銀行一直不satisfy paid mortgage

2021年7月做了一個refinance，同一個銀行pay off前一個loan，開始一個新的loan。2022年7月收到銀行promissory note, 前麵的loan已經paid in full。但是至今前麵這個loan沒有在county register, 現在title下麵兩個loan都在。我的closing agent一直在聯係銀行希望他們能夠解決這個問題，但是銀行都沒有回應。他說我可以sue銀行來解決這個事情。有人遇到這種事情嗎？還有別的解決辦法嗎？謝謝????

所有跟帖： 

• 投訴啊。 -檸檬椰子汁- ♂ (229 bytes) () 03/23/2023 postreply 05:26:51

• 謝謝！學習了 -小小目標- ♀ (0 bytes) () 03/23/2023 postreply 06:23:00

• 銀行都是州監管的，可以向本州AG打電話 -smlandlord- ♂ (0 bytes) () 03/23/2023 postreply 05:41:00

• 好的，我都試試 -小小目標- ♀ (0 bytes) () 03/23/2023 postreply 06:24:00

• 你可以自己打電話給loan customer service，他們一般會給你轉到專門負責的部門 -wait..- ♀ (259 bytes) () 03/23/2023 postreply 08:33:25

• 我聯係了銀行負責我refinance的loan agent, 兩天了也沒理我。我查一下有沒有專門的部門管這個事。不是小銀行，沒想 -小小目標- ♀ (0 bytes) () 03/23/2023 postreply 18:17:00

• 我一房子很早就付清了，賣房時發現房貸還在TITLE上，且原貸款公司已經沒了。 最後查到是被CITI買收了就寫封信給CEO -8.Jie- ♀ (313 bytes) () 03/23/2023 postreply 08:55:37

• 謝謝你的經驗！實在不行的話我也escalate一下。 -小小目標- ♀ (0 bytes) () 03/23/2023 postreply 18:23:00