退貨問題供參考

我的理解：
主要看你和客戶的合約是怎麽定的：
1）當我自己的身份是中國的manufacture的時候，我的客戶是北美進口商，他們的客戶是當地的零售商，我以前的底線是，我不會承擔退貨問題。當然這是當地的進口商們該負責的，他們退回來後自己處理掉，和工廠無關。。。所以，你要搞清楚你自己的身份是什麽？

2）當我現在自己是批發商（也可以說我自己是進口商的時候）
我如果把貨賣到大的超市或者零售店，我就要完全負責最終客戶的退貨。這個在你核實價格的時候你該考慮%進去的。
退回來的貨物，你可以酌情和工廠商量，比如讓他們補配件等等。運回去，我不知道這個是不是可行，反正我的產品寧可是丟掉。。。
或者，我也可以給你出個主意，你當used賣給其他人，of course, you will receive 10 cents of a dollar.但是總比你丟到垃圾裏好。我還會找一些收舊貨和auction的公司合作。如果有退貨，就賣到他們那邊。

主要看你自己的產品是什麽，你酌情考慮吧