凱達之魂：記一個民營企業家的人生和事業

鑄造凱達精神

　　文化是人類物質文明和精神文明的曆史積澱，也是社會物質發展與精神發展的標誌，代表著一個社會、一個民族或一個行業、一個群體的物質文明高度和精神風貌。所以說，文化不僅是一種社會現象，也是一個企業的旗幟和靈魂。

　　1998年，張文遠便提出了發展企業文化這個口號，實際上就是後來的“凱達精神”。幾十年來，凱達人養成了“特別能吃苦，特別能攻堅，特別能開拓，特別能創新”的文化精神品質，突出了具有凱達特色的人文風貌。清河村夫先生在《念真經，求實效》一文中，以企業發展走向的角度，對凱達文化作了很全麵、很深刻的詮釋。他說，凱達建立適應市場需求的經營機製、多勞多得的分配機製、內育外引的人才機製、自我積累的發展機製、多能監督的約束機製，體現了凱達文化的精髓。

　　可以說，凱達公司和許多企業一樣，是特定時期的社會產物，更是市場經濟的產物。而社會經濟卻又無不銘刻著改革開放時代的文化印痕。他們從創業到實行股份製，再到兩次搬遷、三次騰飛，這些在市場經濟競爭中所走過的軌跡，無不滲透著凱達人開拓創新、吃苦拚搏的精神。然而，這種精神的培育、成熟，又無不滲透著張文遠的心血、智慧，無不體現著他的人格本色。

　　張文遠的文化意識不是來源於教科書，而是來源於自己的人生理想和企業生產實踐。正是在學習、實踐、總結中使張文遠這個隻有初中肄業學曆的人，卻具有了許多高學曆人士難以企及的高瞻遠矚的戰略目光。熟悉他的人都說，張文遠其所以有這種超前意識，是他勇於實踐、勤於思考的結果。

　　張文遠說，企業文化是企業的靈魂。因為它充分體現著企業的價值觀。因為一個企業在為社會創造財富的同時，又兼顧了社會效益的雙重取向與企業的人格價值。它以潛在的能力，促進企業各個運營體係協調發展，整合資源配置，啟動企業自身所具有的巨大擴張力，並以文化精神為主導，帶動企業的全麵發展，這就是企業文化的意義所在。

　　凱達文化成為凱達公司一個具有時代特色的企業亮點，也成為凱達公司的一種品質、一種境界。凱達文化把企業與員工緊緊地聯係在一起。企業是員工們發揮自我才智的載體，員工是企業發展的動力和主體，這就在整體上形成了一種高品位的生產機製和文化感情交融。通過主人翁精神和崗位責任製，把每個員工的生產積極性都發揮得淋漓盡致，體現了凱達文化的生命活力。正像張文遠在一次職工大會上所講的：

　　“我們每個凱達人都要弘揚凱達文化，崇尚凱達精神。同時要正確認識自我，健全自我，體現自我，並超越自我。認真工作，勇挑重擔，愛崗敬業，奉獻社會，努力體現個人正確的人生觀和價值觀，以優異的成績來體現自己存在的真實意義。因為我們要念真經，說實話，辦真事，求實效。”

　　“誠信、創新、文明、和諧”——這就是凱達文化；“誠信求生存、創新求發展”是凱達文化的核心，也是企業的核心價值觀和核心競爭力。

　　凱達從長期的生產經營中，通過過濾、提純、總結，依照現代企業的發展理念，建立了產品運營、資本運營、企業文化建設三大支柱。這三大支柱的建立，使凱達蒸蒸日上，快速發展，並蘊涵著強大的發展後勁，而關鍵的精神支柱，就是凱達文化。

　　誠信是凱達文化的一個重要組成部分。一個企業的知名度不在於它的規模，而是在於它的品質、誠信程度和道德高度，在於它造福於民、奉獻社會的高尚責任，而不是索取的手段和單純的經濟效益。

　　凱達倡導的誠信主要包括兩個方麵，一個是企業向社會講誠信，向消費者講誠信；二是企業對職工、職工對企業講誠信，以自己的人格實踐誠信。

　　其實，顧名思義，誠信就是以誠待人和守信處事。誠信的真正含義在於它那潛在的、無形的精神作用和思想境界。古人說，人無信不立，信為立身之本，就是說明了誠信的重要。一個企業或者一個人，一旦失去了信譽，就會立刻聲名掃地，身敗名裂，被人唾棄，遭人譴責，被釘在曆史的恥辱柱上。企業除了“硬件”優秀而外，至關重要的就是誠信。

