怎樣當一個文學城的版主

我來文學城的時間並不長。不過，因為生性好動，我在好幾個不同的論壇都涉足過，結交了很多朋友，也觀察到各個論壇不同版主的風格。今天就來聊聊，該怎麽當一個文學城的版主？同時也談談我現在當了【文化走廊】的版主以後，有什麽樣的理念，以及會有什麽樣的相應措施。

我從小受的是傳統教育，師長們教導我，做一件事情，要麽不做，要做就要盡全力把它做好。版主雖然是個義務工作，但是，如果答應了要做這份工作，就是一份承諾，就不能掉以輕心。但是，該怎麽樣把它做好呢？我覺得，首先是要明確什麽是版主的責權利。搞清楚了這一點，才能夠做相應的規劃和準備。

什麽是版主的責任呢？我的看法是，第一，營造寬鬆和自由的環境，給大家提供暢所欲言的平台；第二，維護好論壇的秩序，對惡語傷人，挑動矛盾，搬弄是非的行為和個人，加以規勸和製止；第三，對好文章，新想法，善行為，大力推薦，廣而告之；第四，集思廣益，聽取網友們的意見和提案，為網友們提供更輕鬆和自由的空間。

什麽是版主的權力呢？據我的觀察，現有的版主，大概有三種權力，第一是推薦好帖子上論壇導讀，或是推薦給網管上文學城首頁；第二是刪貼；第三是打包。如果網友們知道還有什麽別的權力，還請指出。更具體一點講，現在推薦帖子完全是憑著版主的個人喜好，雖然有點片麵，但是一般的網友好像也不是很在乎，當然大家可以多想想辦法，看有什麽更好更公正的推薦方法。文學城現在有詳細的關於刪帖的規則，是誰製定的我不知道，但是我仔細看了一下這些規則，覺得比較合理，而且更為可貴的是，這些規則是能夠實施的。當然還可以改進，但是至少有了一個很好的基礎。

現在比較欠缺的是關於打包的細則，這一點值得改進。為避免現在無法可依的局麵，當務之急是製定打包的規則，在好的打包規則製定之前，我是絕對不會去打包的。還有一點我覺得很重要，那就是對屢教不改的犯規者如何處理。當然這可能是文學城網管的職責，已經超出了論壇版主的範疇。但是我覺得可以考慮給版主增加一個發黃牌的權力，來警告那些有意或是無意違反壇規的行為和個人。更進一步，如果在短時間內同一個犯規的網友被出示了多次黃牌，版主還可以向網管建議請求向該網友出示紅牌。

那什麽是版主的利呢？我們中國人講究無利不起早，但是這個版主的利，我到現在還一直想不太明白。可能會有一點虛名，可能會有行使權力的快感，或是別的什麽的。網友如果有好的建議，大家可以討論一下。我這個人覺悟低，總覺得如果完全沒好處，將來這版主隻怕幹不長。

搞清楚了責權利，再來談談該怎麽做好這個工作。我自己的理念呢，首先是要限製版主的權力，隻要網友沒有違反論壇規則，盡量少幹預或是不幹預，尊重每一位網友的自由表達權利，信仰自由，和人格尊嚴。但是，如果有任何違反規則的情況，版主要盡量在第一時間，從嚴從明，依照規則，及時處理。但是，對任何的處罰，一定要明確出示證據和處罰所依照的規則，給被處罰的網友充分申訴的權利和憑證。

我注意到，現在文學城各個論壇的版主在刪貼和打包的時候，幾乎沒有給被刪貼和打包的網友任何解釋，也沒有出示刪貼的理由和所依據的規則。我覺得這是不應該的。打包就不說了，因為完全就沒有打包規則，是屬於錯誤執法，需要避免。而刪帖不給理由，也非常的不合理。因為這樣的後果就是，版主很容易濫用職權，憑自己的好惡和價值觀進行不恰當的執法行為；同時，對被針對的網友，也沒有尊重他們應有的知情權和上訴的權利。這個道理其實很簡單，我們生活中最常見的持法者就是警察了，警察給我們發罰單，一定要講明理由，出示證據，並且要在罰單上寫明申訴的渠道。我們很多的網友都打過交通告票官司，這都是因為對持法的程序或是依據不滿意，根據司法的正當渠道，來行使和保護自己的權益。為什麽到了公共論壇，就沒有這樣的機製了呢？現在被刪貼和打包的網友，連一張罰單都拿不到，更不談如何去申述了。

