所謂會員製(membership),是一種人與人或組織與組織之間進行溝通與交流的媒介,它是由某個組織發起並在該組織的管理運作下,為了某一個共同目的而采取的一種與個人利益相關的統計與管理製度。
1,會員製的曆史與發展
最早的會員製,莫過於家族會員製。而當國家建立後,國家管理層麵的會員製,也就是朝廷,或者說是王朝,就是最早最強大的了。隨後就是皇家會員製、貴族會員製、姓氏會員製、軍隊會員製等等。中國秦朝開創的戶籍製,也是一種會員製,為了人口管理與國家發展。隨著商品經濟的發展和社會分工,又出現了各類會員製的俱樂部、會員製的商會、會員製的詩社、會員製的醫療機構、會員製的研究機構、會員製的文化機構、會員製的體育機構等等。而學生證、教師證、軍官證、準生證、身份證、工作證、護照、綠卡、居民證、駕照、持槍證等等,也都分別屬於會員製的一種。
在商品經濟高度發達與分化的現代,會員製則進化或演變成為一種大眾化、普及化的商業行為。商業行為的會員製,也稱為利益會員製(benefit membership),是一種與個人利益直接相關,自願申請加入,並有一定條件和要求的會員製。目的是定期與會員聯係,為他們提供具有較高感知價值的利益包;通過會員之間經濟利益作為紐帶,不斷激發並提高他們的忠誠度和專業性,並幫助他們給自己帶來更多的利益。各國普遍采用的各種專業資格證書(比如醫師資格證書、銀行/財會資格證書、房屋貸款與買賣資格證書、理財/保險資格證書、律師資格證書、證券交易資格證書)等等。
從以上綜合信息,我們就可以理解:我們每個人從出生到死亡,每年都要填寫多少申請表格,貼上多少登記照片,繳納多少會員費用,並且為了這些會員製,付出!付出!付出!努力!努力!努力!
2,會員製的分類
(1)鬆散型的會員製:這一類會員製的管理比較鬆散,入會也比較簡單,有時候根本不用入會;在利益方麵,大家利益均等,但直接利益不會太多,隻是一些基本的利益;有些情況下,沒有也不行,有也是比較繁瑣的;會員之間基本上沒有多大聯係。比如戶籍、護照、綠卡、居民證、駕照、持槍證、準生證、身份證、工作證、學生證、教師證、軍官證、交通工具(飛機、列車、汽車)會員製等等。
(2)緊密且金字塔型的會員製:這一類會員製的管理比較嚴格,會員之間的等級製度嚴密,入會受到一定的限製,對會員有一定要求和條件;但同時,帶來的直接利益相對較高,直接利益與等級相關聯。比如皇家會員製、貴族會員製、軍隊會員製、醫師資格證書、銀行/財會資格證書、房屋貸款與買賣資格證書、理財/保險資格證書、律師資格證書、證券交易資格證書等等。
(3)緊密且平等的會員製:這一類會員製的管理也是相對比較嚴格,也是具有一定的等級製度,對會員有一定要求和條件,但入會幾乎沒有任何的限製;同時,帶來的直接利益相對較高,直接利益與等級相關聯,但會員之間是平等的,有時候利益共享,有時候利益按照一定比例分成。比如團購會員製、超市消費會員製、網店消費會員製、煙酒專賣會員製、各種文化俱樂部會員製、各種商會會員製等等。
3,會員製的未來趨勢
從以上的分析,我們不難得出這樣的結論:所謂會員製,就是依靠一定的利益(包括有形的和無形的資產)形式,把一幫人聯係在一起;利用經濟杠杆,讓大家有一定的利益意識,便於組織和管理。
然而,鬆散型的會員製,管理上是存在諸多弊端的;緊密且金字塔型的會員製,又存在不合理和不平等的弊端。唯有緊密且平等的會員製,避免了上述這兩個弊端。但同時,我們也需要明白:前兩種會員製,在相當長的時間內,還是有存在的理由的,因為我們目前人類社會的發展,還處於初級階段。
會員製的未來趨勢,可以說應該以緊密且平等的會員製為主。因為人類社會的未來,肯定是逐漸走向合理、合法、平等的,等級製度也是需要逐漸消除的。
我們就以消費會員製為例來說明。人人都是消費者,但有的人居住在大城市,有的人居住在小城市,或者農村鄉鎮;有的人有車,有的人沒車;商家打折時,有的人正好在休息、逛街,而有的人正好在旅途奔波,或忙於生活;商家促銷時,有的人正好想購物,而有的人還沒有得到消息。如此等等,這些情況是否屬於不合理不公平的範圍?假如這樣的消費會員製是在一個網店消費會員製中,幾乎所有會員可以在同一時間獲得商家的電子信息,網絡購物也不受到時間、地點、交通、天氣、銀行等等的影響,這樣的購物網店消費會員製,是否更加公平合理呢?
又比如護照。當今的護照是各國都有自己的單一護照(中國是個特殊的國度,有港澳台的地區性護照),即使是歐美一些國家是免簽證的,但護照擁有者還是有自己護照發放國的國家法律保護的。還有3種情況,就是沒有國籍、雙重國籍或多重國籍,這些人的出入境問題和個人法律保護問題,就比較麻煩。這就是不平等不合理。護照問題,本身就是一個人為的阻隔因素。假如各國政府以人為本,人人生而平等,就應當全麵取消護照,或則發放統一的平等的護照,讓全球的人自由流動!
肯定沒有任何國家同意,因為經濟不平等,宗教不統一,社會發展還沒有到達這一步!但這一步肯定會到來,因為人人生而平等!不應該人為製造人們之間的隔閡,這是地球村!
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