退貨問題供參考

來源: 自私鬼 2010-03-25 12:55:25 [] [博客] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀: 次 (816 bytes)
我的理解:
主要看你和客戶的合約是怎麽定的:
1)當我自己的身份是中國的manufacture的時候,我的客戶是北美進口商,他們的客戶是當地的零售商,我以前的底線是,我不會承擔退貨問題。當然這是當地的進口商們該負責的,他們退回來後自己處理掉,和工廠無關。。。所以,你要搞清楚你自己的身份是什麽?

2)當我現在自己是批發商(也可以說我自己是進口商的時候)
我如果把貨賣到大的超市或者零售店,我就要完全負責最終客戶的退貨。這個在你核實價格的時候你該考慮%進去的。
退回來的貨物,你可以酌情和工廠商量,比如讓他們補配件等等。運回去,我不知道這個是不是可行,反正我的產品寧可是丟掉。。。
或者,我也可以給你出個主意,你當used賣給其他人,of course, you will receive 10 cents of a dollar.但是總比你丟到垃圾裏好。我還會找一些收舊貨和auction的公司合作。如果有退貨,就賣到他們那邊。

主要看你自己的產品是什麽,你酌情考慮吧
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