洮水無聲

樹立以人為本管理思想抓好企業思想教育工作

　　做為一名普遍的中共黨員，如何在市場經濟下探索加強黨性教育是一項迫切的長期任務，也是我一生追求的奮鬥目標。通過學習更進一步地認識到了江澤民同誌指出的“共產黨員尤其是領導幹部要增強黨性鍛煉”是高舉鄧小平理論偉大旗幟，實踐“三個代表”重要思想，適應新時期、新任務、新環境的需要；通過學習，更加完整、係統地掌握了馬克思主義關於黨性理論的基礎知識，增強了黨性修養和黨性鍛煉；通過學習更加明確了開展“三講”為主要內容的黨性、黨風教育，是關係到黨和國家命運、能否把我國建設成為社會主義現代化強國的大問題。

　　黨性是一個政黨固有的本質和特性，是階級性最高而集中的表現。劉少奇同誌指出：“共產黨員的黨性就是無產階級本質的最高表現，就是無產階級利益最高而集中的表現。”我們的黨風是否端正，主要看黨組織和黨員在自己的活動中是否堅持無產階級黨性鍛煉原則。所以，黨風問題的實質是黨性問題，黨性決定黨風，黨風反映黨性。改革開放給我們古老的中華大地帶來了生機，為現代化建設注入了新的活力。在我們黨內部，有很多像孔繁森同誌為官多年，始終把群眾的冷暖和疾苦掛在心上的同誌，他們以自己崇高的品格，體現了一個共產黨員全心全意為人民服務的公仆情懷，時刻加強黨性鍛煉，為世人留下了廉潔從政、勤政為民的美名。但隨著國門的開啟，各種令人陌生而新奇的西方生活方式、價值觀念，泥沙俱下，席卷而來。陳舊腐朽思想觀念死灰複燃，各種拜金主義、享樂主義等資產階級腐化思想，嚴重腐蝕著一些意誌薄弱的黨員和黨員幹部，甚至發生了王寶森等高級幹部腐敗現象。有的甚至貪汙、貪占公款達上百、上千萬元，到了法不可恕的地步，嚴重影響了黨在群眾中的形象和地位，這些不正之風和腐敗現象的存在，說到底是一部分黨員黨性不純，背離了黨的路線、目的和宗旨。因此，端正黨風的關鍵在於加強對黨員的黨性教育，增強黨員的黨性修養，提高黨員的思想覺悟。

　　隨著市場經濟體製的建立和完善，我們黨所處的環境和肩負的任務發生了很大的變化。在變革時期，對每個黨員，特別是黨員幹部都是一種嚴峻的考驗。如何把握自己，如何保持勤政廉潔，如何發揮黨員的模範帶頭作用，在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致，使每個黨員幹部的思想觀念、工作作風、行為方式等更適應市場經濟新形勢的需要，加強對黨員在市場經濟下的黨性教育是一項艱巨而長期的任務。

　　思想政治工作是企業黨組織按照黨性原則，要求黨員幹部（員工）進行思想灌輸和規範行為的活動，是一項政治性、導向性、實踐性很強的科學，也是鍛煉每個黨員幹部（員工）自身在實踐中改造思想和規範行為的主要手段。因此，對企業每個員工進行思想政治教育工作是一項常抓不懈的攻堅工作，它對企業經濟長足發展起著保證和推動作用。臨洮縣電力局始終充分發揮黨、政、工領導核心作用，調動全員職工的整體力量，樹立以人為本的管理思想，抓好企業思想教育工作的發展思路，從發展的空間和潛力著手，取得了可喜的成績。筆者認為，思路和決策是大發展的前提，人才和技術是大發展的基礎，強化服務是大發展的主要手段，加強隊伍思想政治工作是大發展的關鍵。在市場經濟下，企業轉換經營機製，加強內部管理，人們的思想觀念發生了深刻的變化。因此，如何才能眼睛向內，充分發動職工，最大限度地調動廣大職工的工作熱情和積極性，如何引導企業員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，為企業建功立業，一直是探索追求的新課題。結合自己實踐中的體會，就新時期如何開展企業思想教育工作進行探討。

