人人都愛心理學：最妙趣橫生的心理學教科書

第十五章 “木訥”的魅力——木雞效應

　　作為一個領導者，是不是隻要有能力、夠聰明就能管理好你的部下，讓他們心甘情願地為你效命？答案當然是否定的，還有一個要點需要你了解——木雞效應。

　　木雞效應這一術語來源於《莊子》中的一篇文章，這篇文章主要寫了木雞鬥雞的故事。故事是這樣的：

　　古代，有一位訓練鬥雞的名人叫紀渻子。一天，周宣王宣紀渻子進王宮，原來周宣王想讓紀渻子為他馴養一隻鬥雞。紀渻子當然明白皇上想要一隻戰無不勝的鬥雞。

　　才過了十天，周宣王就宣紀渻子進宮。皇上問：“我想要的鬥雞馴好了嗎？”紀渻子回答說：“還沒有，現在這隻雞自傲自大，一上場就橫衝直撞，這樣的鬥雞不可能戰無不勝。”

　　又過了十天，周宣王迫不及待地又宣紀渻子進宮，剛見到紀渻子進宮就問鬥雞的情況，紀渻子回答說：“還是不行，它現在一聽見其他鬥雞的聲音就叫，看見別的鬥雞就意氣風發，無法控製自己。”

　　十天後，周宣王有些生氣地問鬥雞訓練的情況，他以為這次應該差不多了。沒想到紀渻子的回答還是不行。周宣王問他為什麽這麽說，紀渻子回答道：“因為這隻鬥雞的目光還是太犀利了，一副盛氣淩人的樣子。”

　　又過了十天，周宣王已經不抱任何希望問紀渻子鬥雞的情況。周宣王沒想到紀渻子這次居然回答說：“差不多了。別的雞即使打鳴，它已不會有什麽變化，看上去像木雞一樣。這樣的話，它的德行可以說是完全具備了，別的雞看見它，沒有敢於應戰的，隻會掉頭就跑了。”

　　在管理心理學中，人們把“呆若木雞”的領導者所產生的巨大吸引力、感召力，從而使下屬產生認同感、遵從感的現象，稱之為木雞效應。其實“木訥”是一種超凡的表現，所謂的“大智若愚”說的就是這個道理。“呆若木雞”的領導者之所以會產生如此大的魅力，原因有以下幾點：

　　第一，一般來說，木雞型的人內心沉靜、憨厚親和，能夠給人一種的親和感，與這種類型的人在一起會讓人產生一種安全感、幸福感。因此，下屬自然而然地會從內心裏接納他、認同他、遵從他，很少會產生抵觸反抗的心理。

　　第二，“木訥”給人一種距離感和神秘感，從而產生威嚴感和威懾力，讓下屬在無意識的情況下就遵從他。

　　第三，也是最重要的一點，“木訥”是一種內斂的人格魅力，不會輕易、隨便地表現，因為這種人認為隨意的表現隻會影響形象。

　　因此，要想成為一個具有領導藝術的管理者，僅僅靠外表聰明、性格要強是遠遠不夠的。一個有魅力的領導者，能夠把浮躁和狂妄收斂起來，把力量凝聚於內，看似呆呆的，但卻是真正有能力的領導者。那些存心挑釁、爭先恐後的鬥雞，如果碰到一隻一動不動卻內蘊真氣的“木雞”，在爭鬥還沒有開始時，就已經膽怯了，最後隻能落荒而逃。這就是“木訥”領導者的“木雞”領導行為藝術的殺手鐧。