請問哪位用過 M1 Finance? 我碰到大麻煩了，我的股票都被莫名其妙的被賣掉了

來源: verilog 於 2024-08-24 18:51:25 [] [博客] [舊帖] [給我悄悄話] 閱讀數 : (29487 bytes)

星期四，我本來打算把賬戶裏麵一些閑錢買成 QQQ, 和 SP500, 花了幾十分鍾，買不了，他們的係統太複雜了，後來跟他們的Support chat, 他們說要重新create Pie, add slice, 我照做了，同時也把原來一個Pie刪掉了，原來那個pie 隻包含一個很大的股票（100%），我建立了一個新的 PIE, QQQ和 VOO各50%，如下：

結果，M1 星期五把我那個很大的股票給賣了，我從來沒有 hit any Sell or Rebalance button, 並且他們的出售價比關門價低 1.5%, 他們今天才給我發 email, 我收到email 都驚呆了. 他們周末不開門，叫天天不靈，叫地地不應。

他們也沒有給我買任何QQQ和VOO。

我不僅虧了1.5%（由於虧了，所以大概率他們不會承認是他們的錯誤），還要交大量的稅。這種情況怎麽辦？

如果星期一跌了，事情可能好辦一些，他們可以 Reverse the trade. 星期一如果漲，我估計很麻煩，要不要打官司？有沒有勝算？

所有跟帖： 

• 沒聽說過這個Firm -桃花好運- ♀ 給 桃花好運 發送悄悄話 (0 bytes) () 08/24/2024 postreply 19:04:00

• Similar to Robinhood but smaller -越王劍- ♂ 給 越王劍 發送悄悄話 越王劍 的博客首頁 (0 bytes) () 08/24/2024 postreply 19:32:47

• 是的，但是我沒用過robinhood, 所以對它怎麽工作不了解 -verilog- ♂ 給 verilog 發送悄悄話 verilog 的博客首頁 (0 bytes) () 08/24/2024 postreply 20:05:01

• 估計你能把錢轉出來就謝天謝地了，會不會是殺豬盤平台？ -蓬萊閣21- ♂ 給 蓬萊閣21 發送悄悄話 蓬萊閣21 的博客首頁 (0 bytes) () 08/24/2024 postreply 19:25:22

• 好像有個這樣的公司 -gccard- ♀ 給 gccard 發送悄悄話 (0 bytes) () 08/24/2024 postreply 19:35:32

• 應該是安全的，我開戶之前做了安全性的研究 -verilog- ♂ 給 verilog 發送悄悄話 verilog 的博客首頁 (0 bytes) () 08/24/2024 postreply 20:05:29

• 當初為什麽要用這個公司？我告訴我孩子隻用Vanguard 和 Fidelity -數學博士- ♂ 給 數學博士 發送悄悄話 數學博士 的博客首頁 (0 bytes) () 08/24/2024 postreply 19:29:47

• 事已至此，無法改變過去的事情了 -verilog- ♂ 給 verilog 發送悄悄話 verilog 的博客首頁 (0 bytes) () 08/24/2024 postreply 20:44:22

• I bet deleting pie is selling the shares. no experience just gue -phx007- ♂ 給 phx007 發送悄悄話 (0 bytes) () 08/24/2024 postreply 19:37:00

• 沒錯，我剛剛Google 了一下，是這意思，現在是怎麽讓他們做 trade correction？ reverse it -verilog- ♂ 給 verilog 發送悄悄話 verilog 的博客首頁 (0 bytes) () 08/24/2024 postreply 20:07:08

• portfolio 叫 Pie, positions 叫 Slices, 有點胡裏花哨 ~ -wu7788- ♀ 給 wu7788 發送悄悄話 (0 bytes) () 08/24/2024 postreply 19:50:34

• may check Orders, Activity or History -wu7788- ♀ 給 wu7788 發送悄悄話 (0 bytes) () 08/24/2024 postreply 19:52:35

• 沒錯，太花裏花哨了，我沒搞清楚，這下慘了，不知道怎麽辦？ -verilog- ♂ 給 verilog 發送悄悄話 verilog 的博客首頁 (0 bytes) () 08/24/2024 postreply 20:08:47

• 這些新興的Fintech公司最好少碰，錢沒了，都不知道哪裏去了 -未知- ♂ 給 未知 發送悄悄話 未知 的博客首頁 (236 bytes) () 08/24/2024 postreply 22:44:41

• 我不是專家，如果Delete派是sale，那你自己賣了股票. 你怎麽告人家？ -矽穀碼工頭- ♂ 給 矽穀碼工頭 發送悄悄話 矽穀碼工頭 的博客首頁 (0 bytes) () 08/24/2024 postreply 23:33:00

• 理由有三 -verilog- ♂ 給 verilog 發送悄悄話 verilog 的博客首頁 (547 bytes) () 08/25/2024 postreply 09:03:26

• 買個教訓 and move on. 這件事落地後關閉這家賬戶然後去Fidelity -三心三意- ♂ 給 三心三意 發送悄悄話 (0 bytes) () 08/25/2024 postreply 06:34:00

• The platform uses a pie-based interface where each “slice” repre -三心三意- ♂ 給 三心三意 發送悄悄話 (0 bytes) () 08/25/2024 postreply 06:37:00

• 問了一下chatGPT, 好像這家公司所有交易界麵都是基於slice. 客服操作似乎沒問題啊 -三心三意- ♂ 給 三心三意 發送悄悄話 (0 bytes) () 08/25/2024 postreply 06:39:00

• 至於為什麽voo and spy 沒有顯示，可能是隔日settle. 今天看看說不定就到位了 -三心三意- ♂ 給 三心三意 發送悄悄話 (0 bytes) () 08/25/2024 postreply 06:43:00

• 謝謝，我明天跟他們交涉一下，看看能不能reverse my trade. 他們的操作方法，我一點都不知道,他們還有其他問 -verilog- ♂ 給 verilog 發送悄悄話 verilog 的博客首頁 (804 bytes) () 08/25/2024 postreply 08:27:24

• 用過四年，沒事，平台有些難懂，熟悉了就沒事了 -SleepMed- ♀ 給 SleepMed 發送悄悄話 (0 bytes) () 08/25/2024 postreply 09:06:00

• 謝謝，總算有個positive 一點的了， -verilog- ♂ 給 verilog 發送悄悄話 verilog 的博客首頁 (0 bytes) () 08/25/2024 postreply 09:11:10

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