四大名著看管理

第6章 先統一思想再統一行動

　　思想是行動的先導，一項大的決策可能會遇到來自於方方麵麵的阻力。再英明的決策沒有人支持，還是難以施行。在做出決定之前，一定要溝通思想，掃清障礙。

在機關單位當領導，都要善於機變、勤於溝通。這是一種領導技巧。

不管作出的決策有多好，不管會帶來多大的效益，由於人們所處的立場不同，看問題的角度不同，分析問題的世界觀不同，必然會產生各種不同的看法。

存有歧見的決策，表決時就可能通不過；勉強通過了，也不可能順利實施。

這就需要溝通。在眾多需要打通的關節中，最難打通的是頭腦。

一個企業的董事長要做出一項重大決定，董事們可能有一半會表示出不同意見。別埋怨他們。也可能他們看不到這麽遠，也可能他們是對的。

一項認準了大有賺頭的項目，作出決定之前，一定要做好董事的思想工作，盡可能多地取得董事的支持。這是項目付諸實施的必要條件。

在這方麵，梁山泊的宋江就有一套成功的經驗。

（1）奠定思想基礎。

宋江上梁山落草以後，他覺得梁山的出路在於招安。他一心想帶著梁山一班兒弟兄們，通過招安之路，轉變草寇身份，成為國家幹部。然後為國家出力，博得個封妻蔭子，青史留名。

如果宋江初上梁山，就發表關於“招安”的施政綱領，在梁山泊會有很大的阻力。包括宋江在內，梁山泊共有一百零八員頭領。其中有相當一部分人不會讚成宋江的主意。

人生的經曆不一樣，想法就會不一樣。

宋江醉心於“招安”是有其曆史根源的。他出身於一個小地主家庭，自小生長在儒家思想濃厚的家庭環境裏，耳濡目染，潛移默化，“忠孝節義”那一套正統觀念，已在他腦海裏根深蒂固。

後來宋江在鄆城縣機關大院找了一份很不錯的工作，被縣長任命為押司。從此工作在縣長身邊，管理文書檔案，編發各種公文。他覺得以此為進身之階，再慢慢地往上爬，或許還可以爬到副縣長、縣長的位置上。百年的媳婦熬成婆，總會有出頭之日。

他知道自己從農村裏走出來，端個鐵飯碗很不容易。時時小心，處處留意。他為人謙恭，一團和氣；黑白兩道，遊刃有餘。在鄆城縣上上下下，提到宋押司，就沒有不說好的。

他聽說晁蓋劫了“生辰綱”，官府正在追捕，就冒著生命危險趕去通風報信。

晁蓋上了梁山後，專門派劉唐給他送了一百兩黃金，他堅執不收。他救晁蓋是出於江湖義氣，但他不想與梁山有一點瓜葛。

他殺了閻婆惜後，首先到柴進那兒避難，接著又到花榮那兒避難。路途凶險，他幾次都差一點把命丟了。但他從未想過要去梁山避難。他覺得犯罪之身也比當草寇高許多檔次。

後來宋江被判送江州服刑的時候，被晁蓋安排劉唐在路途救下。劉唐掣刀要殺兩個押送公人。宋江說：“要殺，你先殺我好了。”劉唐好不容易勸宋江去梁山泊住幾天。上了梁山泊後，花榮見宋江仍戴著枷鎖，就埋怨劉唐：“怎麽不把哥哥的枷解了。”宋江一聽，勃然變色，他說花榮：“兄弟，你這是說的什麽話！這是國家法度，怎麽能隨便解下？”

最後宋江終於上梁山落草，但他認準了招安這條路，就是有再大的阻力，他也要走下去。

一是放出口風。

董事長決定實施一個重大項目，在做出決策之前，不要忙於端到桌麵上表決。董事們一點思想基礎都沒有，在會上爭論不休，反把飯煮夾生了。最好的辦法，就是把有關項目的一些事情，有意無意地在董事們麵前提一提，讓他們先有個思想準備。

宋江第一次吐出“招安”二字，是在酒席桌上“隨口”說的。那是在宋江上梁山後不久。當時，朝廷派呼延灼帶兵收捕梁山。為了破呼延灼的“連環馬”，宋江把朝廷大將徐寧騙上梁山後，大設筵席招待徐寧。酒席桌上，他當著梁山全體好漢的麵，端著酒杯向徐寧陪話：“目前我們隻是暫居水泊，在這兒專等朝廷招安。隻要朝廷一招安，我們都會盡忠竭力，報效國家。並不是甘願在這兒貪財好殺，行不義之事。請你理解我們的一片苦心，一同替天行道。”

大家都在喝酒，雲天霧地，誰也不知道宋江說的是勸酒的話，還是真的有這個想法，沒有誰會在這個時候跟宋江較真兒。大家繼續喝酒，繼續吃肉。但“招安”兩個字也被他們摻著酒、肉吞進肚裏了。

