非死不可ipo前遭潑冷水 通用汽車稱沒效果廣告全撤

通用汽車公司宣布停止在臉書(Facebook)上打廣告,在臉書即將股票上市前投下震撼彈,引發市場對這家全球最大社群網站營運模式的質疑。

通用說,目前不打算繼續在臉書登廣告,但仍保持「積極的內容策略」。通用表示將繼續擴大利用免費的臉書網頁促銷品牌。

據廣告追蹤業者Kantar媒體公司統計,通用去年在美國花費18.3億美元打廣告,僅次於寶鹼和AT&T。而據估計,通用在臉書上的行銷花費約4,000萬美元,其中1,000萬美元用於廣告。

通用的舉動凸顯臉書麵對的潛在問題:愈來愈多人批評臉書提供的廣告服務,雖然許多公司擁有免費臉書網頁,有些公司卻不願花費登廣告,廣告成長因而減緩。

掌握30億美元通用全球媒體采購和計畫的Aegis媒體美國公司執行長摩裏斯說:「大多數廣告主增加在臉書上的支出,但問題是,它們增加的速度是否讓臉書滿意。」

熟悉通用人士指出,臉書在證明這種新形式的廣告能為品牌創造何種回報上,說服力不夠。一位媒體采購人說,廣告主對臉書的的評價好壞參半。臉書也還未碰上為客戶帶來很明顯廣告效果的案例。

美聯社和CNBC最新調查顯示,逾四成美國成年人每周至少登入臉書一次,但僅13%的受訪者「完全」信任臉書,83%「極少」甚至「從未」點擊臉書提供的廣告。

不過,福特和速霸陸依然看好臉書的廣告效應。速霸陸美國公司行銷長伊凡斯說,他們一年在臉書廣告花費5,000萬美元,且明年還會增加,「我們對看到的效果很滿意」。速霸陸主要以臉書當作公關而非銷售管道。

研究業者佛瑞斯特(Forrester)的分析師近日在部落格上,指控臉書未認真看待行銷,廣告模式隻有「微小」進步,並阻礙行銷人員衡量廣告效果。

其他分析師指出,現在論斷臉書還太早,因為臉書仍未成熟。Altimeter集團分析師黎伯說:「臉書是下一世代的行銷和廣告,我想通用、臉書或其他公司都不確定會有什麽發展,因為它還不普及。」

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