1. 誘因:
今天下午租客發來信息說插銷不工作,我馬上上來請教
https://bbs.wenxuecity.com/tzlc/1741479.html
又說房子前麵沒有gutter,下雨把她鋪的mulch都衝走了,要我裝gutter
然後又發了一個sprinkler head照片,也沒說什麽,是壞了還是什麽的。
然後又發了一個TV cable照片,說沒cover,not safe. 我也上來請教了
https://bbs.wenxuecity.com/tzlc/1741527.html
之後我認為sprinkler head 和那個cable照片不是什麽priority,就先回了gutter和outlet問題。我告訴她,gutter我需要先check the price first. outlet我需要她檢查一下GFCI.
然後她說她付了多少房租,希望有一個functional house。
我告訴她,住house總是比住apartment事情多,house是functional的,隻不過有了一點小問題,我們需要一個一個解決。先解決這個outlet問題,需要做一些簡單的check before calling electrician because the labor is so expensive nowadays.
這一下捅了馬蜂窩,bla bla bla ... 省略幾千字。玻璃心,說她一直住house,以前own house, 後來租house, single mom etc...... 五個孩子。。。。
2. 把我之前做的任何修理都給抖出來了,沒有一樣讓她滿意的。這個租客搬進一個半月,前前後後的修理已經大概四千多。其他的也就算了,她咬的的這兩個是不是不能忍?
a. 她說她allergic to dogs, 她move in 後跟我說地毯有dog smell, 我應該換地毯,but I did nothing
我問她既然她allergic to dogs, 為什麽還租一個有過狗的房子?要租有過狗的房子,為什麽簽合同時候不要求換地毯?move in之前為什麽不通知我?
實際上她move in 之前,根據合同,我雇人洗了地毯。她move in 之後,跟我說了後,我馬上又聯係了洗地毯的,然後又馬上到房子裏麵看了看,她告訴我開著門的臥室沒什麽味道,她會把其她臥室也開著門幾天。我告訴她,也可以一邊開著門一邊用喜歡的香。實在敏感,或者到home depot租個機器,多洗幾遍。然後走之前跟她再三確認沒什麽serious problem,我才走的,並且告訴洗地毯的不用去了
b. 老鼠問題。 這個之前也來版上請教過
她move in之前,我沒發現老鼠問題,但是做了pest control。她move in之後,說在車庫發現了老鼠,我馬上又聯係了pest control. 之後她要弄flower bed, 我說可以,隨便弄。她remove了一些bush, 發現了老鼠洞在bush那裏,然後給我發了照片,我馬上又聯係了pest control. 然後她又跟我說她們自己做了pest control,就是用鐵鍬打死了老鼠。我再三跟她確認,她說老鼠死的死跑的跑,沒事了。
3。現在她揪著dog smell和老鼠問題不放。說yard not safe for her children, she is allergic to dogs. 還說我hard to communicate, 並且make formal request to install gutter
我說既然你認為not safe and allergic, 那麽已經not good for your wellness, 這是一個重要的事情,我們需要先解決這個事情。明天會找之前租房的realtor談一談,找個解決方法。
然後她說如果我再text她,她認為是harrasment
4。她應該就是想裝gutter和換地毯。其實也不是不行,但是非常不喜歡這種被強迫的感覺。尤其是地毯,都住進來了,臥室裏都是家具,換地毯很麻煩。
5。我現在不太想租給她了,怎麽說好呢?看著她那些指控就來氣,原來我花四千多做的事情,背地裏沒一樣讓她滿意的,之前表麵上還假模假式的