渴望肯定、渴望鼓勵、渴望進步是人類的天性。企業在管理中適時實施獎勵,會起到很好的激勵作用。
諸葛亮在《便宜十六策》中說,“賞以興功”,“賞賜知其所施,則勇士知其所死”。
諸葛亮的話,用企業管理語言翻譯過來,大意就是:獎賞可以有助於創業。管理者對哪方麵的工作實行獎勵,員工們就會向哪方麵奮鬥。
作為一個企業管理者,要善於用好用活獎賞這個加油的龍頭,隨時為員工加油。凡是對企業發展作出突出貢獻者,都要給予獎勵。隻有加滿了油,才會煥發出活力,才會煥發出動力。
獎賞是調動企業員工積極性最直接、最直觀的辦法。
獎賞無論在戰爭年代,還是在和平年代,都管用。
一是論功行賞。
提拔是獎賞的一種,也是很多人奮鬥的目標。
把一個業務技術尖子,提拔到企業管理的崗位上,既可以讓他發揮更大更重要的作用,也可以給其他員工一個努力的方向。確實是一個好辦法。
但獎勵必須論功行賞,以成績定優劣。劉備就是這樣做的。
劉備準備提拔一批幹部了。
劉備終於打出了一片天地。不管是詐取也好,硬奪也好,反正劉備占有了西川。逆取順守,隻要你對得起老百姓,後人照樣會說你好。
建安二十一年,也就是公元216年,曹操又把自己從“魏公”提拔到“魏王”,飲食起居都與皇帝一樣,全麵享受正國級待遇。這顯然是存心篡漢了。
看來,大漢隻有在西川才會得以延續。
跟隨劉備辛辛苦苦打天下的將士們,都希望劉備當皇帝。倒不僅出於為大漢著想,裏麵還有更深一層的意思。隻要劉備當了皇帝,諸葛亮就可以當丞相,將士們也都可以出任省部級高官了。
人活一輩子,誰都希望留名青史。
劉備卻不願當皇帝。因為畢竟漢獻帝還在台上,劉備不想讓後人說閑話。
這一來,可讓將士們為難了。你不能總當個州長吧。你如果隻當個州長,我們這些將士,說上天也隻能當個縣長了。縣長怎麽能載入史冊呢!
劉備說,那就不稱帝先稱王吧。
劉備聽從諸葛亮和將士們的勸導,當上了漢中王。
頭兒提拔了,下屬們當然要隨之上移了。
諸葛亮在“王”下麵不能當丞相,就封為軍師。其實,也就是丞相的意思。諸葛亮的地位,是誰都撼動不了的。
對軍隊裏的幹部就必須論功行賞了。
軍隊裏的幹部很多。既有劉備從荊州帶過去的,也有原在劉璋手下任職的。劉璋手下的老將嚴顏、李嚴等都是蜀中名將。
劉備想從軍隊將領中挑選五名提拔為“五虎將”。到底選哪五位呢?他很費了一番思量。
劉備決定按戰功論英雄,這樣誰也不會說別的。
關羽和張飛勇冠千軍,戰功卓著,擺在五虎將前兩位,無容置疑。
趙雲自投來以後,不但武藝超群,而且披肝瀝膽,疆場屢建奇勳,擺在第三位,當無異議。
其餘兩位,黃忠、魏延、馬超、嚴顏都有一爭,他們都立有大功。
馬超幫助剪滅了東川的張魯。張魯是一方諸侯,滅了張魯就奪取了全蜀之地,這個功勞不可謂不大。馬超武功卓絕,也是無人能敵的。更何況,劉備心裏還有一層想法。馬超出身將門之後,他父親與自己也是舊交,第四位非他莫屬。
第五位該是誰呢?劉備心裏屬意於黃忠了。黃忠從入蜀以來,人老心不老。計奪天蕩山,刀劈夏侯淵,戰敗名將張郃。當上五虎將也讓人心服口服。
通過不斷地比較、篩選,劉備終於定下了“五虎將”的名單。
二是物質獎勵。
有的企業技術尖子,有了一項重大發明或技術革新,為企業的發展做出了巨大貢獻,既可以提拔起來擔任領導職務,也可以獎以重金。
一個技術人員,通過一項重大發明,為企業創造了數千萬元的價值。對這樣的人,可以豁出去,獎他八百萬。不要剜心挖肉似的心疼,這是值得的。
重獎之下必有勇夫。
諸葛亮對趙雲就是這樣獎勵的。
馬謖在街亭失敗以後,讓蜀漢大軍幾乎陷入絕境。諸葛亮想了很多辦法補救,才把大軍陸陸續續撤回漢中。
在這種情況下,要想全身而退,就是吳起、孫臏活著,恐怕也隻會搖頭歎息。
撤回來的部隊無不損兵折將。諸葛亮理解他們,哪怕隻活著回來一個人,就是勝利。
諸葛亮在西城,若不是會彈琴,差一點本人也回不來了。
但趙雲的部隊卻未折一人一騎。
這完全是奇跡,太不可思議了!