　　凱達講誠信不是裝飾門麵，而是為了把凱達的事業做大做強。所以，講誠信不尚空談，而是人人都能身體力行。1990年，為了培植奶源，扶持農民發展養殖事業，張文遠一次就拿出20萬元，使一些買不起牛羊的農民得到了實惠，從而調動了他們的養殖積極性。2004年秋季，新疆凱達乳品公司兌現承諾，拿出10多萬元，為多交奶、交好奶、作出突出貢獻的特克斯奶戶頒發了獎金。這件事在特克斯大草原上如春風入戶，引起了很大反響。因為這是自特克斯興辦乳業以來，第一次為奶戶頒發獎金。過去幾家經營乳品廠的廠家，別說為奶戶頒發獎金，就是正常的奶款也是一拖再拖，難以兌現。這一舉措大大提高了凱達在特克斯的聲譽，正像張文遠說的：

　　“誠信本來就是一種起碼的社會道德和社會文明，所以誠信更是凱達的生命，誠信使凱達永遠立於不敗之地。十幾萬元買誠信，值！”

　　不惜重金，維護企業聲譽，這需要具有長遠的戰略眼光。張文遠始終堅持著質量第一、誠信為本的原則，以為社會服務、為廣大消費者服務為目的，矢誌不渝。為了這個目的，張文遠領導的凱達人，寧可自己含辛茹苦，廢寢忘食，“為伊消得人憔悴”，也心甘情願，樂在其中。

　　這就是凱達精神。

　　員工是企業的主人，企業的發展需要靠廣大員工的竭誠努力。凱達的員工，特別是一些老職工，雖然文化程度不高，但在凱達這個具有濃厚文化氛圍的環境中，經過數十年的熏陶，鑄造了一種凱達精神。他們敬業愛崗，無私奉獻，雖處基層，卻關心企業大局。他們都非常清楚，自己生產出來的產品，不同於一般的生活日用品，而是食品。稍有不慎，就會對消費者的身心健康造成不良影響，因為飲食直接關係著消費者的身體健康。凱達的員工不僅具有一種事業心、責任感，更具有凱達那種崇高的思想境界和凱達精神。

　　2005年3月，張文遠董事長在營銷人員培訓會上，曾經語重心長地說：“凱達文化是一個多層麵、多角度、全方位的生活理念和生產實踐，誠信就是其中之一。大家為什麽來這裏工作？就是為了掙錢，通過勞動創造利潤，從中得到報酬。但這種關係必須是自得利益和企業利益相結合，才能達到相容的目的，從而創造出產品，創造出財富，然後得到自得利益。如果隻想滿足個人的利益而忽略企業的利益，你一時也許占了一點便宜，但絕不可能長久下去。因為企業垮了，你失去了工作崗位，還能占到什麽便宜呢？所以，我們首先要樹立誠信信念。誠信信念不是掛在嘴上的，而是要落實在行動上。那麽，怎樣才能做到這一點呢？這就是我經常講的，實實在在地做人，老老實實地做事，明明白白地掙錢。企業有利了，發展了，壯大了，大家自然會得到利益。所以說，兢兢業業，踏踏實實，求真務實，這就是我們凱達文化。”

　　由於張文遠能夠敏銳地認識到企業文化的重要，所以越來越加大企業文化的培養引導力度，首先在每個員工的思想上打下了堅實的基礎。從每個人做起，每件事做起，為消費者負責，為凱達公司負責，共同維護凱達聲譽，樹立和塑造凱達形象，已經成為全體員工的共同心聲。誠信無價，誠信是企業的靈魂，是人的第二生命，成了凱達人的共識。

　　2005年7月，張文遠為凱達全體員工舉辦了一次題為《忠誠勝於能力》的講座。他從忠誠的本身含義到對己、對企業、對國家的關係及重要意義，由表及裏，由淺入深，由近到遠，由小到大，多層次地剖析了忠誠的豐厚內涵和道德價值、社會價值及人格價值。他引經據典、聯係實際，指出忠誠是人生立命之本、長生之源、成事之基，是人格的基礎、信譽的保證。若無忠誠，將會被人們共棄之、厭之、遠之，甚而共誅之，從而身敗名裂，臭名遠揚，還談什麽人生、事業、道德和前途？即使是聰明絕頂、學識淵博的八鬥之才，如果心懷叵測，口蜜腹劍，奸詐刁滑，或許可僥幸一時，最終將會水落石出，真相大白，露出原形，為人們所共厭棄。他指出：一個公民，首先要忠於祖國。作為企業一名員工，就必須忠誠企業。隻有你對企業忠誠，並竭力盡智，作出貢獻，企業必定回報於你。每個員工隻有把自己的命運和企業的命運緊緊地聯係在一起，那麽自身和企業都會前途無量，這就是忠誠的物質價值所在。他接著說道：

　　“忠誠不是愚忠，忠誠本身就是一種人生選擇，一種道德，一種資源，一種動力。”

