剛才接到condo association電話，投訴我的tenant

我們做房東才幾個月，所以沒有什麽經驗．Condo association說有好幾戶投訴我們的訪客，說他們搬進來以後每天人來人往，房子裏住了很多人．我們租給一對男女，lease上有一款寫明除了短期visitor以外，不能讓別人住．我聽了自然血壓升高，我要打電話問他們的話，他們大概會否認，或者輕描淡寫一番．　我應該如何做好？他們每月按時交租，在此之前也沒有什麽麻煩，所以也不想撕下臉皮興師動眾地．有經驗的給些意見好嗎？

所有跟帖： 

• 把管理處的信複印封給租客。寫封信開頭先委婉請他們理解配合後頭再強硬少許 -MrsKwok- ♀ (74 bytes) () 01/03/2012 postreply 10:47:33

• 回複：把管理處的信複印封給租客。寫封信開頭先委婉請他們理解配合後頭再強硬少許 -henvta- ♀ (53 bytes) () 01/03/2012 postreply 10:52:49

• talk is better than email. always get response quickly. -SunshineInCA- ♀ (0 bytes) () 01/03/2012 postreply 11:05:53

• 都可以。憑自己對這戶租客感覺來判。是不是好溝通的（電話口頭）或比較正兒八經的。。 -MrsKwok- ♀ (44 bytes) () 01/03/2012 postreply 11:10:52

• communication. find out what happened first. -planotx- ♂ (235 bytes) () 01/03/2012 postreply 10:52:14

• hopefully not that bad. They are educated people, but you'll nev -henvta- ♀ (0 bytes) () 01/03/2012 postreply 10:53:53

• 謝謝大家．血壓基本恢複正常了．：） -henvta- ♀ (0 bytes) () 01/03/2012 postreply 11:22:13