為什麽短中期我不看好Google? 從用戶產品使用角度出發,包括Search , YouTube, Gmail的用戶體驗

在chatgpt出來之前,Google的產品使用基本上是我們生活中的一部分 - 它的search, 可以說沒有它,我們的工作都似乎無法完成,因為我們都需要查找資料和學習。它的Gmail, 我們很多人都在使用。它的YouTube, 我們用來聽音樂,如果我們search了什麽,往往都有YouTube視頻的推薦,所以我是它YouTube的客戶。

Google 的search, 在chatgpt出來以後,關於domain related資料查找,我幾乎已經不用Google search了,問chatgpt就可以。這個domains可以是任何領域,比如旅遊,finance,等等。所以chatgpt等等會分流它的客戶群。而它自己好像還沒有類似的chatgpt? 如果有,也不知道怎麽和它自己的搜索競爭。

YouTube, 我是YouTube的愛好使用者。可是我很快的發現它的兩個annoying的地方,以前是沒有的 - 1,它的廣告現在市場是接著放兩個,以前是一個after 5 seconds people can skip。我覺得這是一個不好的營銷策略。2,它的付費charge很高,29.99/monthly, 我覺得這是一個不好的策略,沒有很好的運用它們龐大的user base去達到薄利多銷的效果,而是下走了本來可以增加的客戶群。

Gmail, 我無語了,不可思議,發現它無法take my password? 因為我的iPhone是safari browser. I have to switch to Google chrome browser in order for it to recognize it.. 它現在也不認識iPhones的mails app credentials, force customer to use Google mail app. 可是我用習慣了iPhone mails app, 是把gmail emails sync 到iPhone的 mails app 裏。發email給Google Gmail feedback issue, nobody reply。

從幾個細節,作為用戶的我的真實體驗,我知道Google的產品現在用戶體驗走下坡路不行了。因為我是一個natural user。如果什麽東西它flow的不好的話,I know it right away. 那麽成千上萬用戶的體驗也是類似的複製。

本來Google收購了deepmind,和它的Google brain,它一開始是在人工智能行業處於領先地位。可是,現在,沒聽說有什麽超過了chatgpt.也沒看到它們有什麽新產品。

我對它們的管理層沒有做過任何研究。也不知道它們現在是那些行業領軍人物在負責。可是從它們的幾個過去的主打產品的用戶使用體驗,看到了它們的不進則退。

 

所有跟帖: 

無論怎樣,讓CEO下台是一個複雜的過程. 除非board 換了 -CheGuevara- 給 CheGuevara 發送悄悄話 CheGuevara 的博客首頁 (51 bytes) () 02/04/2025 postreply 15:52:48

現在的CEO前兩年一直偏右,政治上站對了隊,所以目前不可能因政治而被弄走 -CheGuevara- 給 CheGuevara 發送悄悄話 CheGuevara 的博客首頁 (0 bytes) () 02/04/2025 postreply 16:14:00

我不知道它們ceo是偏左偏右那和產品沒有大關係吧?有關係的是能不能創新和保持已有的客戶收益和拓展新的產品和客戶收益 -amarie- 給 amarie 發送悄悄話 amarie 的博客首頁 (0 bytes) () 02/04/2025 postreply 17:05:49

穀歌的CEO 不是要技術有多強,關鍵是how to manage relationships -CheGuevara- 給 CheGuevara 發送悄悄話 CheGuevara 的博客首頁 (229 bytes) () 02/04/2025 postreply 17:44:55

再爛也比特斯拉那個騙子強!waymo鋪開了。where is robotaxi? -沉默的老農民- 給 沉默的老農民 發送悄悄話 (199 bytes) () 02/04/2025 postreply 16:03:07

特斯拉那個騙子? 騙啥了? -種西瓜- 給 種西瓜 發送悄悄話 (69 bytes) () 02/04/2025 postreply 16:10:50

Robotaxi人工智能安全上路到大規模運營,這是需要時間的。可是一旦突破-從零點幾到一,以後應用就是指數級增長。 -amarie- 給 amarie 發送悄悄話 amarie 的博客首頁 (69 bytes) () 02/04/2025 postreply 16:36:45

火氣這麽大,強烈支持你買狗狗的leap call同時做空TSLA,? -dancingpig- 給 dancingpig 發送悄悄話 (167 bytes) () 02/04/2025 postreply 17:31:53

lol 無知者無畏 -gastank1289- 給 gastank1289 發送悄悄話 (0 bytes) () 02/04/2025 postreply 19:16:00

Are U sure ? -種西瓜- 給 種西瓜 發送悄悄話 (181 bytes) () 02/04/2025 postreply 16:04:28

對啊,我也用iPhones的mails app,我大部都是gmail啊,沒問題啊 -Girlsmom92- 給 Girlsmom92 發送悄悄話 (0 bytes) () 02/04/2025 postreply 17:01:16

發生在change password以後, 它不認識在iPhone mails app裏updated的 crede -amarie- 給 amarie 發送悄悄話 amarie 的博客首頁 (0 bytes) () 02/04/2025 postreply 17:09:47

download google mail app就認識了。用戶體驗不好。 -amarie- 給 amarie 發送悄悄話 amarie 的博客首頁 (0 bytes) () 02/04/2025 postreply 17:11:21

應該可以的。我的gmail的passwords全部都改過。怎麽update的我都忘了,但沒有過問題 -Girlsmom92- 給 Girlsmom92 發送悄悄話 (0 bytes) () 02/04/2025 postreply 17:42:44

是呀,那是一個想當然的問題。可是我的用戶體驗是另一個結果。 -amarie- 給 amarie 發送悄悄話 amarie 的博客首頁 (0 bytes) () 02/04/2025 postreply 17:47:14

google map經常出匪夷所思的導航,明明有左轉燈,讓開到下一個紅綠燈打uturn。或右轉的路口讓到前麵uturn -隨風19- 給 隨風19 發送悄悄話 隨風19 的博客首頁 (0 bytes) () 02/04/2025 postreply 16:10:54

我用的是iphone的maps app, 因為是iPhone自帶的app, 用習慣了也smooth. -amarie- 給 amarie 發送悄悄話 amarie 的博客首頁 (0 bytes) () 02/04/2025 postreply 16:26:52

忽略個股,就沒這個煩惱了 -justbuy168- 給 justbuy168 發送悄悄話 justbuy168 的博客首頁 (0 bytes) () 02/04/2025 postreply 16:35:00

同感 我用chatgpt search 越來越多 google 感覺廣告太多 -繡球花開- 給 繡球花開 發送悄悄話 繡球花開 的博客首頁 (48 bytes) () 02/04/2025 postreply 17:05:50

說的3個問題裏,第一個是致命的。第二第三是行業通病,狗狗也不得不那樣做 -三心三意- 給 三心三意 發送悄悄話 (0 bytes) () 02/04/2025 postreply 18:51:00

這也是為什麽狗狗雲計算增長放緩造成股價大跌的原因 -三心三意- 給 三心三意 發送悄悄話 (0 bytes) () 02/04/2025 postreply 18:52:00

確實也不應該short... -BrightLine- 給 BrightLine 發送悄悄話 BrightLine 的博客首頁 (0 bytes) () 02/04/2025 postreply 19:52:08

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