　　他把忠誠的概念詮釋得淋漓盡致，客觀而又實際，現實而又高遠。

　　張文遠董事長的《忠誠勝於能力》講座，在總部上下引起了強烈反響，產生了極大的轟動效應。總部各部門及所屬各工廠、賓館、公司都開展了一場“忠誠”話題大討論。員工們以張總的精彩講演為中心，以“忠誠”話題為宗旨，聯係實際，各抒己見，深入討論，提高認識，思想得到了一次大的飛躍。

　　通過討論，有人認為忠誠也是一種責任。當時任銷售公司總經理的強鈺說：“隻有具備責任感才能談得上忠誠。因為忠誠和企業的發展是一致的，個人和企業之間的忠誠是相互的。”

　　乳品廠廠長張明軍說：“忠誠與能力是相對的。如果隻講能力，不講忠誠度，可能對企業產生殺傷力。所以說，忠誠與能力又是統一的。關鍵的問題，是如何才能達到平衡點。”

　　門衛陳超群說：“我認為忠誠就是用心工作，盡職盡責地做好每一件事。”

　　李鵬橋則說：“忠誠是一種義務，權利和義務是相互的，在行使權利的同時，要履行一定的義務。對公司而言，這個義務就是忠誠的心。”

　　出納寧先鋒說道：“忠誠就是事業心，而事業心是表現在行動上的。有的人把忠誠掛在嘴上，有的人則踏實工作，用行動證明他對公司的忠誠，這種忠誠是最為可貴的。”

　　常新華說：“要談忠誠，首先是責任感。因為忠誠不是愚忠，工作過程中要有主見。”

　　李曉雲說：“我負責的工作是接待顧客。如果要我談忠誠，那就是顧客的滿意。因為忠誠是員工的一種基本素質。”

　　“忠誠就是忠誠誠信，無論是對國家，還是對領導和企業。”侯春龍說，“我是負責銷售的，不但對公司要忠誠，還要對顧客忠誠。因為對顧客的忠誠就是對企業的忠誠。”

　　“要我說，忠誠就是一種工作態度。”何富春說，“而且是一種精神，一種基本素質。”

　　吉波說：“忠誠不是一種抽象的概念，而是一種思想境界，一種人格定位。說實際一點，就是工作態度、工作責任心和奉獻精神。”

　　“我認為把工作幹好就是對公司的忠誠。”會計李紅紅說，“忠誠不僅要求員工具備專業能力，還要有高度的責任心和認真負責的態度。因為對公司的忠誠是在踏踏實實的工作中體現出來的。”

　　執行董事長陳正說：“忠誠是一種人格標準，也是一種綜合素質的表現。而忠誠的閃光點在於行動上的光明磊落與無私奉獻，更在於崇高的思想境界和完美的道德準則……”

　　忠誠話題大討論進一步豐富了凱達企業文化的內涵，使員工們的思想覺悟得到了一次更新、一次升華，更體現了凱達文化的特色。

　　有人早說過，沒有文化的民族是愚蠢的民族。那麽企業呢？特別是作為一個大中型企業，如果沒有文化，肯定也無前途可言。所以，不重視企業文化建設，不重視文明生產的企業家，隻能是一個投機斂財的商人，絕對不是一個真正的企業家。

　　可以說，多年來，是凱達文化支撐著凱達這片乳品工業的天地。公司除了經常開展各種文化活動、活躍職工文化生活外，又辦起了《凱達信息》報。平均每月一期，現已出版68期，每期印發3000份，和全國各地有關乳品企業交流，並寄發各級主管部門、新聞單位。《凱達信息》報欄目繁多，圖文並茂，質量上乘，很受各界歡迎。其主要欄目有：企業文化、經營管理、凱達信息、經營理念、企業文苑、企業精神、凱達群英譜、蘭海泛舟、今日凱達、經銷戰線、科技動態、奶站風采、外事活動、說古道今、凱達新風、壟畔飛絮、市場反饋、人物檔案、人物訪談等，每期欄目更替，突出重點。

　　《凱達信息》報對於傳達總部指令、提升凱達品位、指導當前生產、廣泛交流信息及活躍職工的文化生活，都發揮了重要作用。所以，《凱達信息》報已成為凱達公司對外的一個文明窗口和宣傳陣地。

　　早在1996年，重視企業文化發展的張文遠，便以文企聯姻的方式，和興平市楹聯藝術家協會共同舉辦了“桂花杯”全國征聯大賽。當時首先成立了以張文遠為主任，馮萌獻、楊宏德為副主任的組委會，和以張過為主任，張文遠、張驊為副主任的評委會。共設一等獎6名，各獎300元；二等獎12名，各獎100元；三等獎18名，各獎50元；優秀獎50名，各獎30元，並且均發獲獎證書。征聯分應對聯和自撰兩類。自撰聯聯要求分別針對“桂花牌”奶粉、凱達賓館、凱達公司和董事長兼總經理張文遠先生為主題撰聯。要內容健康，緊扣主題，符合聯律，富有意境。時間從5月1日起，到8月31日截稿。