諸葛亮問一同領軍的鄧芝,你們這支部隊是怎麽安全撤回來的呢!
鄧芝說:“趙將軍讓我打著他的旗號領兵先撤,他自己帶兵殿後。魏將蘇顒、萬政引兵來追,都被趙將軍打得抱頭鼠竄。因此,部隊安全撤回境內,輜重什物全無遺失。”
聽了鄧芝的描述,諸葛亮打心眼裏佩服趙雲這員老將。
諸葛亮決定賞賜趙雲黃金五十斤;賞賜趙雲統領的部隊絹一萬匹。
諸葛亮的意思很明確,仗雖然打敗了。但對這樣作戰勇猛,力挽狂瀾的人,也要給予獎賞。下次再出現這種情況,別人也會這樣做了。
三是精神鼓勵。
對一個企業而言,委以重任、物質獎勵都是獎賞的好辦法。但口頭表揚、樹為標兵、授予各項光榮稱號,同樣是獎賞的好辦法。把這些人的事跡,寫成生動的文章,放在公開欄裏,照樣可以起到很好的激勵作用。
榜樣的力量是無窮的。上個世紀,從四十年代的張思德,到五十年代的羅盛教,到六十年代的雷鋒,他們的先進事跡,激勵了一代又一代人。
樹立典型,讓企業員工學有目標,趕有方向。可以弘揚正氣,壓製邪氣,為企業創造良好的工作氛圍。
有很多企業,通過設置技術能手、銷售模範等榮譽稱號,都起到了很好的激勵作用。
孫權就善於實行精神鼓勵。他的精神鼓勵無處不在,每次都讓受鼓勵的人感動不已。
赤壁大勝以後,孫權始終處在亢奮的狀態。他太高興了。
誰處在孫權的位置上,誰都會高興。曹操不是一個輕易可以戰勝的對手。更何況,經此一役,江東轉危為安,成為敢與曹操抗衡的一支重要政治力量,前景一片燦爛。
孫權讓周瑜回柴桑養病,令甘寧守巴陵、淩統守漢陽,自己帶著大批人馬來攻曹操的合肥。
合肥守將張遼是曹操手下的一員上將,孫權與他打了十餘仗,都沒有占到一點便宜。
正在這時,軍中來報,程普又帶著大部隊趕來增援。孫權心中大喜。
魯肅帶著先頭部隊,日夜兼程,已經快要到駐地了。
孫權對魯肅充滿愛意。當曹操在赤壁大兵壓境的時候,是魯肅第一個站出來反對投降,第一個力主抗戰的人。這一點,讓孫權感佩良深。
孫權要對魯肅實行精神獎勵。
見魯肅的身影出現在視野,孫權從馬上跳下來,手執韁繩,立在馬旁等候。
孫權作為一方諸侯,站在地上等手下的一員大將,這種殊遇,確實是罕見的。孫權手下的將士們,見孫權這樣做,無不吃驚。
魯肅飛馬而來,見孫權立地而待,慌忙滾鞍下馬,向孫權施禮。
孫權讓魯肅上馬,與魯肅並轡而行。悄悄地對魯肅說:“我下馬相迎,對你是不是一種莫大的榮耀?”
自古隻有臣迎君,怎麽會有君迎臣呢。
孫權沒有大張旗鼓地歡迎魯肅,也沒有讚不絕口地表揚魯肅,就用這樣一種肢體動作,對魯肅實行獎勵,獎勵得讓三軍皆驚。這種政治待遇,不是誰都可以享受得到的。
越級提拔,賞以重金,對孫權來說都不是問題,但讓孫權下馬立等一個人,卻是很難很難的。
這種精神獎勵,遠比物質獎勵重要得多。
四是掌握獎賞的尺度。
對企業而言,既不能放寬尺度讓大部分人都受獎,也不能隨時用獎。月月獎,天天獎,獎得過多過濫,就起不到鼓勵先進的作用了。
獎勵是一種導向,是指給員工奮鬥的方向。
在設置獎項的時候,千萬不能有意定框框,設機關,把不該獎的獎了,該獎的卻沒有獎。
這樣獎下去,會打擊先進者的積極性,會把人們的思維引入歧途。不但沒有激勵效果,反而會產生負作用。
漢獻帝在這方麵就做錯了。
李傕和郭汜一劫天子、一劫公卿,大戰於長安城下的時候,李樂保獻帝至安邑縣。
李樂原為山賊出身,今見皇帝在掌握之中,認為是升官發財的好時機,就乘機要求加官進爵。李樂寫了一份名單,請獻帝任命。名單上列有無徒、部曲、巫醫、走卒二百餘名。李樂請獻帝把他們全部安排到校尉、禦史等職位上。
獻帝就按名單授官。來不及刻印,就用錐畫個圖章,完全不成體統。
當官這麽容易,誰還會拚命浴血奮鬥?
落難中的獻帝,這麽做也是出於無奈。但企業家們可以從中吸取教訓。