一般說來,地產經紀人要靠人脈積累。前兩三年掙不到什麽錢。所以,一般不建議開始就全職作房地產經紀人。
相對說來,年齡不是問題。四十歲,正是年富力強,大幹一番的時候。
我的觀察,一般好的經濟人,有以下特征。
首先, 是人品。一個城市的華人圈子,就這麽大。像DC這個地方,十五到二十萬華人。大家口口相傳。 你服務好了一個客戶,後麵能跟來三五個。你得罪了一個客戶,完了,你至少損失十個以上的客戶。
其次,是溝通能力。一棟房子,很多情況下,是你的客戶一生最大的一筆投資。多數人都戰戰兢兢的。你要讓你的客戶,第一,相信你的人品,相信你是為他們而努力;第二,相信你對地產市場的把握,相信你和對方的談判能力,總之,相信你能最大限度代表他們的利益。知識不夠豐富,可以學,但溝通能力不強,一棟房子好,為什麽好,一棟房子不好,為什麽不好,你說不出所以然來,就很難說服你的客戶去買或者不買一棟房子。
第三,是吃苦耐勞。冬天再冷,夏天再熱,隻要你得客戶願意出來,你就得出來。沒有周末,沒有假日,沒有假期。你要隨叫隨到。同時,你要耐得起煩。客戶和客戶不一樣。有些客戶,特別細心,光一個合同,你可能要花十幾個小時,逐條解釋。還有的客戶,看二三十棟房子,還不下單。越是這個時候,越是考驗你。千萬不能表現出一絲一毫的不耐煩。相信我,這樣的客戶, 往往是很多經紀人不願意帶的客戶。你把他的生意做下來,你們也成了好朋友了。他一定會給你帶來很多客戶。
一般平均,你收到十個電話,有一個人會跟你看房子。帶人看十棟房子,你能下一個單。你下十個單,才能最終成交一棟房子。也就是說,你要接到一千個電話,才能賣掉一棟房子。中間很多人,或跟你谘詢一下。或者跟你熟悉了解一下市場,最後跟其他人買房子了。這時候,千萬別生氣。記得在中國是,有一個商店裏有一條橫幅,寫著“看看也謝謝”。我就想,“thank you for being my statistics". 我比較幸運,平均收到四個電話,有一個人會跟我看房子。帶人看四棟房子,能下一個單。下四個單,成交一棟房子。這要感謝有非常多不看房子就下單的客戶。
第四,要大度, 不要急功近利。要懂得風物長宜放眼量的道理。有很多客人,你帶他看了很多房子,等他熟悉了市場,跑去找其他人買房子了。特別是,出了問題,又跑來找你。怎麽辦,繼續十分熱情幫助。我更多的是,他們自己本來就有經紀,但整個買房過程中, 每一步,我都得提供免費谘詢。怎麽想?哈哈,這是我宣傳自己的一個絕好機會。特別是,很多新的經紀人,經常給我打電話問問題,一樣,不厭其煩地回答。
總之,當經紀人,是服務行業。要認認真真,兢兢業業地,把客戶的事情,當成自己的事情來做。雖然你的目的是賺錢。但是,暫時把它忘了。越是急功近利,你越是賺不到錢。把它當成事業來做,把幫助人變成你的天性,深入到你得骨髓,放心吧,錢財會滾滾而來的。