就先把禮物給你。”給他禮物之後,再說那句話:“本來我們是要做完了調查以後才能送禮物的,那我就提前給你,反正早晚都得送。”這個話說完以後,別人又不好意思走了,最後就把事情做完了。做這種調查問卷有一個很嚴格的規定:一份調查問卷隻能針對同一個調查對象從頭到尾做完。如果調查問卷隻做了一半,這個人不配合,走了,那你這個調查問卷就完全作廢了。換一個人你要重新換問卷,不能接著前麵沒做完的繼續往後麵做,這是一個死的要求。所以,很多同學就浪費了很多問卷,做得不好。而我基本上沒有報廢的問卷,隻要做一份基本上就是把它做到底了。剛開始分組的時候,別人覺得我個頭比較小,形象又不怎麽好,都不願意和我在一組,特別是女孩子。但是當第一天調查做完後,我這個組的調查問卷數量比其他五個組的總和還要多,成功率也非常高。所以,到第二天的時候,大家都想和我在一塊兒了。

  
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