我老兩口帶女兒周末去城中心soup kitchen服務幾個月了,感恩節之前我打算最後一次了,以後不做了。
這個工作就是早上七點半到十點給大家服務早飯。來的人自己拿盤子拿muffin麵包酸奶雞蛋什麽的坐下之後我們給倒牛奶果汁,然後管擦桌子掃地什麽的讓下一波人用。腿腳不便的我們管拿飯送飲料和推進推出。
為什麽不做了呢?
太多的人,帶著三個五個小孩呼嘯而來,拿著一桌子20多個muffin每個啃一口,孩子們隔著桌扔muffin玩,然後剩下一桌子狼藉,在門口在捐的冬衣裏麵挑揀一下,呼嘯而去。
讓我最後不做的的,是這個。
兩個星期之前的星期六,又是一桌這樣的人。飲料打翻了喊我閨女去擦。她拿著餐巾紙過去,但沒想到桌上這麽多果汁,就擦了再去拿紙。等她回來,桌邊的大人把飲料用手胡嚕出來直直地飆在她身上,然後順著衣服滴在鞋子上。這個人張嘴說的是,“你倒是快點啊!”
我閨女沒說啥。
到點了我們跟管事的說,再不要排我們的班了。
看大家的回帖再添幾句:
管事的都在那裏工作很多年了,真心佩服。
他們培訓我們的時候要求:對服務人員隻有服務,不能要求。多一句話,你就錯了,事就大了。
我女兒在餐館也打過工。這種顧客這樣的事,餐館管事的也會出麵的,和這裏不同的。
我比女兒還拗不過這件事,所以我們不做了。