請教：關於手機的問題~

我一直在用cingular的手機，無限漫遊的那種。前段時間出差了幾個月，出差的地點不在cingular的服務區，但是仍然能打電話。這樣過了幾個月回到家，收到cingualr的信，說他們將在9月10號cancel service，因為我讓他們付出了太多roaming fee給其他電話公司。

我在8月底打電話去給一個agent，她說讓我不用擔心，she will take care of that.所以我就放心了，以為一般來說電話公司是不會隨便cancel服務的。更何況那個agent給我的感覺是，事情很容易解決。過了兩天，我接到一個電話，說我的服務將在9月10號cancel(和信裏的日期一樣），如果我還沒有就這件事情聯係過他們，請聯係。我想我已經聯係過了，所以就沒有再打電話給他們。

他們也沒有聯係過我。這樣過了9月10號，我的電話還是能用的，我以為這件事情就這樣解決了。結果到了10月10號。我的電話突然不能用了。我立刻打電話到cingular問怎麽回事，agent告訴我我的電話被permanently cancel了！並且無法恢複。我說為什麽上次我打電話,agent 跟我說會保持我的電話。他們隻一直說，very sorry about that，但是他們已經就cancel的事試圖聯係過我，但是失敗了。我在此期間從來沒有接到過他們電話，真是很奇怪。你說手機一直在身邊的，怎麽可能聯係不到我？

這件事情讓我很鬱悶。因為我有一個同事和我一個電話公司，一樣去出差，一樣受到cancel的威脅信，他打電話要求keep service，他的就沒有被cancel。

現在agent反複告訴我，我要麽換電話公司keep phone number，要麽從新加入cingular，但是不能keep phone number。我覺得他們太無理了。我從來沒有miss 過 payment，合同上寫的可以無限漫遊，怎麽可以說cancel就cancel?

我想請問各位熟悉法律的朋友，這種情況我可以告他們麽?可以提那些要求比較合理？謝謝各位幫忙！

所有跟帖： 

• 補充一點，我一年的contract還沒到期呢~~ -歲月的車輪- ♀ (0 bytes) () 10/27/2006 postreply 11:49:11

• 看合同上怎麽寫的, 雙方什麽情況下可以終止, -stp- ♂ (0 bytes) () 10/27/2006 postreply 12:10:36

• 合同上寫你提前cancel需要付費，並沒有寫你不能過多roam -歲月的車輪- ♀ (128 bytes) () 10/27/2006 postreply 12:24:24

• 換公司算啦, 又不是中國電信, TM 的不錯. -stp- ♂ (0 bytes) () 10/27/2006 postreply 13:00:11

• 不是說TM的信號不好麽？ -歲月的車輪- ♀ (0 bytes) () 10/27/2006 postreply 14:38:54

• 我原來就是t-mobile. 沒覺得有什麽不好 -xxhhwxc- ♂ (0 bytes) () 10/27/2006 postreply 15:31:06

• 回複：請教：關於手機的問題~ -abmxoc- ♂ (380 bytes) () 10/27/2006 postreply 12:34:40

• Hi,我8月份的時候給她們打電話說明了情況，他們也跟我說 -歲月的車輪- ♀ (31 bytes) () 10/27/2006 postreply 14:31:07

• 合同上有一個漫遊和不漫遊電話的比例，超過比例服務將被終止。 -天邊的星星- ♂ (0 bytes) () 10/27/2006 postreply 12:42:27

• 沒有一個公司會讓顧客長時間漫遊(大概$0.30一分鍾)的。 -天邊的星星- ♂ (0 bytes) () 10/27/2006 postreply 13:06:00

• 我讀合同的時候，怎麽沒看見這一條阿？ -歲月的車輪- ♀ (0 bytes) () 10/27/2006 postreply 14:59:22

• 回複：請教：關於手機的問題~ -單身老貓- ♂ (1170 bytes) () 10/27/2006 postreply 13:19:01

• Thanks a lot~~ -歲月的車輪- ♀ (0 bytes) () 10/27/2006 postreply 14:35:49

• cancel 就cancel了唄.不知道你為什麽就認準了cingular了 -xxhhwxc- ♂ (111 bytes) () 10/27/2006 postreply 13:37:37

• 我想省麻煩，因為我家電話，寬帶，手機都是一個公司的，所以 -歲月的車輪- ♀ (116 bytes) () 10/27/2006 postreply 14:38:03

• Bellsouth? -xxhhwxc- ♂ (119 bytes) () 10/27/2006 postreply 14:50:42

• 沆瀣一氣的AT&T,SBC and Cingular -歲月的車輪- ♀ (0 bytes) () 10/27/2006 postreply 14:56:49

• 這是好事情啊, 你是到哪兒出差的呀? 我也要去 -a510050- ♂ (0 bytes) () 10/27/2006 postreply 14:28:39

• Can you remember the name of the agent you talked with? -bluespirit- ♀ (565 bytes) () 11/01/2006 postreply 09:43:19