你可能會對Atul Gawande針對外科手術流程步驟的“The Checklist Manifesto”深有共鳴。

那天看到有網友被牙醫錯磨了牙齒，我就在想，牙醫在磨牙，鑽洞前若是也使用一個checklist，其中包括和病人一起確認一下需要治療的是哪一個牙齒，時間所費很小而可以依賴係統來幫助避免犯低級錯誤。不過，若是醫生有那種不尊重checklist／guideline的不嚴謹心態，不習慣“死板”遵守製度，那麽即使有checklist也沒啥用。