很著急的問，在美國買的一款sony錄像機壞了，才兩個月，sony不負責修，該怎麽辦？

我們給零售商打電話，他們說已經過了30天不能退換貨了，讓我們給Sony打電話。

我們給Sony打電話，他們說因為型號不是對北美生產的，他們不負責修。

我真著急也很氣憤，不知道該怎麽辦？懇求大家給出主意。

這款錄像機的型號是Sony HDR-PJ760E

故障是E:61:30故障代碼；顯示屏黑屏。

多謝了！

所有跟帖： 

• 廠家一年保修，法律規定。。到消費者協會告他們 -千慮一得- ♂ (0 bytes) () 01/31/2013 postreply 13:28:24

• check with credit card company -pr- ♀ (67 bytes) () 01/31/2013 postreply 14:16:22

• 是個好注意！ -SmallBlock- ♂ (0 bytes) () 01/31/2013 postreply 14:41:44

• 首先排除誤操作，如果E:61:30你確定屬實，那再試試這個 -SmallBlock- ♂ (1346 bytes) () 01/31/2013 postreply 14:53:10

• 你在哪家店買的？你在哪個國家？ -用戶名被占用了- ♂ (0 bytes) () 01/31/2013 postreply 20:30:49

• 以後，隻在COSTCO 買這些電器。 -雞毛蒜皮- ♂ (0 bytes) () 02/01/2013 postreply 04:56:11