　　一、主要問題

　　思想政治工作存在的主要問題歸納起來表現在：

　　1.部分職工缺乏思想道德教育的長期性，對樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀的認識不足，觀念陳舊，思想理念有待提升。

　　2.部分職工缺乏學理論、學政治持之以恒的學習氛圍，缺乏學習自覺性。

　　3.部分職工服務意識觀念淡薄，違規違紀行為現象時常發生。

　　4.部分職工缺乏強烈的工作責任感，有少數人違反規章製度，部分員工工作中不負責任，扯皮推諉，敷衍了事，一推一動，不推不動，甚至推而不動，工作糊裏糊塗，在工作中缺乏狠抓落實的決心。

　　5.部分職工組織紀律性不強，對局裏下發的文件不認真執行，形成我行我素。

　　6.部分職工缺乏安全意識，安全事故仍有發生。

　　以上存在的這些問題，筆者認為都是思想政治教育工作未抓實的結果，力度不大的結果，未長抓不懈的結果。都是一些傾向性和苗頭性的問題，是影響企業發展的關鍵環節，這個環節解決好了，我們的各項工作才能進入快車道，才能完成上級交給我們的任務。因此，在市場經濟的激烈競爭中，作為農電企業一定要保持清醒的頭腦，要時刻審視麵臨的新形勢，時刻分析存在的問題，站穩腳跟，尋求發展。

　　二、對策措施

　　思想政治工作是一項長期而艱巨的教育工作，在市場經濟競爭發展的今天，我們一定要認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想的理論觀點方法，學習鄧小平理論，學習江澤民同誌“三個代表”重要思想，從深度、廣度上加強思想政治工作，提高隊伍素質，注重抓好以下幾個方麵。

　　（一）樹立以人為本管理思想，是企業思想政治工作的鮮明主題

　　企業的競爭歸根結底是人才的競爭，是人的素質的競爭。企業的思想政治工作是做人的工作的，它滲透於企業管理的各個環節，貫穿於企業生產經營活動的全過程。思想政治工作本身就是強化管理，而管理的核心則是對人的管理。所以說，以人為本的管理思想，是現代企業的核心內容，是新形勢下企業思想政治工作的鮮明主題。

　　思想政治工作的目的是調動職工的積極性，充分發掘蘊藏於職工群眾中的精神力量和主觀能動作用，推動生產的發展和技術的進步，但是思想政治工作並不是萬能的，隻有與嚴密的企業管理結合起來，才能將精神的力量轉化為物質的力量，從而達到其目的。某種程度上可以這樣說，思想政治工作和以人為本的企業管理是一個問題的兩個方麵。其中思想政治工作是軟件，企業管理是硬件，二者的目標是共同的、一致的，隻是形式不同，側重點不同。要注重人的因素，注重職工群眾的集體意見，注重發動群眾的力量。

　　（二）樹立以人為本管理思想，是抓好幹部思想建設的關鍵因素

　　毛澤東同誌曾經指出：“政治路線確定之後，幹部就是決定的因素。”幹部是企業中從事管理工作的人，他們既是思想政治工作的主體，又是思想政治工作的對象。樹立以人為本的管理思想，要求我們必須培養一支年輕有為、堅強有力、有知識、會管理的幹部隊伍。在實際工作中，我們認為對幹部職工應提出如下要求。

