第七章 橫空出世辦公王
1976 年六月,深夜。
麻州北郊,托斯百利( TEWKSBURY )王安公司大樓。
霍伯路在挑燈夜戰,一個人在實驗室裏忙碌 , 汗流浹背 , 分秒必爭。同事們都下班走了 , 他們都幫不上忙, 有的在幹著急,有的在殷殷期待,有的卻不看好這個聞所未聞的新機器――包括專管營銷和服務的強勢副總肯寧翰 (Cunningham) 。眼看明天一早就要在紐約參展亮相了,機子居然還沒弄好,老霍還在深夜鼓搗打印係統,貨車就一直等在門外。肯寧翰又急又氣, 想到之前雷聲大雨點小,賣得很不成功卻讓他奔波滅火不已的第一代文字處理器WANG1200,更是鬱悶,這次幹脆來個眼不見為淨:“這幫家夥肯定又要玩砸了給我難堪。。。得,明兒我就不去紐約現眼了,找老爸打打高爾夫靜靜心。。。你們慢慢弄吧,GOOD LUCK!”
直到貨車要開走之前數+分種,霍伯路總算把打印係統弄好了,他長舒了一口氣。
這部後來被稱為VS的全新的 WANG 文字處理機,凝結了霍莫二傑(軟件),王博士,還有另一位硬件精英段寧( Dunning )的瀝瀝心血。從一開始的設計就非比尋常:為了提高速度,他們把一個微處理器放到每一個分機的芯片上去,也就是說每個屏幕後都有一隻迷你電腦。這種做法在今天是天經地義,可是在隻有一個主體機運作的大型電腦時代,這種創新無疑是革命性的。
事實上,這種技術就是多年後風行一時的LAN(局部網絡)係統。隻是他們當時可沒想到那麽多那麽遠,一心要提速和灌入夢想中的功能。一般的電線達不到他們的速度要求,精通硬件的王博士就提出用一種同軸電纜完成。連屏幕也是革新性的:這種CRT屏很象今天的PC屏幕,可以顯示半頁紙的文字,跟其他隻能顯見一行字的產品相比,高下立現。
最最重要的,是這部新機子能幫助各行各業更好地處理每天麵對的最基本工作:打字,修改,儲存,打印。。。簡單易用,外型討喜,體積夠小,可放到世界上任何一個辦公室的任何一張桌子上。
想一想每天要處理幾萬個數字的會計師的反應,每天要麵對千萬份文件的政府人員的反應,還有那些天天要和文字數字及各類信息打交道的秘書,律師,教員,文員,醫生,工程師。。。
新產品展開幕才幾個小時,興奮的人們擠滿了紐約希爾頓酒店的展覽大廳,擠爆了王安參展的小小亭子,他們熱切地提出各種使用問題,急切地尋問拿貨日期,甚至想抱走剛剛麵世的兩台參展機子――盡管它們剛剛湊好,可能漏洞百出。
一朝成功!而且成功的程度出乎所有人的想象!肯寧翰當晚聽到消息,趕緊就扔了高爾夫球杆,第二天天一亮趕到紐約談大單。銷售人員談得滿臉紅光,技術人員忙得人仰馬翻,全都沒有空吃午飯。王安如往常一樣,叼著煙鬥,打著煲呔,表麵平靜, 內心激動,踱步微笑地看著眼前的熱鬧。老實說,他也沒想到這個新產品會如此大受歡迎,而公司終於轉型成功,走出了1200失策的陰影,他由衷地高興。三天的展覽會過後,他沒有象往常一樣拉大隊到平價的中餐館慶祝,居然點頭去了曼哈頓中城最貴的一家西餐廳,讓興高采烈的員工們大肆慶功。
這一役之後,WANG的牌子插上了成功的翅膀。在往後數年,王氏精品頻出,推出的許多新產品都受到市場熱捧,在文字處理器係統這個大領域一騎絕塵,笑傲江湖,在最高峰時占領了美國80%以上的辦公室市場。IBM被打了個措手不及,反應奇慢,用了差不多三年的時間才做出了一個勉強能競爭的相應產品。 之前王博士決定要進入該領域的時候, 多數人都以為他瘋了:因為IBM是當時唯一的大霸主, 誰敢輕易叫板IBM? 王氏一戰成名!
王安本人無疑是個技術天才,公司的成功卻是仰仗了一個堅實的團隊。除了上文提到的霍莫段等技術幹將之外,浮出水麵的還有這個銷售天才肯寧翰。正是他,讓一家名不經傳的技術公司變成家喻戶曉的品牌公司;也正是他,在日後上演的王安傳宗接代的慘烈大戲中成為主角之一。
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