如果大家不是在喝酒，而是在開會；如果宋江在會上態度嚴肅、字正腔圓地講話，講下一步有關招安的目標、任務、工作措施，可能當場就有人反對，可能就有人指責宋江是個官迷，可能就有人拎起背包下山。

大家的出身各不相同，經曆也不一樣。林衝就是被奸臣高俅害得家破人亡，妻離子散的。像他這種經曆的人，有一大批。讓他們再去向奸臣俯首聽命，他們是絕對不會同意的。

但在酒席桌上就不一樣了。林衝在京城裏的時候，就與徐寧是鐵哥們兒。見宋江這樣勸徐寧，他可能也會端起酒杯相勸：是啊，就是嘛。我們將來接受招安，還不是一樣在朝廷當官兒！來吧，幹一杯吧，啥也別想了，喝酒！來梁山泊以後就沒有見到你一回，能在這兒相見多不容易啊！

像這樣給梁山泊好漢“打預防針”，宋江打過不止三回。而且，每一回都打得很巧妙，讓人們在不知不覺中增強了免疫力。

宋江再提出招安的時候，人們就不會感覺突兀了。就不會驚詫：“在這兒大碗吃肉，大秤分金，生活得好好的，怎麽突然想到招安上去了？”

二是以什麽方式提出。

談一件事情，選準時機很重要。

董事長要通過一項決定，也要把握住最佳時機。這個時機可能是企業的轉折時期，也可能是一次皆大歡喜的宴會之後。

宋江選的這個時機就很好。

梁山泊一百單八將座次排定以後，三十六員天罡星、七十二員地煞星，整整齊齊集中在忠義堂前，宋江心中大喜。

宋江對六關、八寨進行了明確分工，讓大家恪盡職守，各負其責。弟兄們都很高興。宋江說，過幾天就是重陽節，大家好好慶賀一番。

為了讓大家盡情地吃，盡情地玩，盡情地高興，宋江煞費心機，作了周到的安排。在忠義堂上擺下大桌子，請一百單八將依次就坐。兩邊敲鑼打鼓，大吹大擂。讓將領們開懷痛飲。

僅僅讓大家高興不是目的，讓大家高興之後，同意招安才是目的。

見大家吃得興高采列，喝得麵紅耳赤，宋江覺得必須乘此良機，把招安的事向大家挑明了。

怎麽向大家提出招安的意見呢？

為了不使自己陷於被動，宋江想了一個主意。

他見馬麟邊吹簫邊唱曲，燕青彈箏相和，將領們時時停箸靜聽，就拿起筆來，填了一首《滿江紅》，讓梁山著名歌唱家樂和當場彈唱。

宋江不虧為刀筆吏出身，他的這首《滿江紅》借景抒情，以情吟誌，最後一句話回到中心議題“招安”上。寫的是“望天王降詔早招安，心方足。”

宋江終於當著全體董事的麵，說出了自己長期埋在心底裏的話。

（2）勤於溝通。

董事長提出了一項決策，如果遭到一些董事的反對，不要氣餒，要想辦法把工作做通。不能采取強硬的手段，強行實施，那樣隻會使事情往相反的方麵發展。

宋江就做得很從容。

宋江讓樂和唱出了招安的想法，還是遭到了不少人的反對。看來唱著說也不行。

樂和的音調剛落，武鬆第一個站起來表示反對：“今天也要招安，明天也要招安，冷了弟兄們的心。”

在武鬆心目中，蔣門神、張團練、張都監之流的人，始終是心中揮之不去的陰影。他憎恨這些貪官汙吏，憎惡這些騎在老百姓頭上作威作福的人。他想得最多的是，憑自己的一雙鐵拳，打遍天下不平事。他實在不願與他們同流合汙。

與武鬆持同一想法的大有人在。

李逵不會來文的，他一腳把桌子踢翻，嘴裏不幹不淨地說：“招安，招安，招個毬安！”

見武鬆首先出麵反對，宋江知道，必須把武鬆的工作做通。他對武鬆說：“兄弟，你是個懂道理的人。我主張招安，要改邪歸正，為國家臣子，怎麽是冷了弟兄們的心？”

魯智深與武鬆在二龍山共事很久，他也同意武鬆的意見。見宋江做武鬆的工作，魯智深接過話茬說：“現在的朝廷奸臣當道，招安不是時候。”

宋江見魯智深這樣說，知道有這個想法的人還很多。必須借此機會，一鍋燉熟了，讓大家改變主意。

宋江讓大家靜一靜，然後大聲說道：“各位兄弟聽好了。當今皇上至聖至明，雖有奸臣當道，也不會長此下去。我們接受招安，為國家出力，有什麽不好的呢！所以，我才有這個想法，並沒有別的意思。”他是要讓大家知道，招安是為大家，並不是我個人想撈個一官半職。

聽了宋江的演講，梁山眾好漢認為很正確，都稱謝不已。宋江終於達到了自己的目的。