　　第一，做黨政合力、團結協作的模範。團結就是力量，團結才能勝利。一個企業，不論哪一級領導班子，隻有黨政同心合力，才會形成拳頭，克服一切困難，辦好一切事情。就拿企業內部黨政一把手的關係來說，處理好二者關係，首先是做到地位上不分主次，不論高低。黨委書記和廠長都是企業的主要領導，兩人共同肩負著堅持企業的發展目標方向，保證黨的方針政策的貫徹執行和生產經營任務完成的使命，兩人所代表的根本利益是一致的，目標是共同的，隻有具體分工和側重點的不同。廠長要尊重書記，自覺維持黨組織地位，書記要支持廠長，注意樹立廠長的權威，兩人經常換位思考加強黨性鍛煉，識大體，顧大局，時時處處多一些事業心，少一些私心，這樣才能心心相印，形成合力，凝聚眾心，同心同德把企業的事情辦好。

　　第二，做率先垂範、身先士卒的榜樣。幹部在工作中正確地行使職權，處事公道，言而有信，賞罰嚴明，獎優罰劣是很重要的。實際工作中，領導幹部的一言一行、一舉一動、一招一式，無論自己是否意識到了，客觀上都會對職工的思想和行動產生深刻的影響。一個高素質的領導幹部，應該時時注意自己在職工中的形象，規範自己的行為，改造自己的主觀世界，發揮自己的人格力量，隻有這樣，才能贏得職工群眾的信任和擁護，才能受到職工群眾的尊重和愛戴。

　　第三，做務實高效、為政清廉的楷模。堅持以人為本的管理思想，必須樹立良好的局（公司）風。局（公司）風是指企業在長期的生產經營和各項工作中所形成的思想作風、工作作風。如果領導幹部不講究思想作風和工作作風，那“局風正、企業興”又從何談起？1999年我們就在全局（公司）提出了“工人抓操作幹部抓作風，全局（公司）上下抓紀律”的口號，在幹部中提倡解放思想、真抓敢管、大膽工作的好作風，提倡艱苦奮鬥、埋頭苦幹、務實高效的好作風，提倡嚴以自律、克己奉公、勤政廉潔的好作風，克服思想懶惰、工作鬆懈、不思進取、無所作為的不良風氣，反對主觀主義、官僚主義、利己主義、拜金主義和極端個人主義的錯誤思想傾向和工作作風。在困難麵前，幹部是做職工的帶頭人，還是作職工的尾巴；在利益麵前，幹部是講奉獻還是講索取，是體現幹部素質的重要標準，是衡量幹部的試金石。

　　（三）樹立以人為本管理思想，是企業提高隊伍素質形象的有效途徑

　　培養職工的敬業精神，提高職工隊伍的整體素質，最大限度地調動全體職工的積極性，為企業的穩定發展創造一個團結和諧、文明健康、積極向上的良好氛圍，培育良好的企業形象，是樹立以人為本的管理思想，抓好企業思想政治工作的最終目標和最高境界。

　　就企業外部而言，企業給消費者和用戶以可信賴的形象，為全社會所肯定和認同，這就是良好的企業形象；就企業內部而言，企業使全體職工在生產、工作中產生和企業同甘共苦、榮辱與共的觀念，工作分層負責，賞罰公平，量才用人，發揮最高的工作效率，創造最好的經濟效益，這也是良好的企業形象。就臨洮縣電力局（公司）來說，今年深入開展“整頓電力市場和開展優質服務年活動”，局（公司）統籌安排，製定措施，加大宣傳力度，在職工中還開展“假如我是一個用戶”的教育活動，形式多樣，效果很好，受到了社會各界人士的好評。

　　有什麽樣的職工隊伍素質，就必然有什麽樣的企業形象，培育好的企業形象，就必須提高職工隊伍的整體素質，增強職工的事業心和責任感。我們認為，樹立以人為本的管理思想，抓好企業思想政治工作，必須以管理為載體，對職工既加強教育、嚴格要求，又關心愛護、尊重體貼。一方麵，要大膽管理，從嚴執紀按章辦事，這樣才能增強製度的約束力，樹立起管理的權威。嚴格的管理，不僅能直接對職工的行為起到引導、推動、協調和製約作用，而且能使職工在實際工作中體驗到一定行為規範的正確性和可行性。從嚴治局（公司）的製度措施，隻有強製性的貫徹執行，才能使職工自覺養成遵章守紀、服從管理的好風氣。另一方麵，要尊重職工、關心職工、理解職工、以情感人，調動職工的積極性。光“嚴”不行，還必須寬嚴相濟、一張一弛，思想政治工作的突出特點，是以理服人、以情感人，通過經常不斷的工作，潛移默化的作用，培養職工的敬業意識，調動職工的積極性。