另外，要遵守一個很重要的原則，那就是conflict of interest。具體的說，就是執法者的執法決定，不能受到自己的個人喜好，個人利益，個人信仰的影響。這一點如果嚴格執行起來，其實對執法者的要求是非常苛刻的。比如說，如果我在一個雜誌做主編，那麽我自己的文章就不能在這個雜誌發表。如果我是一個學術基金的評委，那麽我自己的基金申請，我覺不能參與評審和討論，一定要回避。具體到論壇，這裏雖然是一個比較鬆散的休閑場所，但是，為了防止版主權力的濫用，還是要依照這個原則。比如說，當網友們有了爭論的時候，版主就不能參與其中的任何一方。版主不能參加任何有關政治和宗教的辯論，因為這很容易帶入版主的個人傾向。我本來還想過更極端一點的，比如說版主不能在擔任其所任版主的論壇發帖子，後來一想，如果是這樣，那還有誰願意做版主，就沒法操作了。不知道大家還有沒有什麽別的需要版主注意的事項，可以一起討論一下。

我的理解，版主既是是執法者，也是服務者。打個比方，一個論壇就是一座茶樓，那麽，版主就兼顧著茶樓裏大茶壺和保安的角色，是個端茶倒水兼維持次序的。各位網友呢，自然就是茶樓的主顧，但是版主絕不是茶樓的主人。誰是主人呢？我覺得文學城的老板才是茶樓的主人，但是，我們從來也見不到他們。直接出麵的，是網管。我覺得他們是茶樓的經理，是版主們的直接領導者。

既然版主是執法者和服務者，如果版主和網友有了衝突，或是網友對版主的執法行為不滿意，誰又是可以申述的對象呢？這就是一個司法的問題了。網管，當然是比較理想的申訴對象。但是，網管們也挺忙的，而且，文學城現在還沒有一個很好的申述渠道，那該怎麽辦呢？

我以前講過（公共論壇和立法、司法、執法），司法和執法應該是完全獨立的。論壇雖然是個小社會，但是獨立的司法機構還是非常重要。在西方，一般是由原告和被告雙方共同選擇一個陪審團。由平常人所組成的陪審團，不能保證絕對的公平公正，但是在很大程度上有現實操作的意義。我們論壇裏的網友不少，我想，是否可以考慮設置一個獨立的六人或八人的常設司法機構。我連名字都想好了，就叫元老院。哈哈，我開玩笑的，元老院這名字一點都不平等嘛。我覺得叫參議院可能會好一些，一個論壇的參議院成員可以兩年選舉一次，版主不能參加選舉，版主更不能影響參議院的運作。當網友對版主的執法行為不滿意的時候，可以向這個小規模的參議院提出申述。如果超過半數的參議院成員提出異議，就可以推翻版主的決定，還網友以公平。除此之外，這個參議院還可以有一個很大的權利，就是接受網友的投訴和彈劾並表決任免版主。

我想，給人以權力的同時，首先要考慮的，是製約這種權力。版主可以考慮任期製，最多兩任，每任不超過兩年。現在文學城的版主主要是由網管任免，我希望將來可以和網管溝通，讓論壇有自己任免版主的權力和機製。當然，具體的參議院選舉和版主罷免細則，還希望各位網友多提出意見。

最後，講一講什麽是我心目中好的版主。我覺得最好的版主，就是網友們感覺不到他的存在的版主。如果能夠有這樣的版主，我想會有更多的網友願意到文學城來交流，灌水，結交朋友。

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