創新型人才是指具有合理的知識結構、敏銳的創新意識和較強創新能力的人才。創新型人才是人才中的一個群體,它既有與其他類型人才共同的特征,又有著自身特有的素質和個性。大力培養創新型人才,已經成為當今世界各國實現經濟科技發展和提升綜合國力的重要途徑。因此,對於管理者來說,要造就一大批拔尖創新型人才,就需要建立激勵創新的有效機製。
一、要明晰創新型人才性格特征,要有愛才之心、識才之眼
創新就是突破傳統習慣,打破固有思維定勢,創造前所未有的新事物。這種挑戰傳統習慣的行為活動使創新型人才注定經常要承受超出普通人的心理壓力。能經受住磨難考驗而獲得成功者,往往也塑造了堅定的自信,堅韌的毅力和強烈的競爭意識。心理學家曾就性格、精神品格與創新能力的關係問題,對日本160位有突出成就的科學家或發明家進行了調查。結果表明,這些人均具有與眾不同的性格特征和精神品格。他們有恒心有毅力,在遇到困難時,往往會憑著一股“不達目的決不罷休”的精神,絕路逢生。這些性格因素與精神品格在其創新活動中起到了重要作用。所以,創新型人才的性格通常都具有如下特點。
1.牢固堅定的自信。這種自信表現在他們相信自己的思想,相信自己所確認的東西最終也會被他人認可。自信推動創新型人才進行積極性幻想,使自己始終處在一種昂奮的精神狀態,藐視困難,不懼挫折,不斷地揚棄自我、超越自我。
2.強烈競爭的意識。競爭意識是創新的源泉。許多研究表明,創新型人才的競爭意識強於普通的人。他們喜歡迎接挑戰,喜歡承擔風險,並從克服困難中獲得無窮樂趣。比爾·蓋茨的母親在回憶他兒子時說,他在兒童時期就表現出一種執著的天性,任何事情都要爭第一。
3.鍥而不舍的毅力。創新型人才會認定一個目標孜孜以求,專心致誌,頑強執著。美國的心理學家特爾曼曾對1528名高智商的兒童進行長期的跟蹤調查。當受試者到了40歲時,再對其中800名男性受試者進行統計,從中找出150名最成功者和最不成功者作比較分析,發現影響他們成功的並不是智力因素,而是非智力因素:誌向和毅力。
4.不落俗套的獨立性。創新型人才之所以能成為創新者,就在於他們不墨守成規,敢於挑戰權威,挑戰傳統,突破現有的思維定勢,敢想別人之不敢想,敢做別人之不敢做。他們鄙棄人雲亦雲,喜歡獨立思考,獨辟蹊徑尋找解決問題的答案。
二、要盤活創新型人才的需要,要有聚才之力、融才之道的追求
研究創新型人才的激勵,要結合其性格特點分析其需要,行為科學認為,人的行為是由動機支配的。動機則由需要引起,激勵就是需要不斷滿足的過程。創新型人才的行為遵守著行為科學揭示的一般規律,但是作為特殊群體,他們的需求又有自己的特點。
總體來說,創新型人才絕大多數受過良好教育,從事以用腦力為主的工作。對他們來說,工作是一種證明自身實力,實現自我價值和理想的手段。因此,創新型人才的主導需要集中在社會需要、尊重需要和自我實現需要上,創新型人才的性格特點決定他們不會甘於平庸。他們不喜歡跟在別人後麵亦步亦趨,做事務性的、重複性的工作。他們樂於探索,做別人沒有做過的事。工作激情通常與其工作的挑戰性成正比。他們對實現自我價值的認定是,能解決別人解決不了的難題,成為攻關團隊中不可缺少的角色。創新型人才一般都具有很強的獨立性,不願意接受過多條條框框的束縛。在創新活動中,他們希望有自由的氛圍以利於放縱思維,希望有能自主支配的空間與時間做自己感興趣的事情。即便是在日常生活中,他們也希望有寬鬆和諧的人際關係,不受世俗習慣的約束,能按照自己的意願處世。競爭能使創新型人才激發熱情,活躍思維,增強危機感,培植進取心。競爭有助於他們始終保持良好的狀態,在競爭中獲勝能使創新型人才的成就感得到極大的滿足。
三、要注重創新型人才激勵,要有立才之術、薦才之德的藍圖
對企業而言,在人才競爭日益激烈的今天,有效的激勵還成為留住創新型人才的法寶。創新型人才的激勵,要綜合考慮他們的性格特征以及反映其特征的需求,尤其要注意以下幾點。
1.要注重建一個施展才華的平台。這個平台是由開發項目、資金設備、團隊配合、交流論壇等組成。重要的是要讓他們通過適度的公平競爭成為開發項目的主持人,相應也獲得其他資源的支配權。平台的組成還包括吸收他們參加企業發展目標的確定、戰略規劃的研製、新產品開發的計劃研究等重大活動,讓他們活躍的思維、鮮活的創意能得到企業的關注。要注重營造一種自由自在的氛圍,允許他們自由選擇創新領域,或者保持一定程度的自由選擇權。
2.要注重構建一個暢通的交流渠道。打破創新人才與管理層之間的等級障礙,開展平等、麵對麵的交流。比如:經常舉行高管與創新人才共同參加的午餐會、無主題討論會、野外活動等等。直接的對話可以使大家開誠布公,增加彼此間對共同目標的認識、相互間能力的信任和理解。很重要一點,就是能形成一個信息資源共享的環境,這會使人才倍感受到尊重,受到信任。
3.要注重給予更多的理解和寬容。創新型人才在創新活動中表現出的一些優秀性格特征,在其他場合可能被認為是缺陷。比如:一個很執著的人在日常生活中可能被認為是固執;競爭意識很強的,會被認為是“好出風頭”;自信心強的人,有時也會表現出傲慢自大。如果你能在身邊發掘那些個性強烈、不拘小節以及直言不諱似乎令人不快的人,並能耐心聽取他們的意見,那你的工作將因此受益。
4.注重打造良好利益共同體。有研究表明,知識型員工不僅需要獲得勞動收入,而且要獲得人力資本的資本收入,即需要分享企業價值創造的成果。對他們來說,報酬成為一種成就欲望層次上的需求。這種需求上的變化提示,要為創新型人才鋪就一條與企業同發展、共命運成長道路,不僅是物質報酬上要同企出發展一起“水漲船高”,而且個人創新能力的提升上也要如此。因此,企業要積極營造學習的氛圍,根據企業及其環境的發展變化,為創新型人才提供及時的知識更新培訓機會,使他們的創新能力長盛不衰。
總之,作為優秀的企業管理者,要根據創新人才的特點,製定相應的激勵機製。隻有這樣企業才能在激烈的競爭中立於不敗之地,也才能創造出更多地社會價值。對他們的激勵方式也不能等同於對其他人群的激勵。建立有效的激勵機製,有助於提高人才從事創新活動的積極性,形成敢於創新、追求創新的社會氛圍,促使創新人才脫穎而出。
注:
2008年1月10日發表於《甘肅日報》第六版。