　　多年來，臨洮縣電力局一年一個目標，建設機製同抓好思想政治工作有機結合，注重效能，徹底甩掉了企業貧困的帽子，成本費用逐年下降。生產經營一年一個台階，呈現出良好的勢頭。事實證明，良好的企業形象和正規的局（公司）風，和諧的企業氛圍和過硬的職工隊伍，是我們樹立以人為本管理思想，推行企業思想政治工作的必然結果和有力體現，樹立以人為本的管理思想是我們做好企業思想政治工作的最突出特點和優勢所在，是企業不斷適應市場競爭，永立潮頭的保證。

　　（四）樹立以人為本管理思想，注重巧用批評和巧用談心

　　如何使批評達到最佳效果，首先要根據被批評者的具體情況。有針對性的運用各種方式，因事而異。能緩批評的，不急批評；能輕批評的，不重批評；能內部批評的，不公開批評，總之要在“巧”字上下工夫。談心是思想政治工作常用的形式之一，俗話說“藥到病除，言到心開”，推心置腹能解開人的思想疙瘩，卸掉思想包袱。

　　1.批評要循循善誘。很多人怕吃藥，是因為藥味苦澀，在思想政治工作中如果批評人，要堅持與人為善的態度，那麽，在施行批評時應考慮如何使對方樂於接受和易於接受。講一個道理，說一句話，不一定非要高著嗓門，也無須板著麵孔，可以循循善誘，和顏悅色，這樣不僅減弱“醫療效果”，而且會收效更佳。

　　2.批評要善於啟發。三國時期，曹操兵敗赤壁，險些喪命，回到滎陽後的軍帳大哭。後人問曹操為何而哭，曹說：我哭郭嘉，若郭嘉在，我怎能兵敗赤壁？一句話說得眾謀士低頭不語。曹操本意是要批評謀士失職，卻又不直接批評他們，而是先哭一通，可謂用心良苦。他哭郭嘉，目的在於啟發眾人在兵敗中看到自己失職，引起自責，一場批評，沒有嗬斥，沒有動怒，其情其理都在不言之中。

　　3.重批評仍需巧彌補。有時候對嚴重的錯誤，嚴肅的批評是必要的，如果再選用一個好的方法來彌補，那效果更佳。這樣，使受批評的同誌吸取教訓，努力工作。

　　4.談心不要拘形式。應利用各種形式進行談心，藥到病除，言到心開，推心置腹，解除人的思想疙瘩，卸掉思想包袱，使對方在和諧自然的環境中得到啟發，受到教育。

　　5.談心要將心比心。談心是兩人之間心與心的交流，在談心時，用正確的方法應是設身處地地為對方著想，換位思考看問題，隻有將心比心地談，才易接近人、說服人。

　　6.談心要細致耐心。一團“亂麻”有個理順的過程，解開思想疙瘩，促進相互理解和信任也要一定的時間。“精誠所至，金石為開”，“冰凍三尺非一日之寒”，搞思想政治工作，一勞永逸的事是沒有的，在遇到固執的同誌時，要冷靜分析，耐心開導，隻有從中找到症結所在，才能對症下藥，達到目的。

　　（五）樹立以人為本管理思想，注重六性教育有效方法

　　1.思想政治工作要注重時代性。人類的教育隨著生產的發展而發展，思想政治教育也是如此，也要注重教育的時代性。做到格調高，基點實，從實際出發，麵對市場出現的新規律、新知識、新情況、新問題有針對性地進行及時教育，使每個員工基本素質提高，做企業經濟建設的帶頭人。

