剛才在和Xfinity 的電話上,當初為了促銷我同意了這個賬戶從信用卡裏直接轉賬,昨天有朋友打聽網速,我看了一下我的賬單,忽然發現從7月份起賬單從原來的$164 漲到$198, 心想怎麽漲這麽多?於是打電話,客服說因為以往的促銷結束了,下個月要漲到$198了,我一聽連忙問她上次提出的網速問題還沒有解決,我每月付這麽貴的月費,結果網速沒有達到應有的網速,當場測了網速還是沒有達到,提出索賠,對方一聽,口氣軟了,跟我說她找到一個好的deal, 一切按照原來的配置,現在的價格為$174, 或者降低網速價格更低一些,我回複:1. 對於過去一年的網速不到的問題,我要求賠償 2. 對於接下來的合同,如果我同意一切維持原來的配置,可否按照現在的價格$164? 如果同意的話,我確認。 對方回複,有關賠償問題已經遞交管理層,大約3-7個工作日給我具體答複。 對於新合同,她去跟經理申請,答應按原價執行新合同。
以上說的是生活瑣事,想提醒的是對於自動轉賬付款一定要經常留心,商家悄悄漲價從來都不帶打招呼的,對於自己的權益一定要去爭取,當然我在談判上比較tough, 對方退讓了,但是everything is negotiatable, 一定要爭取自己的權益。這裏都是千萬大佬,對於這點小錢,讓大家見笑了,寫出來周末一樂!