【晚約】為什麽1000條TEXT會讓人驚訝?

來源: 2020-05-28 17:08:57 [] [博客] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀: 次 (2222 bytes)
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樓下那篇經驗值幹貨中提及,我招租客服,平均一個客戶是100條TEXT,10家房客客服是1000條。有些地主就驚呼TOO MUCH WORK。

其實,如果你做個換位思考,站在我這樣的專業地主角度而言,這是很常規的工作內容。

1)如果要統籌安排那麽多房子同期招租,TEXT是最理想的溝通和交流工具,而且你可以時時回看,了解彼此的進程。

2)如果你是做白菜和藍領房客的,這些房客對你沒有多大的深層意義,因為你們不做客戶增值和深加工內容。你們的目的是招租成功,房客按時交租就好。而我們白玉房招租的成功還隻是完成了一小半的收益內容。

3)如果你是業餘地主,主業上班追W2,你的8小時是賣給發工資的老板,隻能利用下班業餘時間做客服,那麽你確實對一個客戶100條TEXT的標準會感覺力不從心,做不到是很正常的,也是情有可原。

4)至於TEXT 還是打電話,我的原則是好記性不如爛筆頭。你需要很多RECORD。TEXT是即時的,比EMAIL更好用。EMAIL適合長篇,關鍵要點。TEXT用於回答瑣碎問題,提升客服品質有成效。特別是如果你在批發性跑量做招租工程的時候,你一個一個去打電話,估計打完一圈,你都不記得自己和誰誰說過什麽。MIXED UP太容易了。畢竟每家狀況不同,每個房子還多少有差異。

5)如果奔職業地主方向,那麽投房的知識點+經驗值要盡快掌握和超越。如果還是亦步亦趨跟在別人後麵,無法形成自己的投房毛豆,那麽你離職業地主還有一定距離。努力加油!

6)職業地主要做專業化,才能形成你自己的高效套路。投房+BUSINESS BUILT IN,你才可以有更多開源的大豐收。如果你隻是買一些房子,寄希望於現金流和增值,這種屬於兩條腿走路。我們要做的是盡量四條腿奔跑。當然,如果你很牛,插翅而飛,那麽你的世界就會海闊天空!

個人觀點,謝謝關注!

 

所有跟帖: 

我也喜歡用texting,主要起初用,算是個筆記,以後聯係方便。了解情況還是靠電話,碼字太慢。 -QinHwang- 給 QinHwang 發送悄悄話 QinHwang 的博客首頁 QinHwang 的個人群組 (0 bytes) () 05/28/2020 postreply 17:23:11

親王,平時不妨多聊天,有效預防腦退化,當然,我寫TEXT容易,就是玩嘛。 -可口可言- 給 可口可言 發送悄悄話 可口可言 的博客首頁 可口可言 的個人群組 (0 bytes) () 05/28/2020 postreply 17:34:05

人家是秦皇,不是親王,你把人家降格了 -pangpangxiongxiong- 給 pangpangxiongxiong 發送悄悄話 pangpangxiongxiong 的個人群組 (0 bytes) () 05/28/2020 postreply 17:43:08

哈,沒錯:) 我自以為漢語拚音很過硬,注冊筆名時還是搞錯了,本應是QinHuang,把u弄成w了,索性不改了。所以有人喊秦王也 -QinHwang- 給 QinHwang 發送悄悄話 QinHwang 的博客首頁 QinHwang 的個人群組 (0 bytes) () 05/28/2020 postreply 17:56:58

第一次看你這姓,有些像韓國人的姓? -hhtt- 給 hhtt 發送悄悄話 hhtt 的博客首頁 hhtt 的個人群組 (0 bytes) () 05/28/2020 postreply 18:00:27

韓國也有姓秦的?過去實驗室有個南韓的,姓Byun, 他寫給我看,是姓卞(Bian). -QinHwang- 給 QinHwang 發送悄悄話 QinHwang 的博客首頁 QinHwang 的個人群組 (0 bytes) () 05/28/2020 postreply 18:11:06

名字無非代號,無論秦皇還是親王,我們追求的是有趣的聊天嘎山糊的內容。 -可口可言- 給 可口可言 發送悄悄話 可口可言 的博客首頁 可口可言 的個人群組 (0 bytes) () 05/28/2020 postreply 18:27:32

碼字能防止大腦退化?和以前比現在大腦活動基本處於停滯狀態。要謹防老年癡呆症啊:) -QinHwang- 給 QinHwang 發送悄悄話 QinHwang 的博客首頁 QinHwang 的個人群組 (0 bytes) () 05/28/2020 postreply 17:47:43

打牌打麻將也可以防老癡,隻是美國1缺3。我就堅持碼字,反正聊天FUN一舉兩得。 -可口可言- 給 可口可言 發送悄悄話 可口可言 的博客首頁 可口可言 的個人群組 (0 bytes) () 05/28/2020 postreply 18:25:00

多寫一點有條理邏輯性強有根有據的博文是個辦法。 -QinHwang- 給 QinHwang 發送悄悄話 QinHwang 的博客首頁 QinHwang 的個人群組 (0 bytes) () 05/28/2020 postreply 18:35:26

寫小品文,訓練條理邏輯性是基本的,我主要追求一個分享+FUN。當然讀者認為是幹貨還是水貨,因人而異,與我無關。 -可口可言- 給 可口可言 發送悄悄話 可口可言 的博客首頁 可口可言 的個人群組 (0 bytes) () 05/28/2020 postreply 18:39:53

這個好比你看100個禪學故事,未經世事時,讀來無聊無趣。曆經風雨後,讀來回味無窮。我們是用自己的經驗和思考去做了深度的填充。 -可口可言- 給 可口可言 發送悄悄話 可口可言 的博客首頁 可口可言 的個人群組 (0 bytes) () 05/28/2020 postreply 18:53:25

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