　　2.思想政治工作要注重超前性。針對可能發生的問題，及時對員工進行教育，防患於未然。特別是對出現的苗頭提前給員工“打招呼”，進行教育，做到防微杜漸。經過超前性的思想品德教育，及時引導員工在新形勢下，思想上清醒，工作上服從大局，行動上成為表率。

　　3.思想政治工作要注重典型性。進行員工思想政治教育時，不能脫離現實，要增強形象感，運用典型進行更生動、形象、直觀的教育，更要用身邊的事教育身邊的人，用較強的說服力和感召力把正反兩個方麵的典型結合起來，使員工從教育中看到努力的方向。樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，真抓實幹，知難而進，努力工作。

　　4.思想政治工作要注重有效性。一是內容上要變“虛”為“實”，提高員工駕馭市場經濟發展規律的能力，爭創帶頭人；二是要充分結合；三是要開展以實踐為主題的教育。通過教育，激發廣大員工敬業愛崗的意識。

　　5.思想政治工作要注重針對性。一是注重實際因情施教，對症下藥，曉以明理，順之以心，明之以情，隻有這樣，才能有效防止一刀切、大鍋煮的消極被動的教育方式。二是要抓特點，因人施教。在實際工作中要按照員工隊伍的不同情況，注重老同誌的光榮傳統，調動青年員工的開拓精神，解決好“個別人生病，大家吃藥”的現象。三是注重用事實說話，不講空話，不講套話，從而使教育者增強說服力，提高員工思想政治工作的實際效果。

　　6.思想政治工作應注重多樣性。一是強化員工的培訓，堅持經常性教育。二是配合形勢任務，開展專題教育。三是開展各種有意義的智力競賽、事跡報告會等教育，提高員工綜合水平。四是拓寬教育時間，同時利用新聞媒體多種陣地向業餘延伸。進行自身自學，從而加強思想政治工作鍛煉，提高業務整體水平。

　　（六）樹立以人為本管理思想，做到“十要”，塑造自己的形象

　　通過“十要”來加強思想修養，塑造自己“公仆”形象。一要像圓規，找準自己的立足點，將自己肩負的使命圓滿完成；二要像火車，勇往直前，從來沒有絲毫越軌行為，直駛目的地；三要像尺子，公正無私，先用公道量自己，再用公道量別人；四要像太陽，眼睛向下，給人溫暖和光明；五要像大地，胸懷寬廣，忍辱負重，讓高山脫穎而出；六要像綠葉，樂於做花的陪襯；七要像小溪，不畏艱險，走自己該走的路，那怕是經曆曲折，也決不回頭；八要像竹子，每前進一步，都要認真做一次小結；九要像臘燭燃燒自己，照亮別人；十要像路燈，夜間監視著“竊賊的秘密，指點著夜行者；這裏有坎坷，那裏有汙泥……

　　總之，我們認為，不僅要將以人為本的管理思想作為企業思想政治工作的首要內容來體現，來堅持，而且還要在具體的推行過程中廣泛宣傳，大造輿論，使其深入人心，以人為本管理思想能夠得到更好的貫徹和堅持。思想政治工作是一項長期而艱巨的任務，隻有思想政治工作同經濟和各種業務工作相合，思想政治工作的先進性要求同廣泛性要求相結合，解決思想問題同解決群眾工作生活中的實際問題相結合，思想政治工作同群眾性精神文明創建活動和各類健康有益的文化體育活動相結合，才能營造健康的發展環境；隻有企業黨、政、工領導齊抓共管，調動大家的智慧和力量，不斷提高隊伍整體思想水平，建立一支思想過硬、作風過硬的高素質隊伍，才能保證和推動企業經濟建設的長足發展。

　　注：

　　撰寫於2001年10月，係攻讀中共中央黨校函授學院本科法律專業畢業論文。