可是航空公司現在動不動就取消航班。這個說不過去。我買了票，付了錢，你就得提供相應的服務，把我在約定的時間送到目的地，怎麽能隨便取消航班呢？而且不給理由，甚至於不通知？如果乘客有重要的事情，不是耽誤了嗎？
取消了航班也就罷了，我嶽父母反正也退休了，沒啥事情做，早一天晚一天沒啥，但是既然當天的飛機安排不了，必須安排第二天的，至少得表現一下歉意吧？安排一下旅館什麽的，這是慣例，現在就這麽生硬的說，我們公司的policy就是不管你們了，你們愛怎麽著就怎麽著吧。
我嶽父母沒有美國的手機，現在也聯係不上。不過他們有能力自己安排好。對我們來說，最多也就是花點錢。但是很多朋友的父母不會講英文，在美國自己出門的話，根本不知道怎麽應對這種情況。上哪裏找旅館，怎麽去，都搞不清楚。航空公司這事搞得太缺德了。