　　消息發出後，轟動了全國聯壇。全國除西藏自治區以外，各省、市、自治區和台灣、香港、澳門等地及新加坡、馬來西亞等國的楹聯愛好者，紛紛參賽。有的聯家一次就寄來聯作50餘副。在參賽的聯家中，有80多歲的的老人，也有十多歲學生；有工人、農民、軍人、幹部、學者、教授等各界人士。在四個月的征集期間，共收到聯作近萬副。

　　經評委會公平、公正評選，獲得一等獎的有廣東的黃鋒吉、陝西的王三平、貴州的熊作華、湖南的熊尚鴻、安徽的江龍勝等。榮獲二等獎的作者是：邱戎華、吳進文、葉文治、孟覺、何坤、楊宏勳、張養浩、張一暉、張秀娟、鄧建平、孫起。榮獲三等獎的有王炳源、蕭玉蒼、鄧功煥、張樹春、李求真、劉正洪、李法明、朱輝、楊海斌、聞楚卿、楊楚銀、張熙貴、沈東晃、劉智懷、潘家寶、李學文、趙璽泰、彭永生等。

　　這次“桂花杯”奶粉全國征聯活動，影響之大、意義之深遠、收獲之豐碩，令人讚歎不已。北京大學教授穀向陽先生把“桂花杯”全國征聯賽事載入鴻篇巨製《中國對聯大典》一書，為這次文化盛舉留下了永久性的珍貴資料，使凱達公司名揚中外，載入史冊。為了留取資料，現將獲得一等獎的聯作摘錄如下：

　　凱達賓館

　　廣廈耀金城，會天下新朋老友，謀略恰成，凱歌達運催佳夢

　　瓊筵開玉闕，嚐神州北味南珍，情懷喚起，曲水流觴賦好詩（黃鐸吉）

　　凱達公司

　　凱歌高奏，文企聯姻，妙聯讚頌凱達譽

　　丹府常銘，鳳龍唱業，絕唱宏揚丹桂香（王三平）

　　“桂花牌”奶粉

　　文運昌隆，凱達公司流譽遠

　　廠風篤厚，桂花奶粉溢香濃（熊作華）

　　綜合性對聯

　　秦川鋪錦，丹桂飄香，迎來勝友紛臨，樂奏凱歌通達運

　　金穀流鶯，玉樓飛燕，引得春風漫度，旗揚大廈領新潮（熊尚鴻）

　　張文遠董事長

　　文采煥金城，引鳳招龍鋪錦繡

　　遠謀興實業，經商酬誌競風流（江龍勝）

　　還有全國聯壇“十老”之一的山西省聯家張養浩先生為“桂花牌”奶粉撰聯曰：

　　桂花無意香千裏

　　奶粉有心入萬家

　　贈張文遠董事長的嵌名聯：

　　滿腹文才擔重任

　　一腔遠誌立豐功

　　這些聯作，都以飽滿的熱情和酣暢的筆觸，從不同角度頌揚了凱達公司。聯作精神，意境高遠，平仄有序，對仗工穩，並且大都在聯文中嵌入了“凱達公司”、“凱達賓館”、“桂花奶粉”及“文遠”之名，自然合韻，貼切入微，手法絕妙，主題突出，不愧佳作妙對。而且，許多聯作出於全國聯壇名家之手。

　　這次征聯活動在興平企業界尚屬首次，在興平文企聯姻的曆史上寫下了輝煌的一頁。

　　大賽結束後，又從大量的參賽聯中，遴選出了兩千餘副佳作，匯編成了《桂花吟》一書。既是一本描寫和讚頌凱達公司的對聯藝術作品，又是一本集資料性、宣傳性、可讀性為一體的聯文薈萃，為凱達公司留下了永久寶貴的文學與藝術精華。

　　這次全國征聯活動也充分證明了凱達人的文化素養，體現了凱達文化和凱達精神。這次具有鮮明特色的文化活動，為凱達文化增添了新的內容，為凱達文化建設增添了新的活力。也為全省乃至全國乳品企業開了先河，顯示了張文遠先生的戰略眼光和凱達文化的無限魅力。

　　當然，凱達文化的現狀雖具特色，並有力地促進了凱達事業的發展。但凱達文化仍蘊涵著更大的潛力，並在不斷地走向縱深，等待開拓出新的文化領域，展現凱達人更新的風采。