租戶說洗衣機和洗碗機不正常運作,租約上說這些電器是As Is condition, 我該如何回複?

9月入住的租戶,發了一封長郵件說有3個問題:

1. 洗衣機每次隻用熱水,即使設置的是冷水,用完洗衣機後房子裏就沒有熱水洗澡,全家隻能洗冷水。

洗衣機是9月份新買的。

2. 洗碗機清潔餐具不幹淨,而且不烘幹餐具 

3. 大門難開關,開關時有噪音。

租約上寫到:

Those items listed below in “as-is” condition are provided in as-is, where-is condition with any
existing faults and need not be repaired, replaced, or maintained by Landlord.

請問我該如何回複?

謝謝!

所有跟帖: 

那就上門看看,休好來 -NPshowway- 給 NPshowway 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/01/2023 postreply 16:30:33

洗衣機容易,在保修期,給他們聯係方式 -hz82000- 給 hz82000 發送悄悄話 hz82000 的博客首頁 (0 bytes) () 12/01/2023 postreply 16:41:12

要我就修了,尤其是1和3, 1還在保修期內 -DoubleDelight- 給 DoubleDelight 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/01/2023 postreply 16:45:14

1、3當然要處理;1就是冷熱水管接反了,2分鍾的事情 -chinomango- 給 chinomango 發送悄悄話 chinomango 的博客首頁 (0 bytes) () 12/01/2023 postreply 18:09:00

不是每個洗碗機都有烘幹功能,讓他們自己買一個吧 -clemson- 給 clemson 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/01/2023 postreply 17:17:00

1在保修期可以給他們聯係方式。 3可以找人上門修。 2洗碗機隻能讓租戶自己解決。怕破了規矩,以後電器有問題都找房東 -FL330- 給 FL330 發送悄悄話 (90 bytes) () 12/01/2023 postreply 18:02:34

這租客是第一次反應問題嗎?不發短信?感覺寫個長EMAIL, 有刻意留記錄的用意 -Feiyu- 給 Feiyu 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/01/2023 postreply 18:17:46

是第一次反應問題,這個租戶聯係從來都是發郵件,沒有用過短信,應該也是有經驗 -FL330- 給 FL330 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/01/2023 postreply 18:39:02

洗衣機是否接錯管子了? -越王劍- 給 越王劍 發送悄悄話 越王劍 的博客首頁 (261 bytes) () 12/01/2023 postreply 18:25:17

8月Homedepot安裝洗衣機,遠程房,我沒法一下子很快找到人過去修理,擔心電器都找房東,租約寫租戶負責也是白寫 -FL330- 給 FL330 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/01/2023 postreply 18:41:46

1 找Homedepot and 3 is tenants responsibility -土妞2021- 給 土妞2021 發送悄悄話 (70 bytes) () 12/01/2023 postreply 19:17:23

請教土妞,您怎麽回複租客,直接說按照租約執行由他負責維修電器? -FL330- 給 FL330 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/01/2023 postreply 19:27:56

Based on the lease, the dishwasher is as-is, it is tenant’s -土妞2021- 給 土妞2021 發送悄悄話 (38 bytes) () 12/01/2023 postreply 22:45:22

tough as it’s remote. -leslieking- 給 leslieking 發送悄悄話 (0 bytes) () 12/02/2023 postreply 07:32:00

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